Avis clients de La Tarte Tropézienne

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 654 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Parfait
D
Déborah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Concernant la Tarte Tropézienne, tout était parfait, comme d'habitude. Vraiment excellentes. Par contre chronofresh une horreur avec des livreurs qui ne livrent pas. J'ai failli recevoir mes tropéziennes une fois la date de péremption passée.
M
Muriel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Gâteaux parfaits mais retard de 24h sur la livraison en raison d'un service chronofresh aléatoire. Il faut prévoir l'aléa comme recommandé sur le site La Tropezienne.
L
Lionel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
J’avais prévu une livraison le 30 avril et non le 29 avril
V
Veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
La tarte a gardé toute sa fraîcheur et son goût que l’on aime tant, un petit bémol pour les petits choux la brioche étant plus sèche
P
Pia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Les tartes tropéziennes sont toujours aussi bonnes ! Par contre nous les avons fait livrer et le transporteur n'a pas vraiment respecté le mot "FRAGILE" inscrit sur le carton, car il a été malmené et les 6 tropéziennes ont un peu bougé pour certaines et donc côté présentation, ce n'était pas tout à fait impeccable pour notre fête ! Il va falloir donner des consignes plus strictes à CHRONOFRESH afin de respecter la marchandise... C'est un peu dommage !
A
Anne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Très déçue de la livraison par Chronofresch. En effet, le colis était sur la tranche et pas à plat donc mes tartes tropéziennes étaient toutes défaites et la présentation du coup était nulle. Vraiment dommage !!! C'est la 1ère fois que cela se produit alors que je commande parfois les mêmes produits. Je ne pense pas renouveler l'expérience.
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Delicieuse
E
Elodie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Habituellement nous ne sommes jamais déçus mais dans notre dernier colis nous avons reçu une Tarte Tropezienne nature au lieu de framboises
Q
Quentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Livré a la verticale, en retard
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Satisfait
D
Didier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
j'ai trouvé la crème très fade pas comme j'ai connu il à plusieurs année
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
j'ai souvenir d'une crème plus légère,souple.. mais c'est avec plaisir que nous l'avons mangé
S
Sophia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
il me me manquait un produit, j'ai appelé aussitôt mais pas de réponse
M
Mylene V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
1ere fois depuis que je commande quil y a une erreur .. decue
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Livraison arrivée comme prévu. Très bon produit. Cependant, il me semble que la crème n'est pas tout à fait la même que celle vendue sur place. Peut-être un additif pour faciliter le transport?
L
Lucile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Note moyenne à cause des problèmes rencontrés pour la commande sur internet Pas de problème avec le transport et la réception des produits
J
Jean Claude R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Il manquait la 👑 sur ma dernière commande un peu ridicule lorsqu'on reçoit des amis. Merci. Monsieur ROYER
C
Christel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
La tarte est arrivée très endommagée, pas vraiment présentable. C'est la première fois que cela arrive, je tenais à le préciser. Mais comme d'habitude et attendu le goût est inimitable
C
Clément A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Catastrophique
C
Claudine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
État parfait de conservation pour le gâteau, ganache superbe. Livraison sans retard. Seul déception la brioche nettement moins tendre qu'en magasin. .
C
Charlotte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Un peu déçue de mes tartes tropeziennes festives. Le goût n'était pas au rendez vous.
C
Celine O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
La livraison tres bien dans les délais Connaissant le tarte tropezienne en allant l acheter sur place. Nous avons voulu essayer l achat en ligne comme nous habitons lyon nous avons ete dessus par la texture et le gout nous n avons pas retrouver ce que nous avons plaisir de manger C etait un test pour notre futur mariage pour faire un clin d'œil de ce qui nous représente Bien à vous
F
Frank L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Pas convaincu sur la chaîne du froid. 3 tartes commandés dont 1 flan au chocolat qui est arrivé écrasé et probablement re congelé
S
Sophie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Les tartes sont arrivées en avance par rapport à la date demandée. La brioche n’était plus moelleuse lors de la dégustation
A
Albert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
OK.
L
Linda T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Problème de livraison, c'est dommage
A
Aya A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Colis arrivé avec un jour de retard alors que c’était pour un anniversaire: produit manquant. Tropezirnne très quelconque… baisse flagrante de la qualité des produits: je ne repasserai plus commande
S
Sarah F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
La livraison des 2 gâteaux par chronofresh a été catastrophique . Je devais recevoir la commande le vendredi 28 novembre entre 8h et 13h. N’ayant aucune nouvelles de la livraison à 14h, j’ai contacté directement le service client du transporteur et j’en ai été informé que mes gâteaux n’avaient été pris en charge par aucune livreurs et que si je souhaitais le recevoir pour mon événement du soir je devais me déplacer par mes propres moyens jusqu'à l’entrepôt situé à des kilomètres de chez moi. Je ne suis pas satisfaite de ma commande et des conditions de réception.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Pas aussi bonne que la fraîche mais pour nos amis qui ne connaissait pas ils ont apprécié
E
Elodie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Tarte tropézienne à la framboise : très bonne mais les baby trop( mini tropézienne) n'étaient pas réussies: brioche pas moelleuse et crème a peu grainé. Je pense que c'est le format mini qui est la raison de ces problèmes. Je recommanderai mais seulement en plus grand.
L
Laetitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Il faudrait revoir votre service livraison qui est vraiment déplorable.
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
La tarte est loin de celle achetée à saint Tropez, biscuit trop epais et mousse manque d'onctuosité malgré être sortie 1 heure avant dégustation
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Livraison en retard Qualité gustative du produit fortement dégradé. Niveau général de qualité fortement à la baissé. Aucune prise en compte par le service client pourtant contacté 3 fois. Qualité de service en dessous de tout Je ne manquerai pas de faire connaître mon mécontent directement devant les clients au point vente de Cogolin lors de notre prochain passage à ste Maxime.
P
Patricia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Retard de livraison, de 48h gateau immangeable
C
Cécile R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Nous avons été très déçu, par la texture de la crème. Elle n'était pas du tout comme d'habitude !
M
Marion E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Une livraison des plus desagreables. Avec un colis écrasé en partie et stocké sur la tranche dans le camion frigorifique! Un livreur qui ne voulait pas prendre en compte ma réclamation et qui m’a dit de voir avec Chronopost. Je ne ferai plus livrer. Et bien refroidie quant à l’idée de racheter chez vous. Pas de réponse à ma réclamation auprès du service client…… en un mot: déçue.
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Parfait
C
Coralie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Malheureusement la commande était incomplète cela a été très décevant
V
Virginie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Commande facturée mais pas reçu les produits commandés et chronofresh une horreur Très déçue