Avis clients de La Tarte Tropézienne

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 729 avis publiés

Résumé des avis

La Tarte Tropézienne est décrite comme incroyablement appréciée pour la fraîcheur et la qualité constante des tartelettes, avec des mentions répétées de tartes "excellentes" et "comme d’habitude" qui ravissent et évoquent des souvenirs appréciés. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts clairs, les livraisons étant décrites comme "rapides", "impeccables" et arrivant "au jour et à l’heure annoncée", parfois même en parfaite condition et bien emballées. Le service client et l’expérience globale sont salués pour leur réactivité et professionnalisme, avec des retours positifs sur le suivi et le traitement des commandes, ainsi que sur l’emballage et la conservation durant le transport.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Le gâteau de crêpes juste un régal ! Le cake au chocolat un pur délice ! Juste un peu déçue des mini tropeziennes qui étaient sèches.
V
Valérie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Le gâteau de crêpes est arrivé abimé et la boite de livraison également
M
Maurice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
NICKEL.
G
Guillaume V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
La tarte est arrivée fraîche et excellente. Malheureusement elle était enfoncée d’un côté
C
Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison dans les délais prévus, qualité au rv
J
Jordan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Tarte commandée pour Noël: qualité très différente de celle que l'on a l'habitude de commander, et a finalement été immangeable!
B
Beatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Commande de réductions tropezienne c'était bon mais c'est meilleur quand c'est plus frais
I
Iris P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
La meilleure tarte Tropézienne. C'était délicieux. Merci
M
Marie T.
Note : 3 sur 5
La brioche es rois excellente ainsi que le Paris St Tropez mais le millefeuille trop mou, pas top du tout ... MAIS commande livrée SANS couronne des rois donc énorme déception pour mes 3 enfants !
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés de savoir que la couronne a été oublié dans votre commande ... En revanche, le millefeuille n'est pas disponible à la livraison.
Avez-vous passé votre commande en livraison ou en retrait boutique ?
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
M
Monique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Malgré un gros souci de livraison, la Tarte Tropézienne a été très réactive
E
Emmanuel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
La tarte Tropézienne était excellente comme d’habitude. La galette des rois très bien, par contre les minis Trop, surtout spécial Noël, n’était pas frais, ramollis datant de plusieurs jours voir semaine. Je né recommanderais pas mes mini très déçu.
V
Vanessa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Une valeur sûre
E
Emilie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Nous avons apprécié La tarte tropézienne, mais nous avons trouvé que le goût était différent par rapport à l'achat directement en magasin. la crème est plus compacte qu'en magasin. Peut-être que vous ajoutez un ingrédient pour que ça conserve bien lors de la livraison.
V
Viviane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
TRES DECEVANTE LA GENOISE RASSISE ET LA CREME GRANULEUSE
C
Cathy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Les pâtisseries comme à chaque fois étaient un délice, fraîches, originales et délicates. Le tout était soigneusement emballé. Dommage que le livreur m ait livré le carton en le tenant à l envers sous le bras, la bûche et la tarte étaient en miettes....
M
Magalie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Achat de mini-trop qui étaient sèches, avec une crème moins savoureuse. Peut-être est-ce dû à leur mini taille ?
L
Lebel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Transport impec... pour la tarte c n est pas la même crème que chez mika à St Maxime mais tout de même bonne
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
A l heure génial mais bien sur un peu moins fraiche Cela reste une superbe surprise pour les enfants
J
Jérôme G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Nous avons été extrêmement été déçu de notre commande. Tout est, malheureusement, parti à la poubelle car immangeable: crème gélifiée, très compacte, avec un goût comme si elle avait "tournée" et la pâte sèche ... J'en ai informé le service consommateur qui m'a expliqué que j'aurais dû sortir la tarte du réfrigérateur 2 heures avant de la consommer (?!): je ne connaissais pas cette indication et de toute façon, je reste tout à fait dubitatif sur le fait que cela aurait transformé le produit reçu. Je ne rachèterai plus de produit de cette maison
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Rien à dire tout est parfait pour un premier essai délai livraison emballage et bien entendu tropezienne merci
G
Guillaume H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Parfums marron glacé et cannelle pas assez marqués ... Parfum agrumes : très très bon !
M
Myriam M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Trop sèche pas fraîche Trop beurrée crème écoeurante
M
Marie-Christine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison dans de bonnes conditions et qualité du produit respectée
N
Nicky G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Ayant habitée dans l e Var pendant 8 ans j'avais l'habitude de me rendre à Saint Tropez de temps en temps et de déguster les Tartes Tropéziennes. Je trouvé que la tarte était bien mais elle avait l'air un peu plus 'industrielle' en goût. Après j'apprécie le fait qu'elle avait voyagé pour arriver chez nous donc on ne peut pas attendre la même fraîcheur. Dans tous les cas elle était appréciée par ma famille et nous viendront vers vous pour d'éventuelles 'autres occasions de fête un fois que cette situation covid est terminée !
E
Emmanuel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Arrivé hors délai et produit très moyen.
A
Annick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
J'AI EU DES SURPRISES SUR CETTE COMMANDE DE FRAICHEUR sur certains produits
D
Delphine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Livraison nickel, emballage et fraîcheur au rendez vous comme le goût, toujours incomparable
L
Laurie P.
Note : 3 sur 5
Bonjour la tarte tropézienne était très bonne. La plaque d’anniversaire n’a pas tenu ,Alors je n’avais pas de texte comme prévu,bien dommage pour les 40 ans de mon époux.Salutations Perez
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Laurie,
Nous vous remercions pour votre avis favorable !
Pour la plaque d'anniversaire, celle ci peut malheureusement se déplacer un peu pendant le transport, c'est pour cette raison qu'elle est offerte :)
A bientôt !
La Tarte Tropézienne
M
Marie-Odile L.
Note : 4 sur 5
La tarte était excellente mais elle est arrivée avec un jour de retard...
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Marie-Odile,
Nous vous présentons nos excuses pour ce jour de retard de livraison qui n'est malheureusement pas de notre ressort, mais celui de notre prestataire de transport.
Heureusement que notre Tarte Tropézienne était excellente ! Vous nous remontez le moral :)
A bientôt !
La Tarte Tropézienne
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Top!!!
C
Cindy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Livraison rapide et sans problème. La tropézienne est arrivée encore congelée, il fallait donc la laisser décongelée avant dégustation. La brioche est moelleuse mais la crème semble avoir été modifiée au cours des années. Elle reste agréable en bouche mais pas de vanille à l'intérieur donc un goût assez neutre et une tropézienne moins gouteuse qu'avant.
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
En payant 10€ lÀ livraison J’espérais au moins que le jour était garantie! Or, il s’agissait d’un anniversaire et je n’ai été livré que le lendemain ! Donc surprise gâchée sans compter qu’elle n’était plus très fraîche . ( crème bien plus compacte que d’habitude) Très déçue!
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Super bon
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
La crême était un peu granuleuse et surtout moins bonne que d'habitude. Nous sommes déçu
M
Marlene T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
3 étoiles pour la tarte qui malgrés qu'elle soit arrivée avec 24h de retard dans un emballage non isotherme n'était pas mauvaise.
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Étant habitué à prendre nos tartes directement en magasin, le jour de la livraison nous avons trouvé que la brioche ressemblait à une brioche congelée. Dommage ... Par contre lendemain elle s'était assouplie et du coup était meilleure
M
Marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Mettre les indications adéquates sur l’emballage pour le Chronofresh. Le 1er colis, refusé, est arrivé sans dessus dessous. Heureusement vous avez été réactif et le 2e était parfait. En retard mais parfait et délicieux
G
Gaelle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bonne Tropezienne, cependant un peu trop sèche par rapport a un achat en boutique
N
Nicolas W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Ce n est pas ma première commande mais un peu déçu : moins onctueux que la dernière fois !
M
Maxime R.
Note : 4 sur 5
Bonjour J’aurais mis 5 si l’on pouvait choisir son jour de livraison avant de passer commande Autrement tout est parfait
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour,
Nous vous remercions de cette excellente note !
En revanche, je ne comprends pas votre message. Nous avons bien un agenda qui permet de choisir la date de livraison avant le paiement ...
Belle journée,
La Tarte Tropézienne