Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.
Très bonne , mais la prochaine fois je ne commanderais pas pour un jour férié qui tombe un dimanche . Car fabriquer un jeudi reçue un vendredi , pour être consommé le dimanche , même si elle était très bonne la pâte était devenue humide . La crème n'avait rien perdue de sa texture . Je m'arrangerais pour la faire livrée le jour de la consommation .
B
Blandine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Chocolat de Pâques reçu cassé pas de réponse du service . Très déçu
J
Jeanine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Très déçue J ai commandé des chocolats et 1/3 était cassé Dommage pour les enfants à Pâques
J
Joelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Un article en chocolat arrive cassé. Tjrs pas De réponse à ma réclamation
V
Violaine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Excellentes tartes, j’aurai juste pensé les poissons plus gros et ils étaient tous à l’envers dans les boîtes
J
Jean Jacques B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Problème de manutention par le livreur , résultat des produits abîmés, des traces de crème et de chocolat dans les boîtes , le transport chronopost effectué sans tenir compte de la fragilité des produits , dommage !
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Impeccable
J
Jean -Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Très bon produit mais la livraison n'est pas a la hauteur, les délais jamais respectés
A
Anne Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Tarte tropezienne parfaite mais 1 jour de retard on a frôlé la catastrophe pour l’anniversaire
B
Brigitte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
La tarte est arrivée abîmée et certainement pas fraîche très déçue de plus j ai fait 2 réclamation et aucune nouvelle a croire que l on se fiche du client ma commande était de 60€ tout de même . Bonne journée
C
Coraline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Excellente
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Jamais mangé de tropézienne aussi bonne. Dommage qu'il n'y ait pas de boutique vers Montpellier
M
Mélanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Toujours aussi bonne, reçu dans les temps, la conservation a été respecté.
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Une livraison dans les délais annoncés. En revanche, pas d'emballage Isotherme. On peut légitimement avec quelques doutes sur le respect de la chaine du froid.
V
Valerie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Habituée à commander des tartes tropezienne de puis quelques années, cette fois, je ne suis pas satisfaire du tout. La livraison n'est pas arrivée le jour souhaité (frais de port remboursé) et la qualité n'était pas au rendez-vous ! De plus, la tarte était abîmée. Donc, je ne recommanderai pas.
C
Celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Une journée de retard !!!!
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Tres facile de commander et de recuperer sacommande meme le dimanche.
C
Corine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
envoi parfait, bon certaines boites etaient à l'envers, le gâteau aux crêpes déçue, trop sec
E
Eva C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livreur incompétent il est aller au numéro 9 en passant devant le numéro 5 er je n’ai pas pu être livré. J’ai dû allé à chronofresh qui est à 1/2 h de chez moi
K
Katia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Livrée avec 24h de retard. Ça manquait un peu de fraîcheur… Dommage, première déception après plusieurs commandes…
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Non respect de la commande initiale, saveur quelconque, aucun geste commercial à ce jour
P
Pascale B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Je trouve très pratique la commande sur internet mais j'ai été très déçue du gâteau de crêpes que ma famille et moi n'avons pas apprécié.
D
Davi V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Bon produit, mais... Commande passée le 24 janvier pour livraison souhaitée le 28 pour un événement familial. Commande finalement reçue le 29 sans explication... Déçu.
F
Franck D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
bonjour ,justement cette semaine,j'ai eu un petite souci avec la crème de la tarte qui avais brousser(grainé),d'habitude il n'y a aucun problème c'est parfait ( 5 étoile )pas la .bonne journée
C
Clément T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Bonjour, La tarte tropézienne est moins fournie en crème au beurre qu'elle n'a été dans le passer.
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Bonjour, en ce qui concerne la tarte, FORMIDABLE !!! Comme dans vos boulangeries de Ste Maxime ou St Raphaël... Juste une étoile en moins qui ne concerne que la livraison, un jour plus tard que prévu et le livreur qui arrive avec le carton sous le bras, bien sur pas à l'horizontale... donc tarte légèrement déformée... Sinon, très satisfait, merci et nouvelle commande pour bientôt. Cordialement, DROUAN J.
M
Magaly S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
J'ai malheureusement été très déçue de ma commande La Tarte Tropézienne. J'ai commandé une tarte tropézienne. Elle était très mauvaise, et ne ressemblait pas du tout aux excellentes tartes que nous avons dégustées dans les boutiques La Tarte Tropézienne.... Quelle déception !
F
Frederic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Plus jamais je ne commanderai chez vous et je ne viendrai plus non plus dans vos magasins lors de mes déplacements dans le sud
A
Aurelia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Il y avait un caillou dans la couronne des rois j’ai faille me peter une dent
J
Jean -Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Très bien délais de livraison respectés,et bonne pâtisserie comme toujours
S
Sipieter T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Rapide pour la recuperation des galettes
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Presque aussi bon que sur place.
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Toujours très savoureuse mais son prix a trop augmenté......
C
Claudine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Extrêmement mécontente La pâte était sèche et très peu de crème Payer 10€ de livraison pour ça c est inacceptable
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La brioche était sèche, comme un manque de fraîcheur.
J
Jean V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
je n'ai pas retrouver la fraicheur de la tarte que je consomme quand je suis au Lavandou
S
Shemaya S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Crème fade Tarte blanche, pas cuite
V
Violaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Produits toujours excellents par contre il est vraiment dommage de ne plus avoir de boutique dans Paris et/ou de ne plus faire de livraison par chronofresh le samedi car cela va nous empêcher d'en commander hors vacances!
N
Nathalie Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
je n'ai pas recu ma commande, suis tres decue
L
Lisa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La tarte était très bonne mais la brioche était trop friable et pas assez liée à la crème ( comme à son habitude) . Je ne sais pas si je dois faire le commentaire sur le transport ici mais gros point noir ( malgré votre notification sur la carton, le colis nous a été livré à l’envers …
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