Français 
P
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit. Mais un sérieux bémol pour la livraison
Avis clients de La Tarte Tropézienne
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 729 avis publiés
Résumé des avis
La Tarte Tropézienne est décrite comme incroyablement appréciée pour la fraîcheur et la qualité constante des tartelettes, avec des mentions répétées de tartes "excellentes" et "comme d’habitude" qui ravissent et évoquent des souvenirs appréciés. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts clairs, les livraisons étant décrites comme "rapides", "impeccables" et arrivant "au jour et à l’heure annoncée", parfois même en parfaite condition et bien emballées. Le service client et l’expérience globale sont salués pour leur réactivité et professionnalisme, avec des retours positifs sur le suivi et le traitement des commandes, ainsi que sur l’emballage et la conservation durant le transport.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tarte très bonne mais livrée 24 heure avant la date choisie
J
Note : 4 sur 5
Parfait
D
Note : 4 sur 5
Concernant la Tarte Tropézienne, tout était parfait, comme d'habitude. Vraiment excellentes. Par contre chronofresh une horreur avec des livreurs qui ne livrent pas. J'ai failli recevoir mes tropéziennes une fois la date de péremption passée.
M
Note : 4 sur 5
Gâteaux parfaits mais retard de 24h sur la livraison en raison d'un service chronofresh aléatoire. Il faut prévoir l'aléa comme recommandé sur le site La Tropezienne.
A
Note : 1 sur 5
Tartes commandées mercredi pour vendredi pour l'anniversaire de mon fils samedi. Hélas, la livraison n'a pas eu lieu (sans motif) ni vendredi ni samedi. Aucun appel du livreur qui pourtant avait toutes les informations. ChronoFresh m'indique qu'il livrera le lundi une tarte en fin de vie et deux jours après l'anniversaire. J'ai préféré refuser le colis le lundi. La Tarte tropézienne, prévenue n'a pas réagi. Dommage j'adore les tropéziennes.
B
Note : 1 sur 5
Livraison désastreuse, carton très abîmé et tropézienne dans un sale état.... très déçu au prix de la livraison.
S
Note : 1 sur 5
La tarte était vraiment abîmé à l’arrivée
V
Note : 4 sur 5
La tarte a gardé toute sa fraîcheur et son goût que l’on aime tant, un petit bémol pour les petits choux la brioche étant plus sèche
P
Note : 2 sur 5
Parfait !!!
F
Note : 2 sur 5
La qualité est au rendez vous mais commande en retard et pas conforme. La cata
C
Note : 4 sur 5
Delicieuse
Q
Note : 1 sur 5
Livré a la verticale, en retard
Y
Note : 2 sur 5
Pas reçu en tant et en heure, et qui plus est, être personnellement obligé d'appeler chronofresh pour avoir des nouvelles de mon colis. Aucun justificatifs de fourni pour le dérangement occasionné
P
Note : 2 sur 5
Pour la partie livraison, rien à dire, tout s'est bien passé. En revanche, pour la qualité de la tarte tropézienne, nous avons été déçus, nous avons noté une baisse significative. La recette a peut-être changé depuis la dernière fois (quelques années quand même) mais nous avons trouvé la crème de la tropézienne beaucoup trop dense et la brioche beaucoup trop sèche. Nous avions un souvenir d'une crème riche mais moins compacte et d'une brioche moelleuse et légèrement humide.
S
Note : 4 sur 5
Satisfait
K
Note : 2 sur 5
Crème gélatineuse et compacte et brioche détrempée et dure... très déçue.
P
Note : 4 sur 5
j'ai souvenir d'une crème plus légère,souple.. mais c'est avec plaisir que nous l'avons mangé
C
Note : 2 sur 5
Déçu. La brioche était trop sèche... Et c'est une aberration à notre époque de ne pas pouvoir être livré un samedi !
A
Note : 4 sur 5
Livraison arrivée comme prévu. Très bon produit. Cependant, il me semble que la crème n'est pas tout à fait la même que celle vendue sur place. Peut-être un additif pour faciliter le transport?
R
Note : 2 sur 5
Galette moins jolie que représentée sur la publicité. Feuilletage moyen. Pas de couronne avec l'envoi.
J
Note : 1 sur 5
Il manquait la 👑 sur ma dernière commande un peu ridicule lorsqu'on reçoit des amis. Merci. Monsieur ROYER
C
Note : 1 sur 5
Catastrophique
C
Note : 4 sur 5
État parfait de conservation pour le gâteau, ganache superbe. Livraison sans retard. Seul déception la brioche nettement moins tendre qu'en magasin. .
B
Note : 2 sur 5
Il est nécessaire de raccourcir le délai de livraison afin d'avoir une tarte plus fraiche.
A
Note : 4 sur 5
OK.
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé avec un jour de retard alors que c’était pour un anniversaire: produit manquant. Tropezirnne très quelconque… baisse flagrante de la qualité des produits: je ne repasserai plus commande
S
Note : 1 sur 5
La livraison des 2 gâteaux par chronofresh a été catastrophique . Je devais recevoir la commande le vendredi 28 novembre entre 8h et 13h. N’ayant aucune nouvelles de la livraison à 14h, j’ai contacté directement le service client du transporteur et j’en ai été informé que mes gâteaux n’avaient été pris en charge par aucune livreurs et que si je souhaitais le recevoir pour mon événement du soir je devais me déplacer par mes propres moyens jusqu'à l’entrepôt situé à des kilomètres de chez moi. Je ne suis pas satisfaite de ma commande et des conditions de réception.
F
Note : 2 sur 5
Apres avoir passé quelques commande, cette dernière était décevante.. la brioche dure presque rassie, la crème en fin de vie. donc qualité /près décevant.
S
Note : 4 sur 5
Pas aussi bonne que la fraîche mais pour nos amis qui ne connaissait pas ils ont apprécié
L
Note : 1 sur 5
Il faudrait revoir votre service livraison qui est vraiment déplorable.
O
Note : 1 sur 5
Livraison en retard Qualité gustative du produit fortement dégradé. Niveau général de qualité fortement à la baissé. Aucune prise en compte par le service client pourtant contacté 3 fois. Qualité de service en dessous de tout Je ne manquerai pas de faire connaître mon mécontent directement devant les clients au point vente de Cogolin lors de notre prochain passage à ste Maxime.
P
Note : 1 sur 5
Retard de livraison, de 48h gateau immangeable
D
Note : 2 sur 5
Colis endommagé + produit dégradé
P
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai toujours apprécié la qualité de La Tarte Tropézienne qui pour moi est une reference et je n'ai jamais été deçu lors de mes dernieres commandes S'agissant de la derniere livraison si la creme etait a la hauteur du savoir faire de la marque la brioche etait anormalement seche et n'avait donc pas le moelleux habituel Pascal Serguier
C
Note : 1 sur 5
Nous avons été très déçu, par la texture de la crème. Elle n'était pas du tout comme d'habitude !
M
Note : 1 sur 5
Une livraison des plus desagreables. Avec un colis écrasé en partie et stocké sur la tranche dans le camion frigorifique! Un livreur qui ne voulait pas prendre en compte ma réclamation et qui m’a dit de voir avec Chronopost. Je ne ferai plus livrer. Et bien refroidie quant à l’idée de racheter chez vous. Pas de réponse à ma réclamation auprès du service client…… en un mot: déçue.
C
Note : 4 sur 5
Parfait
L
Note : 2 sur 5
Tarte arrivé abîmé J'ai pas pu aller avec chez mes invités Je voulais leur faire une surprise et la tarte framboise était totalement abîmé J'ai immédiatement écrit mais aucune reponse
C
Note : 1 sur 5
Malheureusement la commande était incomplète cela a été très décevant