Avis clients de La Tarte Tropézienne

9,4 /10

Basée sur 4 654 avis publiés

5 3 923 84% 4 348 7% 3 160 3% 2 104 2% 1 119 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres

Myriam B.

Publié le 17/10/2023 à 08h43 suite à un achat du 08/10/2023

👍

Delphine C.

Publié le 17/10/2023 à 07h32 suite à un achat du 03/10/2023

Parfait! Tarte très fraiche

Laurence R.

Publié le 15/10/2023 à 08h19 suite à un achat du 08/10/2023

Commande d’une tarte en Alsace Ravis. Livrée rapidement avec protection donc fore respectée et parfait état de fraîcheur

Isa B.

Publié le 14/10/2023 à 14h34 suite à un achat du 06/10/2023

mauvaises infos avec le transporteur et la réponse de la Tropézienne : j'ai les même infos que vous , veuillez les recontacter ! très déçu et produit plutôt industriel.

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 16/10/2023

Chère Isa.B,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Après vérification du suivi et de la date de livraison, nous sommes ravis de constater que votre produit est finalement arrivé à la date souhaitée. Cependant, nous sommes profondément désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les informations fournies par le transporteur. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir des détails précis sur votre livraison, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas dans votre situation.
Concernant votre remarque sur le produit, nous sommes désolés et très surpris de voir que le produit n'a pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la fraîcheur et à la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits. Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
Nous sommes là pour nous assurer que votre expérience avec La Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne

Edwige Z.

Publié le 10/10/2023 à 14h16 suite à un achat du 01/10/2023

parfait, rien à redire

Simone P.

Publié le 10/10/2023 à 10h25 suite à un achat du 21/09/2023

Tout parfait

Virginie M.

Publié le 10/10/2023 à 09h46 suite à un achat du 03/10/2023

Super

Edouard M.

Publié le 10/10/2023 à 08h52 suite à un achat du 02/10/2023

Simplicité, délai respecté et Tropèzienne délicieuse. C'est géniale de pouvoir savourer une vraie tropèzienne quand on habite à 600km....

Carine T.

Publié le 10/10/2023 à 08h39 suite à un achat du 03/10/2023

Fraicheur, exactitude de livraison, packaging tout est au rdv sauf les cigales :-)

Chrislaine C.

Publié le 10/10/2023 à 08h37 suite à un achat du 03/10/2023

Parfait !

Jazmin V.

Publié le 10/10/2023 à 07h31 suite à un achat du 30/09/2023

C'est top!

Olivier L.

Publié le 10/10/2023 à 07h30 suite à un achat du 30/09/2023

Commande conforme à ma demande, le colis a été livré dans le créneau d’horaire annoncé par un camion frigorifique et ma femme a pu avoir sa tarte Tropezienne à son anniversaire, merci 👍🏼👍🏼

Florence P.

Publié le 10/10/2023 à 07h28 suite à un achat du 03/10/2023

Jamais déçue toujours aussi bonne et fait toujours son effet lors d une soirée même parisienne !

Yvan M.

Publié le 10/10/2023 à 07h28 suite à un achat du 04/10/2023

Toujours excellente ! Cette tarte est ma madeleine de Proust !

Stephanie D.

Publié le 10/10/2023 à 07h27 suite à un achat du 22/09/2023

La commande est arrivée intacte, impeccable, emballage magnifique et les produits d’une grande fraîcheur.

Kareen L.

Publié le 09/10/2023 à 08h45 suite à un achat du 22/09/2023

J'ai découvert la vraie tarte tropezienne chez vous lors de mes vacances en août 2023! Succulent et rien à voir avec les tartes tropezienne que l'on trouve en Bretagne ! J'ai commandé 2 grandes tartes classiques et 14 mini pour mon anniversaire ! Livraison jusqu'en Bretagne...produits reçus frais et conforme à mes attentes ! Un vrai régal...malgré un petit bémol sur les minis tropezienne...la crème est moins légère que pour les grandes! Mais très satisfaite de recevoir des tropezienne en Bretagne ! Merci

Christophe T.

Publié le 07/10/2023 à 12h29 suite à un achat du 28/09/2023

un bon produit conforme à mes attentes et livré dans de parfaites conditions et les délais convenus !

Lydie P.

Publié le 04/10/2023 à 05h33 suite à un achat du 24/09/2023

Site explicite , commande simple , tarte exquise , seul ombre au tableau le transporteur n'a pas respecté les horaires de livraison donnés par lui même (quand on travaille et que l'on s'est organisé c'est dommageable)

Guy C.

Publié le 03/10/2023 à 15h01 suite à un achat du 14/06/2023

Livré juste comme prévu le vendredi . Et saveurs conservées jusqu’au dimanche. Un grand merci

Joanna B.

Publié le 03/10/2023 à 13h36 suite à un achat du 27/09/2023

Livraison rapide , tarte très bien emballée et protégée

Anaïs M.

Publié le 03/10/2023 à 07h38 suite à un achat du 25/09/2023

très bien

Christiane L.

Publié le 03/10/2023 à 07h28 suite à un achat du 08/09/2023

Livraison dans le temps. Les tartes en très bon état. Et surtout elles étaient super bonnes. Nous conseillons. Merci

Edith B.

Publié le 02/10/2023 à 20h05 suite à un achat du 22/09/2023

Super👍 merci !

Nathalie M.

Publié le 02/10/2023 à 07h48 suite à un achat du 20/09/2023

le colis est arrivé bien emballé, et dans les temps, , et la tropézienne était toujours aussi bonne je recommande.

Sylvain L.

Publié le 02/10/2023 à 07h38 suite à un achat du 25/09/2023

La tropezienne était prévue pour les 75 ans de mon Papa nous sommes en Alsace et lors du trajet la plaque avec le message d’anniversaire a complètement glissée de côté et la tarte n’était plus du présentable car je lis de sucre à l’emplacement de la plaque. Ils m’ont proposé un produit offert sur la prochaine commande alors que je souhaitais un échange produit. Il n’y aura pas d’autre commande.

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 21/10/2023

Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous sommes vraiment désolés de votre expérience. Etant donné que nous délivrons des produits frais avec une certaine distance et un délai de livraison entre 24 et 48H, délai incompressible. Nous ne pouvons pas livrer pour le jour. Encore une fois nous sommes sincèrement navrés. Sachez que nous avons pris des actions correctrices suite à votre remontée. Nous espérons que vous profiterez de votre produit offert.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.

Véronique C.

Publié le 30/09/2023 à 17h20 suite à un achat du 20/09/2023

Excellente, savoureuse, d’une fraîcheur. Il n’y en a plus. Donc prochaine commande dans peu de temps. Je l’ai faite découvrir à des amis.

Cecile V.

Publié le 30/09/2023 à 12h11 suite à un achat du 13/09/2023

Excellente et livraison sans aucun problème...

Hugo C.

Publié le 26/09/2023 à 14h07 suite à un achat du 14/09/2023

La meilleure des meilleures chef 👨‍🍳 L’authentique Tropezienne juste parfaite ! Livraison le jour et l’heure prévu bravo !

Sandrine L.

Publié le 26/09/2023 à 11h49 suite à un achat du 10/09/2023

Dernière livraison avec Un petit fourgon 21m3 frigo ce qui n'était pas le cas lors de ma précédente commande (le gâteau était sec). Cette fois ,hormis la boîte trop grande pour la tarte 8 parts (Elle s'est un peu abîmée contre la boîte en plastique ronde) sinon très bonne qualité

Jennifer H.

Publié le 26/09/2023 à 11h48 suite à un achat du 18/09/2023

Super comme toujours. Après de nombreuses nouvelles tristes et néfastes dans notre famille, nous avons souhaité commander chez vous afin de célébrer l'anniversaire de mon neveu. Toute la famille s'est régalée. Livraison et emballage parfait. Merci de nous avoir fait passer ce beau et bon moment gustatif. A très bientôt

Stephanie P.

Publié le 26/09/2023 à 09h56 suite à un achat du 31/08/2023

Toujours un vrai délice de manger une véritable tarte tropezienne!!! C’est une première par livraison mais pas la dernière c’est sur et certain. Au top de la fraîcheur 👍🏻

Corinne G.

Publié le 26/09/2023 à 07h34 suite à un achat du 18/09/2023

Je m'étais trompée sur ma date de livraison, 1 appel tel de qq minutes et tout était réglé très simplement, merci beaucoup. Livraison impeccable tout était très bien emballé et délicieux.

Guy M.

Publié le 25/09/2023 à 10h42 suite à un achat du 20/09/2023

Très bien

Martine J.

Publié le 25/09/2023 à 10h17 suite à un achat du 17/09/2023

vous n avez pas suivi ma demande ..

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 25/09/2023

Bonjour Martine,
Nous vous invitons à nous contacter sur service-client@latartetropezienne.fr afin de nous en dire plus sur votre demande.
A bientôt
La Tarte Tropezienne

Séverine G.

Publié le 25/09/2023 à 08h07 suite à un achat du 19/09/2023

La tarte était excellente et a été livrée dans les délais Merci beaucoup Vous pouvez compter sur moi pour vous faire une très belle publicité À bientôt pour une prochaine commande

Laetitia C.

Publié le 25/09/2023 à 07h54 suite à un achat du 11/09/2023

Emballage soigné. Livraison parfaite. Et une tarte tropezienne délicieuse qui nous rappelle les vacances !

Chloe T.

Publié le 25/09/2023 à 07h51 suite à un achat du 18/09/2023

Très satisfaite comme à chaque achat.

Anouchka C.

Publié le 25/09/2023 à 07h42 suite à un achat du 18/09/2023

Comme toujours excellentes

Carole C.

Publié le 25/09/2023 à 07h42 suite à un achat du 18/09/2023

Délicieuse comme d’habitude 👍🏻

Marine H.

Publié le 25/09/2023 à 07h26 suite à un achat du 07/09/2023

parfait!