Français 
L
Note : 3 sur 5
J’avais prévu une livraison le 30 avril et non le 29 avril
Avis clients de La Tarte Tropézienne
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 654 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 2 sur 5
Parfait !!!
P
Note : 3 sur 5
Les tartes tropéziennes sont toujours aussi bonnes ! Par contre nous les avons fait livrer et le transporteur n'a pas vraiment respecté le mot "FRAGILE" inscrit sur le carton, car il a été malmené et les 6 tropéziennes ont un peu bougé pour certaines et donc côté présentation, ce n'était pas tout à fait impeccable pour notre fête ! Il va falloir donner des consignes plus strictes à CHRONOFRESH afin de respecter la marchandise... C'est un peu dommage !
F
Note : 2 sur 5
La qualité est au rendez vous mais commande en retard et pas conforme. La cata
A
Note : 3 sur 5
Très déçue de la livraison par Chronofresch. En effet, le colis était sur la tranche et pas à plat donc mes tartes tropéziennes étaient toutes défaites et la présentation du coup était nulle. Vraiment dommage !!! C'est la 1ère fois que cela se produit alors que je commande parfois les mêmes produits. Je ne pense pas renouveler l'expérience.
E
Note : 3 sur 5
Habituellement nous ne sommes jamais déçus mais dans notre dernier colis nous avons reçu une Tarte Tropezienne nature au lieu de framboises
Q
Note : 1 sur 5
Livré a la verticale, en retard
Y
Note : 2 sur 5
Pas reçu en tant et en heure, et qui plus est, être personnellement obligé d'appeler chronofresh pour avoir des nouvelles de mon colis. Aucun justificatifs de fourni pour le dérangement occasionné
P
Note : 2 sur 5
Pour la partie livraison, rien à dire, tout s'est bien passé. En revanche, pour la qualité de la tarte tropézienne, nous avons été déçus, nous avons noté une baisse significative. La recette a peut-être changé depuis la dernière fois (quelques années quand même) mais nous avons trouvé la crème de la tropézienne beaucoup trop dense et la brioche beaucoup trop sèche. Nous avions un souvenir d'une crème riche mais moins compacte et d'une brioche moelleuse et légèrement humide.
D
Note : 3 sur 5
j'ai trouvé la crème très fade pas comme j'ai connu il à plusieurs année
K
Note : 2 sur 5
Crème gélatineuse et compacte et brioche détrempée et dure... très déçue.
S
Note : 3 sur 5
il me me manquait un produit, j'ai appelé aussitôt mais pas de réponse
C
Note : 2 sur 5
Déçu. La brioche était trop sèche... Et c'est une aberration à notre époque de ne pas pouvoir être livré un samedi !
M
Note : 3 sur 5
1ere fois depuis que je commande quil y a une erreur .. decue
L
Note : 3 sur 5
Note moyenne à cause des problèmes rencontrés pour la commande sur internet Pas de problème avec le transport et la réception des produits
R
Note : 2 sur 5
Galette moins jolie que représentée sur la publicité. Feuilletage moyen. Pas de couronne avec l'envoi.
J
Note : 1 sur 5
Il manquait la 👑 sur ma dernière commande un peu ridicule lorsqu'on reçoit des amis. Merci. Monsieur ROYER
C
Note : 3 sur 5
La tarte est arrivée très endommagée, pas vraiment présentable. C'est la première fois que cela arrive, je tenais à le préciser. Mais comme d'habitude et attendu le goût est inimitable
C
Note : 1 sur 5
Catastrophique
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de mes tartes tropeziennes festives. Le goût n'était pas au rendez vous.
C
Note : 3 sur 5
La livraison tres bien dans les délais Connaissant le tarte tropezienne en allant l acheter sur place. Nous avons voulu essayer l achat en ligne comme nous habitons lyon nous avons ete dessus par la texture et le gout nous n avons pas retrouver ce que nous avons plaisir de manger C etait un test pour notre futur mariage pour faire un clin d'œil de ce qui nous représente Bien à vous
F
Note : 3 sur 5
Pas convaincu sur la chaîne du froid. 3 tartes commandés dont 1 flan au chocolat qui est arrivé écrasé et probablement re congelé
S
Note : 3 sur 5
Les tartes sont arrivées en avance par rapport à la date demandée. La brioche n’était plus moelleuse lors de la dégustation
B
Note : 2 sur 5
Il est nécessaire de raccourcir le délai de livraison afin d'avoir une tarte plus fraiche.
L
Note : 3 sur 5
Problème de livraison, c'est dommage
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé avec un jour de retard alors que c’était pour un anniversaire: produit manquant. Tropezirnne très quelconque… baisse flagrante de la qualité des produits: je ne repasserai plus commande
S
Note : 1 sur 5
La livraison des 2 gâteaux par chronofresh a été catastrophique . Je devais recevoir la commande le vendredi 28 novembre entre 8h et 13h. N’ayant aucune nouvelles de la livraison à 14h, j’ai contacté directement le service client du transporteur et j’en ai été informé que mes gâteaux n’avaient été pris en charge par aucune livreurs et que si je souhaitais le recevoir pour mon événement du soir je devais me déplacer par mes propres moyens jusqu'à l’entrepôt situé à des kilomètres de chez moi. Je ne suis pas satisfaite de ma commande et des conditions de réception.
F
Note : 2 sur 5
Apres avoir passé quelques commande, cette dernière était décevante.. la brioche dure presque rassie, la crème en fin de vie. donc qualité /près décevant.
E
Note : 3 sur 5
Tarte tropézienne à la framboise : très bonne mais les baby trop( mini tropézienne) n'étaient pas réussies: brioche pas moelleuse et crème a peu grainé. Je pense que c'est le format mini qui est la raison de ces problèmes. Je recommanderai mais seulement en plus grand.
L
Note : 1 sur 5
Il faudrait revoir votre service livraison qui est vraiment déplorable.
C
Note : 3 sur 5
La tarte est loin de celle achetée à saint Tropez, biscuit trop epais et mousse manque d'onctuosité malgré être sortie 1 heure avant dégustation
O
Note : 1 sur 5
Livraison en retard Qualité gustative du produit fortement dégradé. Niveau général de qualité fortement à la baissé. Aucune prise en compte par le service client pourtant contacté 3 fois. Qualité de service en dessous de tout Je ne manquerai pas de faire connaître mon mécontent directement devant les clients au point vente de Cogolin lors de notre prochain passage à ste Maxime.
P
Note : 1 sur 5
Retard de livraison, de 48h gateau immangeable
D
Note : 2 sur 5
Colis endommagé + produit dégradé
P
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai toujours apprécié la qualité de La Tarte Tropézienne qui pour moi est une reference et je n'ai jamais été deçu lors de mes dernieres commandes S'agissant de la derniere livraison si la creme etait a la hauteur du savoir faire de la marque la brioche etait anormalement seche et n'avait donc pas le moelleux habituel Pascal Serguier
C
Note : 1 sur 5
Nous avons été très déçu, par la texture de la crème. Elle n'était pas du tout comme d'habitude !
M
Note : 1 sur 5
Une livraison des plus desagreables. Avec un colis écrasé en partie et stocké sur la tranche dans le camion frigorifique! Un livreur qui ne voulait pas prendre en compte ma réclamation et qui m’a dit de voir avec Chronopost. Je ne ferai plus livrer. Et bien refroidie quant à l’idée de racheter chez vous. Pas de réponse à ma réclamation auprès du service client…… en un mot: déçue.
L
Note : 2 sur 5
Tarte arrivé abîmé J'ai pas pu aller avec chez mes invités Je voulais leur faire une surprise et la tarte framboise était totalement abîmé J'ai immédiatement écrit mais aucune reponse
C
Note : 1 sur 5
Malheureusement la commande était incomplète cela a été très décevant
V
Note : 1 sur 5
Commande facturée mais pas reçu les produits commandés et chronofresh une horreur Très déçue