Avis clients de La Tarte Tropézienne

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 654 avis publiés
5 3 923 84% 4 348 7% 3 160 3% 2 104 2% 1 119 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Comme d'habitude tout est nickel. Même si chrono fraîche déconne mais votre assistante est formidable
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Top!
A
Annabella G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Un régal, une fraîcheur inégalée Merci à toute l’équipe
A
Annabella G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Un régal, une fraîcheur inégalée Merci à toute l’équipe
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Le service et le produit sont excellents.
S
Sabine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Recu ma commande avec un jour de retard, déçue car c'était pour un anniversaire
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison ... La commande est bien partie à temps de notre laboratoire mais il est vrai que des retards peuvent malheureusement arriver. Ceci est du ressort de Chronofresh ...
Sachez que ces retards sont EXCEPTIONNELS et nous espérons tout de même que vous vous êtes régalée avec les produits.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
J
Jean Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Toujours des produits de grande qualité chez la Tarte Tropézienne,et pour couronner le tout colis reçu le lendemain de la commande.
M
Marie Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Livraison de bonne heure le matin tropézienne excellente la meilleure entre toute
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire !
A très bientôt,
La Tarte Tropézienne
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Envoi rapide. Très bon produit, qualitatif, très bien protégé pour le transport.
D
Delphine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Déçue. La tarte tropézienne est arrivé à moitié surgelé. Ma réclamation n'a pas été prise en compte puisque "La Tarte Tropézienne" m'a répondu que c'était de la faute du camion de livraison et pas la leur ! Dommage ce sera le premier et le dernier essai.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Nous recommandons de laisser la Tarte Tropézienne à température ambiante une vingtaine de minutes avant dégustation car ce n'est pas un gâteau qui se savoure frais.
Les conditions de transport se faisant entre 0 et 4° (conditions d'hygiène respectées) peuvent rendre le produits beaucoup trop frais / froid et nous nous en excusons. Si vous l'aviez laissé à température ambiante comme nous vous l'avons recommandé, la brioche aurais retrouvée son moelleux et la crème sa légèreté.
Nous espérons tout de même vous revoir pour une nouvelle expérience.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
B
Bernadette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Parfait juste j'ai du tél pour demander si l'adresse de livraison(cadeau) et l'adresse de facturation ne serait pas la même On m'a bien répondu... merci
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire.
A très bientôt.
Le service client
J
Jean-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Livraison à l'heure. Emballage impeccable. Dégustation avec toujours autant de plaisir qu'à Cogolin, le soleil en moins.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Parfait comme d'habitude
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Délais respectés et toujours aussi bon!!
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Nous sommes ravis de notre commande. Nos deux tropéziennes sont arrivées parfaitement conditionnées et bien fraîches. Nous avions demandé deux plaques d'anniversaires nominatives qui furent délicatement posées sur chaque gâteau. Les tropeziennes ont fait le bonheur de toute la famille. Merci au service client qui a été lui aussi très efficace et à l'écoute.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire :)
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande ait fait le bonheur de votre famille !
A très bientôt,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
P
Peggy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Très bien
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Super ! Site très bien conçu et personnel facilement joignable, très agréable et très compétent.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci beaucoup Madame, rien ne peut nous faire plus plaisir !
Je passe le message à notre petite équipe E-commerce.
Belle journée et à bientôt,
La Tarte Tropézienne
M
Maeva F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
rapide et très bon
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
++++
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Excellent, St Tropez à la Maison !
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Très contente, livraison rapide
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Service parfait de la commande à la dégustation en passant par la livraison
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Une super bonne tarte tropezienne livré à domicile en 1 jour que demander de plus
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Simple, facile, rapide et à l'arrivée très bon. Je recommande ce site.
C
celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Super
A
Andrée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
J’ai fais envoyer des tartes Tropéziennes en Alsace J’ai fais livrer des tartes Tropéziennes en alsace Mes amis se sont régalés Je conseille et renouvellerais des commandes sur votre site
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci beaucoup Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos Tartes Tropéziennes sont appréciées jusqu'en Alsace !
Belle journée et à très bientôt :)
Y
Yoann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Toujours au top
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Délai de livraison totalement respecté et fraîcheur des tartes impeccables
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Excellent produit et commande conforme. A recommander !!!
G
Germain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Déçu ! J’avais commandé le cœur passion pour la St Valentin et le gâteau était sec ! On aurait pu penser qu’il avait été préparé la veille ... dommage pour un gâteau de St Valentin alors que mon épouse raffole de ça !
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Très bonne tarte à laisser décongeler avant la dégustation , emballage et livraison ok
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
livraison parfaite, bons produits très bien emballés
F
Fabrice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
La tarte n'avait pas le même goût qu'en l'achetant sur place. La crème n'était pas onctueuse.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas retrouvé l'onctuosité de la crème. Avez-vous bien pensé, comme nous le recommandons sur notre site, de la laisser une vingtaine de minutes à température ambiante ?
Nous espérons tout de même que cela vous a plu ..
A bientôt,
La Tarte Tropézienne
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Excellent ? Rien a redire pour la livraison ?
R
Reynald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Excellent comme d’hab Et c est un maximois vivant en Normandie qui le dit !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Excellent site. Efficacité et rapidité. De très bons produits. Le gâteau pour la chandeleur était divin. Bravo
J
Jean-François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
professionnel et de très bon conseil... Mais surtout délicieux !!
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Rien à redire
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Parfait
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