Français 
S
Note : 3 sur 5
la framboise avait couler et deux personnes on été malade donc bof les deux autres ok
Avis clients de La Tarte Tropézienne
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 654 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
DISTRIBUTION RETARDEE D'UNE JOURNEE
S
Note : 1 sur 5
Nous avions eu la chance de gouter la tarte tropezienne en boutique qui fut excellente mais en livraison le gout et la texture est totalement différent ce qui rend le produit compacte et ressemblant à une tropezienne bon marché. Décevant ! Concernant la livraison le livreur chronofresh a retourné le paquet inscrit fragile dessus et j'ai eu les perles de sucres dispersés dans le carton.... Dommage pour le prix en livraison je m'attendais à la même expérience gustative qu'en boutique, je ne retenterai pas l'achat à distance.
K
Note : 4 sur 5
C’est une tarte que je connais très bien et que j’apprécie beaucoup. Dommage le colis est arrivé avec un jour de retard elle a légèrement perdu de sa fraîcheur.
J
Note : 1 sur 5
Très déçu de la qualité, rien à voir avec celle que nous avions mangé sur place à st Tropez. Trop sucrée, moins légère et il manquait le petit parfum spécial dans la crème et qui faisait la différence avec ce que nous trouvons ailleurs. D'autre part la livraison a été retardée d'une journée.
M
Note : 4 sur 5
Tarte aux framboises comme dans les souvenirs : un succès. Mais les mini tartes tropeziennes étaient un peu sèches. Pas satisfaite de la livraison car la grande tarte avait bougé dans la boîte et était abîmée.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, 2 tartes tropezienne reçues un jour de retard par chrono fresh. Les 2 tartes avaient le gâteau sec et la crème n avait pas le même goût que d habitude. ( la recette a peut être changé ??? Ce qui serait très regrettable …). Nous avons été très déçu !
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai bien reçu ma deuxième commande, la première étant jamais arrivée. On m'avait promis un cadeau aussi, j'ai pas eu non plus en compensation du colis non reçu.
M
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien déroulé et les produits étaient bons bien que pas tout à fait frais. En effet la livraison n’étant pas possible le samedi à Paris nous avons du la faire livrer le vendredi pour ne la consommer que le dimanche , c’est un peu dommage.
L
Note : 4 sur 5
Commande en livraison Chronofresh. Les tartes tropezienne fraise et framboises sont arrivées en bon état et bien fraîches. Par contre, on ne pouvait faire la différence entre celle à la fraise ou à la framboise, tellement les fruits étaient devenus mous. 😔😅 Mais la crème était légère, tout comme la brioche moelleuse.
L
Note : 3 sur 5
Les gâteaux étaient à la hauteur de ce qu’on l’on connaît en revanche la livraison a été chaotique et a engendré énormément de stress. J’ai fait un mail au service client pour expliquer ce qu’il s’est passé, à ce jour je n’ai pas de réponse, j’espère en avoir une très rapidement.
K
Note : 4 sur 5
j'ai toujours achete la tarte directement de la patisserie mais cette fois ci, je l'ai recu par chronofresh et la creme patissiere n'etait pas comme avant.. Elle etait moins cremeuse et plutot tres ferme et trop dure comme du beurre.(comme du custard). j'ai essaye de retourner a Cannes pour en acheter mais c'etait vers 19 heures et il n'y avait plus de tarte. Merci.
C
Note : 3 sur 5
ma commande a été livrée avec 1 jour de retard. Heureusement que j'avais anticipé de recevoir ma commande 1 journée avant ma fête d'anniversaire. De plus j'ai été prévenu très tard du retard de livraison. J'ai donc patienté toute une matinée pour rien. Dommage
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la qualité du produit, toujours au top !
S
Note : 4 sur 5
Ces tartes sont fabuleuses. L'idée de les envoyer par chronofresh l'est tout autant. Ce qui est moins bien c'est de ne pas pouvoir se faire livrer le samedi. Chronofresh livre le samedi, le problème vient donc de la tarte tropézienne. Et quand il y a un jour férié le jeudi et bien les seuls jours de livraison de la semaine sont le mardi et le mercredi. Ce n'est pas adapté si l'on veut la tarte pour le week-end. L’organisation au sein de l'entreprise "la tarte tropézienne" est donc à revoir. Par contre, pour les tarte, ne changez rien ; elles sont divines!
A
Note : 4 sur 5
Parfait comme toujours
S
Note : 4 sur 5
Bonne et de qualité
V
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
J
Note : 3 sur 5
Pour la tarte (5/5). Mais la livraison a été réalisée 1 jour après la date souhaitée.
Y
Note : 3 sur 5
UN PROBLEME A LA LIVRAISON
P
Note : 3 sur 5
Bonjour le produit est arrivé abîmé.
M
Note : 4 sur 5
Malgré une erreur de date de livraison les gâteaux ont été appréciés. un bon final pour mon repas d'anniversaire de mes 80 ans.
I
Note : 3 sur 5
Assez déçue, ma commande n’a pu être honorée complètement on m’a proposé un échange et une compensation que je n’ai pas reçue !!! De plus la commande est arrivée avec 24h de retard !!!
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé que la tarte était moins légère que lorsque nous l'avons achetée directement chez vous à st Tropez.Pour information le transport de la tarte était il congelé ou réfrigéré ? Merci Pour information le transport de la tarte était-il congelé ou réfrigéré et ?
P
Note : 4 sur 5
Produits conformes. Mais livraison décalée par le transporteur.
M
Note : 1 sur 5
Problème de Livraison, Les tartes sont arrivées complétement compressées, elles étaient non présentables pour notre événement "Anniversaire". J'ai transmis les Photos directement au service clients et voilà 10 jours, je n'ai aucune nouvelle de leur part malgré mes relances. très déçue ! Pour information, Commande passée en Décembre et une en Mai 19% d'augmentation sur leur tarif. L'inflation a bon dos !
K
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu et prévenu à 16h qu’elle n’arriverai pas. J’ai donc reçu des invités sans dessert … merci …
B
Note : 4 sur 5
Très bonnes tartes livrées avec soin et à l'heure. Une étoile de plus si les prix n'avaient pas flambé ces dernières années...
B
Note : 4 sur 5
Un vrai régal à domicile … seul petit hic les tartelettes individuelles sont moins bien calées dans les boîtes et sont arrivées un peu upside down …
V
Note : 3 sur 5
Bonjour, c'est la troisième ou quatrième fois que je commande chez vous et j'ai été toujours très satisfaite de vos tropéziennes qui sont vraiment délicieuses mais cette fois ci j'ai commander une tropézienne au framboise elle était très bonne mais elle n'était pas ronde et d'un petit format elle était petite par rapport à votre moule en plastique et j'ai commander une 6/8 personnes j'avoue être un peu déçu par rapport à mes autres commandes je peux même vous envoyer des photos . cordialement
S
Note : 3 sur 5
Pour la première fois depuis des années que je commande en ligne,mon filleul qui était le destinataire de la commande a constaté un manque de crème par rapport aux tartes tropézienne reçues les années précédentes. Que s'est-il passé ?
R
Note : 4 sur 5
tout c bien passé cde liv impeccable
J
Note : 3 sur 5
Dommage que la livraison soit très moyenne (présentation de la tarte en verticale malgré les commentaires sur le carton)
V
Note : 4 sur 5
Délicieuse tarte, mais même en choisissant la date de livraison 1 semaine à l avance, la livraison a eu lieu le lendemain de la date choisie.le nouvel emballage permet de mieux garder le moelleux de la tarte par contre!
C
Note : 1 sur 5
Colis arrivé en retard
A
Note : 1 sur 5
Gâteau limite du mangeable. Incompréhensible étant une habituée.
H
Note : 3 sur 5
Pas de livraison possible le samedi...dommage
B
Note : 4 sur 5
Pour le gâteau lui même, parfait, mais problème de livraison sans être avertis. Heureusement que la tropézienne n'était que pour le jour suivant.
P
Note : 3 sur 5
Ma commande pour Paques ne pouvait pas m'être livrée le samedi seulement le vendredi. Quand j'ai eu le créneau exact je n'étais pas présente donc j'ai demandé un report. La livraison était donc possible, elle n'était juste pas proposée par La Tarte Tropézienne alors que logique pour des produits à consommer rapidement De plus la spécialité commandée pour Paques était vraiment de mauvaise qualité: garniture fade et brioche très sèche. Déçue de ma commande
L
Note : 4 sur 5
Faire un effort sur les chocolats de pâques à la livraison, cassés par manque d emballage . 2eme année ou je tente l achat et je n achèterais plus , mais bon emballage concernant la tarte tropezienne.