Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.
Colis arrivé en 24h sur Lyon. J'ai retrouvé le goût et l'onctuosité de la tarte comme quand je la mange en direct du port du Lavandou. Je recommande les commandes sur le site qui sont bien traitées. Hâte de refaire une commande. Merci beaucoup
C
Cathy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
La tarte tropézienne livrée à Annecy a fait des heureux ! je recommencerai sans problèmes. Vous avez un transporteur au "top". Il s'est démené pour trouver la personne qui n'était pas chez elle !! et la personne contactée était extrêmement gentille et compétente.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que notre Tarte Tropézienne a fait des heureux en Haute-Savoie !
Merci de votre fidélité et à très bientôt
La Tarte Tropézienne
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Parfait
J
Josiane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Délicieux !
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Excellent. Ces tartes sont un délice.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
La tarte Tropézienne est succulente. C'est toujours un bonheur de la déguster. La qualité des produits et la rapidité de livraison sont au rendez-vous. Merci beaucoup.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour,
Merci de votre confiance et fidélité ... et surtout merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif !
A très bientôt,
La Tarte Tropézienne
O
Olivia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
RAS
G
Georges K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Super
C
Carole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Parfait
S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Parfait ! Merci pour votre initiative d’y avoir ajouter « joyeux anniversaire » Mon conjoint était heureux de pouvoir la déguster sans attendre l’été prochain ! Inégalable nous sommes bien d’accord
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
J’ai passé ma commande sur le si
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Produits livrés en parfait état et respect des délais demandés
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Produit exceptionnel qui enchante les papilles de tous le convives
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Livraison rapide.Merci
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Colis envoyé en cadeau pour de la famille en Charentes. Reçue dans les délais annoncés, le packaging, la saveur, tout était au rdv ma famille était ravie!
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
c'est clair, c'est net, c'est efficace. La bénéficiaire de mon envoi est ravie, livraison impeccable par un livreur sympa, elle a bcp apprécié.
M
Maryline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Excellent
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Super
C
Claudie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Tarte tropezienne excellente livraison en temps et à l’heure prévenue par sms et mail froid préservé tout était parfait
M
Michaël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Très bon site. Délai de livraison respectée. Fraîcheur. Parfait
K
Karin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
C’était comme un jour à la Côte d’Azur . Fantastique. Merci beaucoup. Service très rapide et très agréable. A bientôt
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci beaucoup de cet avis favorable qui nous touche beaucoup !
Nous essayons d'apporter un petit peu de notre si jolie région toute l'année et dans tout la France ... Pari réussi ;)
Belle journée,
La Tarte Tropézienne
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
la commande tout comme la livraison ont été parfaites , la qualité et la fraîcheur de la tarte étaient là , nous nous sommes régalés, par contre le cake au chocolat était immangeable car trop cuit et sec
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis favorable et vous présentons nos excuses pour la cuisson du cake chocolat.
Je fais immédiatement suivre votre remarques à nos pâtissiers.
Bonne fin de journée,
La Tarte Tropézienne
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Super
V
Valérie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Bonjour, Malheureusement le délai de livraison n'a pas été respectée. Aussi j'ai dû refuser la livraison 4 jours après ma commande. Cordialement Valérie Moyne
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment navrés de ce retard de livraison qui est malheureusement de la responsabilité de notre transporteur puisque le colis est bien parti en temps et en heure du laboratoire de La Tarte Tropézienne.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et sommes sur votre dossier afin de régulariser la situation.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
J'adore la tarte tropézienne depuis toujours. Pouvoir me faire livrer une tarte en région parisienne est un bonheur pour moi. Mais je trouve les frais de livraison un peu élevés.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que nous vous régalons jusqu'en région Parisienne ... Pour les frais de livraison, nous sommes d'accord avec vous, malheureusement, ceux-ci sont fixés par notre transporteur et nous en sommes dépendants.
Cependant, La Tarte Tropézienne les prend à sa charge dès 60 € de commande.
Belle journée.
La Tarte Tropézienne.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Très bon site marchand qui respecte délais et qualité
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Tout est parfait et la tarte est excellente.
Y
Yohann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
L'originale, la meilleure
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Site La Tarte Tropézienne s'est montré très réactif lorsque je l'ai averti que ma commande n'avait pas été livrée le jour prévu par Chronopost....en me renvoyant un colis avec quelques cadeaux (Vanessa) en forme d'excuse mais la faute semble encore une fois incomber à CHRONOPOST. Evitez de travailler avec CHRONOPOST !!!!
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Monsieur,
Encore une fois nous sommes désolés pour ce retard de livraison dont la responsabilité est bien celle de notre transporteur. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que la deuxième commande soit bien arrivée et que vous vous soyez régalé!
Belle journée,
Vanessa
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
toujours un régal pour toute la famille
D
Dimitri T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Excellent
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bien à l heure
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Dans les temps et surtout excellente
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Tarte tropézienne aux framboises excellente. Livraison programmée et effectuée comme demandé Service client diligent et attentif. Je recommande vivement
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
vraiment du haut de gamme
T
Thierry L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Sur les 5 tartes commandées 2 avaient une crème non lisse...avec des gros morceaux blancs...je n’avais jamais eu cela en la mangeant sur place.
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Livraison dans les temps. Tarte excellente.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
la qualité toujours au rendez-vous.
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