Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.
Bonjour, Rien à dire, produits frais et toujours de qualité. Le service client à l'écoute. Les livraisons sont toujours au top. Ne rien changer surtout avec vos cadeaux de fidélité. Big up à la tarte. Monsieur ROYER
C
Corine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Excellent
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Rien à signaler
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison en temps et en heure Parfait
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Rien à dire,comme d'habitude.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait
A
Agnès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Excellente
R
Robin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tropezienne toujours excellente, livraison très efficace, et bon service clientèle, en un mot : parfait.
M
Mathias M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Superbes desserts
R
Rachid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
La vrai tropezienne par contre le prix il est aussi vrai
A
Alexandre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Manque juste de remises pour les clients fidèles...
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Parfait !! Fraîcheur au top et quelle régalade !!!
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Toujours aussi bon mais tarte arrivée un jour trop tôt
M
Margot F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je suis très satisfaite de la livraison chronofresh et toujours aussi contente de la qualité des pâtisseries
R
Roselyne O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Concernant le goût, c'est impeccable. Par contre l'emballage thermoformé qui maintenait les tartes dans le carton de présentation a été remplacée par un wrap en papier. Nickel pour l'environnement, mais par contre il y a du vide qui fait que les tartes se promènent durant le transport, ce qui les talent sur un côté au lieu d'être bien rondes. Heureusement ça n'était pas pour une occasion importante. Du coup merci d'ajuster au plus vite vous boîtes carton !!!!
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience.
Nous aimerions comprendre ce qu'il a pu se passer avec votre commande.
Notre service client va prendre contact avec vous. Pourriez-vous en parallèle nous envoyer quelques photos de la réception de votre tarte via service-client@latartetropézienne.fr ? svp
Nous sommes là pour résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit conforme à vos attentes.
Votre opinion est précieuse, nous nous améliorons grâce à vos commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
M
Murielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Parfait. Commande arrivée pile à l'heure et tarte excellente!!!
S
Stéphanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Bonjour, Les Paris-Brest étaient très bon mais les mini tropéziennes étaient très sèches et n'avaient pas un bon gout. Très déçu surtout que ce n'était pas la qualité de d'habitude. Cordialement
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience de dégustation.
Nous aimerions comprendre ce qu'il a pu se passer avec vos Baby Trop'.
Avez-vous eu l'occasion de contacter notre équipe via service-client@latartetropézienne.fr ? Nous sommes là pour résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit conforme à vos attentes.
Votre opinion est précieuse, nous nous améliorons grâce à vos commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Parfait, la tarte est arrivée dans les temps, parfaitement conservée et fraiche !
R
Romuald J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Les personnes à qui j’ai envoyé votre tropézienne ont été excellemment satisfaite. Services impeccable.
Très bien , comme d'habitude . Rapide , sûr, livré frais et emballage super efficace.
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Rapidité et fraîcheur garantie
M
Maxime A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Parfait
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Nickel super bonne et fralche
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Produit de qualité Bon emballage Produit intact malgré le trajet
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Toujours aussi bonne, content de pouvoir en manger une vraie quand je le souhaite
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Efficace, produit super bien emballé qui se prête parfaitement à la rudesse des livreurs :) brioche fondante en bouche et crème légère. Vivement la prochaine
L
Lajoumard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Nous avons dégusté les baby plusieurs parfums , excellent s , juste pour infos. nous pouvons les garder au frais combien de jours .
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Tout était parfait
C
Cécile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Nous sommes très satisfaits de la livraison et de la qualité une fois de plus.
J
Joëlle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Toujours un plaisir de déguster une tarte tropézienne. Un vrai régal
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Rien a dire Respect de l horaire de livraison et qualité des produits au top
M
Michele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bonne tarte
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Conforme à mes attentes Délicieuse !!!
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Livraison en temps voulu, tartes excellentes !
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Super service
G
Gérard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Parfait
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