Français 
O
Note : 5 sur 5
La véritable tarte tropezienne
Avis clients de La Tarte Tropézienne
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 729 avis publiés
Résumé des avis
La Tarte Tropézienne est décrite comme incroyablement appréciée pour la fraîcheur et la qualité constante des tartelettes, avec des mentions répétées de tartes "excellentes" et "comme d’habitude" qui ravissent et évoquent des souvenirs appréciés. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts clairs, les livraisons étant décrites comme "rapides", "impeccables" et arrivant "au jour et à l’heure annoncée", parfois même en parfaite condition et bien emballées. Le service client et l’expérience globale sont salués pour leur réactivité et professionnalisme, avec des retours positifs sur le suivi et le traitement des commandes, ainsi que sur l’emballage et la conservation durant le transport.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
TRES SATISFAITE
R
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
S
Note : 5 sur 5
Très pratique et franchement délicieux
J
Note : 5 sur 5
tout ce qu'on attend d'une vrai brioche des rois, et d'une tropézienne
K
Note : 5 sur 5
Je vous met 10/10 🥰🤤 C’est la 2ème fois que je passe commande et je suis très satisfaite. Cette commande là c’était pour un événement et mes invitées étaient émerveillées par la saveur des tropezienne car elles ne connaissaient pas. J’habite en région parisienne mais je suis née et j’ai grandis dans le Vaucluse 😊
P
Note : 5 sur 5
Livraison Chronofresh reçu comme prévue. La tarte est arrivée en parfait état et nous nous sommes régalés.
P
Note : 5 sur 5
parfait
G
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le produit. En revanche le créneau de livraison est dicté par la société de livraison et le client peut rien faire. Heureusement, j'ai eu mon colis car je logeais des invités chez moi et ils ont pu le receptionner.
C
Note : 5 sur 5
Délicieuses tartes tropéziennes originales et framboise, baby trop et découverte de l'excellent Paris- Saint Tropez, une très belle surprise. Livraison parfaite, merci encore , super satisfaite
É
Note : 5 sur 5
Excellent gâteau et transport au top !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Comme d habitude trop bon.
J
Note : 5 sur 5
C'était parfait!
V
Note : 5 sur 5
Excellent comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Reçu a l heure et en parfait état. Parfait
E
Note : 5 sur 5
Livraison à l heure rien a dire
F
Note : 5 sur 5
La tarte tropézienne est toujours aussi délicieuse!
R
Note : 5 sur 5
Excellent service
I
Note : 5 sur 5
Service irréprochable
G
Note : 5 sur 5
tarte delicieuse livrée rapidement à domicile sans dénaturer le goût
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
R
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu. J'ai juste reçu 2 Tapenade d'olive verte au lieu d'une et d'un pistou.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Monsieur Garzetta,
Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur de préparation dans votre commande.
Souhaitez-vous renvoyer le produit ?
Je vous invite à nous répondre en nous écrivant à service-client@latartetropezienne.fr
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur de préparation dans votre commande.
Souhaitez-vous renvoyer le produit ?
Je vous invite à nous répondre en nous écrivant à service-client@latartetropezienne.fr
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
D
Note : 5 sur 5
Qualité top Délais respectés a 100% Bémol sur la livraison: cela fait 2 fois qu’a l’arrivée le livreur ne prend pas en compte l’indication FRAGILE sur le paquet et attrape le colis comme n’importe quoi d’autre…. Obligée de lui faire la remarque mais cela ne semblait pas le perturber. Pour autant les tropeziennes étaient intactes .
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Monsieur,
Merci de votre avis !
Nous sommes navrés de cette mésaventure avec le service de livraison Chronofresh.
Heureusement que vous avez pu déguster vos tartes intactes.
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
Merci de votre avis !
Nous sommes navrés de cette mésaventure avec le service de livraison Chronofresh.
Heureusement que vous avez pu déguster vos tartes intactes.
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
S
Note : 4 sur 5
Bien emballée Arrivée à temps Bon produit
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci de votre avis positif !
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
A
Note : 5 sur 5
très très bonne
S
Note : 5 sur 5
Délicieux parfait on refera manquait la mer et les cigales
E
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé à la réception Minis tropéziennes et rocher tropézien succulents
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, tout d abord joyeux Noël. Délicieux , exquis magnifique cordialement
C
Note : 5 sur 5
Parfait!
E
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par rapport à la renommée de la Tarte Tropézienne concernant les gâteaux individuels mais reste bon
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés et très surpris de voir que les produits n'ont pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la qualité. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits.
Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
Nous sommes là pour nous assurer que votre expérience avec La Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés et très surpris de voir que les produits n'ont pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la qualité. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits.
Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
Nous sommes là pour nous assurer que votre expérience avec La Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
K
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Livraison parfait et produit reçu en excellent état!
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bon service pour la livraison de ce délice !
S
Note : 5 sur 5
Bonjour très bien emballé aucun soucis ,juste un retard d une journée mais du a Chronopost et peut être aussi a la période de Noël mais j avais prévu ce retard possible donc tout est parfait merci à toute l équipe de La Tarte Tropézienne qui fait le maximum pour ses clients 😉 bon Noël merci
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci de votre avis positif !
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
B
Note : 5 sur 5
Toujours au top
M
Note : 1 sur 5
brioche sèche pas livraison samedi ,pas pratique pour dessert festif à partager ,très déçu
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
La livraison de produits frais représente en effet plus de contraintes qu'un produit sec ou de prêt-à-porter. Lors d'un événement, nous recommandons toujours une livraison la veille de l'événement, afin d'être sûr de réceptionner dans les temps. Étant donné que vous êtes dans un département en 24 H, votre commande a bien été expédiée le 14/12 pour une réception le 15/12 comme demandé. Le mail que vous avez reçu en préparation du 13/12 est une information de préparation administrative. Votre Tarte a bien était préparée dans la nuit du 13 au 14/12. Nous ne pouvons pas réduire ce temps de fabrication et de livraison.
Concernant votre remarque sur le produit, nous sommes désolés et très surpris de voir que le produit n'a pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la fraîcheur et à la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits. Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
Nous sommes là pour nous assurer que votre expérience avec La Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
La livraison de produits frais représente en effet plus de contraintes qu'un produit sec ou de prêt-à-porter. Lors d'un événement, nous recommandons toujours une livraison la veille de l'événement, afin d'être sûr de réceptionner dans les temps. Étant donné que vous êtes dans un département en 24 H, votre commande a bien été expédiée le 14/12 pour une réception le 15/12 comme demandé. Le mail que vous avez reçu en préparation du 13/12 est une information de préparation administrative. Votre Tarte a bien était préparée dans la nuit du 13 au 14/12. Nous ne pouvons pas réduire ce temps de fabrication et de livraison.
Concernant votre remarque sur le produit, nous sommes désolés et très surpris de voir que le produit n'a pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la fraîcheur et à la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits. Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
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Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne