Avis clients de La Tarte Tropézienne

9,4 /10

Basée sur 4 729 avis publiés

5 3 991 84% 4 350 7% 3 162 3% 2 104 2% 1 122 3%

Résumé des avis

La Tarte Tropézienne est décrite comme incroyablement appréciée pour la fraîcheur et la qualité constante des tartelettes, avec des mentions répétées de tartes "excellentes" et "comme d’habitude" qui ravissent et évoquent des souvenirs appréciés. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts clairs, les livraisons étant décrites comme "rapides", "impeccables" et arrivant "au jour et à l’heure annoncée", parfois même en parfaite condition et bien emballées. Le service client et l’expérience globale sont salués pour leur réactivité et professionnalisme, avec des retours positifs sur le suivi et le traitement des commandes, ainsi que sur l’emballage et la conservation durant le transport.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Cyril T.

Publié le 18/03/2018 à 08h48 suite à un achat du 04/03/2018

Parfait, excellent, rien à redire

Brigitte R.

Publié le 15/03/2018 à 09h47 suite à un achat du 03/03/2018

livraison dans les délais, qualité impeccable, déguster avec plaisir

Emmanuelle G.

Publié le 14/03/2018 à 10h31 suite à un achat du 28/02/2018

Serviable, fiable, produits de qualité

Jean Bernard S.

Publié le 13/03/2018 à 17h02 suite à un achat du 28/02/2018

Magnifique Tropézienne. A découvrir également le Castel,les nougats,l'Ice Tropez. Très efficace Vanessa au service client internet.

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 14/03/2018

Merci beaucoup Monsieur Simon pour ce gentil message, c'est toujours un plaisir de vous renseigner !
Belle journée et à très bientôt,
Vanessa

Jean-Christophe L.

Publié le 13/03/2018 à 09h45 suite à un achat du 28/02/2018

Transport rapide, frais. Tropezienne toujours aussi bonne. Les frais de transport sont trop élévés.

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 14/03/2018

Bonjour Monsieur Labrot,
Nous vous remercions de ce gentil témoignage ... nous offrons les frais de port dès 60 € d'achats mais nous sommes d'accord avec vous, ils sont tout de même trop chers avant cela. Ceci est dû à la logistique, les puces qui contrôlent la chaine du froid et la rapidité de livraison ... mais nous faisons notre possible pour améliorer ce point avec notre transporteur.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne

Carole F.

Publié le 12/03/2018 à 17h06 suite à un achat du 02/03/2018

Génial

Stéphane L.

Publié le 12/03/2018 à 16h42 suite à un achat du 28/02/2018

bien

David A.

Publié le 12/03/2018 à 15h42 suite à un achat du 01/03/2018

Comme toujours parfait

Céline C.

Publié le 12/03/2018 à 13h39 suite à un achat du 01/03/2018

Facilité de navigation, pas de soucis pour commander, aucun problème à signaler

Eric H.

Publié le 12/03/2018 à 12h11 suite à un achat du 01/03/2018

Délai de livraison respecté et produit parfaitement conditionné.

Sylvie K.

Publié le 12/03/2018 à 12h07 suite à un achat du 02/03/2018

Très bien. Un goût de vacances .

Stephane M.

Publié le 12/03/2018 à 11h43 suite à un achat du 02/03/2018

Excellent accueil téléphonique , jamais déçu par la qualité du produit

Géraldine T.

Publié le 12/03/2018 à 10h37 suite à un achat du 02/03/2018

Toujours aussi bon. Délai de livraison respecté. Horaire précis ( tranche d'une heure ) .

Sandrine D.

Publié le 12/03/2018 à 09h41 suite à un achat du 28/02/2018

Produit super frais, livraison parfaite, j'adore vos produits

Marina R.

Publié le 11/03/2018 à 14h26 suite à un achat du 01/03/2018

D'habitude je ne cours pas après la tarte tropézienne mais comme c'était le souhait de mon compagnon je lui en ai acheté une. Je ne voulais pas en acheter une en grande surface alors j'ai mis le prix pour avoir de la qualité, j'ai choisi votre site et j'ai bien fait car tout le monde s'est régalé. C'était vraiment bon. Concernant la livraison rien à dire, c'était comme prévu arrivé en moins de 24h. Je recommande !

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 12/03/2018

Chère Madame Robert,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre site et rien ne peut nous faire plus plaisir que de savoir nos clients satisfaits !! :)
Merci de nous avoir fait confiance et nous espérons vous revoir très bientôt sur le site.
Belle journée,
La Tarte Tropézienne

Diane B.

Publié le 11/03/2018 à 11h11 suite à un achat du 28/02/2018

Tarte reçue dès le lendemain Très bien emballée et excellente

Catherine V.

Publié le 11/03/2018 à 09h30 suite à un achat du 01/03/2018

Parfait ! Délicieux ! Livraison au top ainsi que le service client.

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 12/03/2018

Chère Madame Veillet,
Merci de votre témoignage, un plaisir de commencer la semaine en lisant ce gentil commentaire!
Belle journée,
La Tarte Tropézienne

Marie Pierre B.

Publié le 10/03/2018 à 16h13 suite à un achat du 28/02/2018

Toujours aussi bonne et reçue en temps et heure

Thierry B.

Publié le 05/03/2018 à 19h32 suite à un achat du 22/02/2018

Produits faciles à trouver

Sylvie B.

Publié le 05/03/2018 à 09h37 suite à un achat du 22/02/2018

Site très serieux

Vincent H.

Publié le 04/03/2018 à 11h18 suite à un achat du 21/02/2018

Un vrai régal, ne changez rien! À bientôt

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 07/03/2018

Merci beaucoup Vincent ! :)
A très bientôt,
La Tarte Tropézienne

Médéric L.

Publié le 26/02/2018 à 13h03 suite à un achat du 13/02/2018

Excellente ! Comme si nous étions à Cavalaite où nous avons nos habitudes chez Micka! A refaire.

Gerard H.

Publié le 26/02/2018 à 11h45 suite à un achat du 16/02/2018

tarte de qualité à l’opposé du prestataire de livraison toujours en dessous de tout

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 27/02/2018

Cher Monsieur Havel,
Nous vous remercions et sommes ravis que nos produits vous aient plu!
En revanche, nous vous présentons aussi nos excuses les plus sincères pour la livraison Chronofresh qui n'a pas été à la hauteur de l'image que nous souhaitons envoyer. Nous allons bien évidemment leur faire remarquer afin qu'ils puissent s'améliorer.
A très bientôt!
La Tarte Tropézienne

Sophie P.

Publié le 25/02/2018 à 15h21 suite à un achat du 08/02/2018

Parfait!

Patrice L.

Publié le 25/02/2018 à 11h55 suite à un achat du 15/02/2018

La seule vraie tarte tropézienne. Rapidement commandé et rapidement livré. Que du bonheur. Merci

Lucie J.

Publié le 22/02/2018 à 09h58 suite à un achat du 12/02/2018

Livraison parfaite, produits excellents

Regis V.

Publié le 18/02/2018 à 14h52 suite à un achat du 08/02/2018

Je recommande car très serieux et très bon produits

Erwin F.

Publié le 18/02/2018 à 08h39 suite à un achat du 06/02/2018

Tout c'est très bien passé. Les tartes était a l‘heure livré et très bonne

Laury H.

Publié le 16/02/2018 à 21h20 suite à un achat du 02/02/2018

Merci d'avoir mis en place ce service de livraison . J'ai voyagé dans mon passé. Livraison topissime avec suivi sérieux et arrivée parfaitement à Lyon et a ravi tout le monde. Merci qui? Merci La Tarte Tropézienne ❤

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 20/02/2018

Merci Laury pour ce gentil commentaire :)
Rien ne peut nous faire plus plaisir que de savoir nos clients satisfaits de notre travail et heureux.
A très vite !

Nathalie D.

Publié le 15/02/2018 à 13h10 suite à un achat du 05/02/2018

Le concept est tres bien , mais la qualité de la brioche n'est pas la même que lorsqu'on la mange sur place. C'est dommage... La creme elle est parfaite.

Catherine J.

Publié le 09/02/2018 à 12h01 suite à un achat du 29/01/2018

Parfait, livraison dans les temps, le petit mot comme prévu dans la boite (et même manuscrit !!!) et en plus une inscription joyeux anniversaire sur la tarte !!! J'adore !!!!

Laurent B.

Publié le 08/02/2018 à 10h06 suite à un achat du 28/01/2018

Parfait

Carine P.

Publié le 05/02/2018 à 16h51 suite à un achat du 26/01/2018

Une petite erreur dans la commande mais rien de grave. le service chronofresh a été au top.

Idir K.

Publié le 29/01/2018 à 21h08 suite à un achat du 18/01/2018

Impeccable

Cedric R.

Publié le 29/01/2018 à 19h24 suite à un achat du 19/01/2018

livraison dans les temps et tarte très bonne, peut-être un tout petit peu moins gourmande à cause du trajet (300km)

Chrystelle D.

Publié le 15/01/2018 à 14h12 suite à un achat du 04/01/2018

Plusieurs commandes avec Livraison chronofresh sans aucun problème juste un peu cher!

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 15/01/2018

Bonjour Madame Drapier,
Nous vous remercions de votre commentaire positif ... :) Effectivement les frais de port sont un peu élevés mais offerts dès 60€ d'achats. Nous allons faire plus d'opérations (comme en ce moment où la livraison est offerte dès 30€) afin de satisfaire nos clients et permettre à tous de profiter de nos pâtisseries!
Belle journée,
La Tarte Tropézienne

Celine D.

Publié le 15/01/2018 à 12h13 suite à un achat du 05/01/2018

Très bien. Cependant la tarte était encore un peu trop fraîche quand je l'ai servie. Il manque peut-être une petite info précisant de la sortir du frigo tant de temps avant le service mais on s'est régalés.

Réponse de La Tarte Tropézienne Publiée le 15/01/2018

Chère Madame Diot,
Merci de votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé.
Nous insérons dans nos colis un petit flyer "Merci" avec la recommandation de laisser La Tarte Tropézienne à température ambiante une vingtaine de minutes avant dégustation afin qu'elle retrouve toute sa saveur (le transport entre 0 et 4° peut parfois la refroidir un peu trop..).
Nous espérons que vous vous êtes tout de même régalée!
Belle journée,
La Tarte Tropézienne

Christophe S.

Publié le 15/01/2018 à 11h27 suite à un achat du 04/01/2018

Très bien

Justine H.

Publié le 15/01/2018 à 08h35 suite à un achat du 03/01/2018

SAV réactif et compétent, livraison dans les délais et une très bonne qualité du produit

Jean Bernard S.

Publié le 14/01/2018 à 09h38 suite à un achat du 03/01/2018

Produits de grande qualité. A noter un emballage très soigné qui protège les pâtisseries.