Avis clients de La Tarte Tropézienne

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 654 avis publiés
5 3 923 84% 4 348 7% 3 160 3% 2 104 2% 1 119 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Stéphanie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
La crème pâtissière était excellente mais la pâte un peu dure selon notre avis
A
Annelore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Bonne réception du colis, e livreur appel à son arrivé.l'équipe à adorée la tarte tropezienne!!!! Je recommande ce site qui respect la chaine de froid et la qualité du produit.
N
Nadia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
TOP !! De la commande à la livraison Très bonne note à la jeune dame du service commercial Excellent gâteau Merci - expérience à réitérer
S
Sandy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Livraison rapide et colis super bien emballé!
P
Priscilia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Tropezienne authentiquement délicieuse, livraison parfaitement rapide, je recommande ++++
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Très satisfait
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Site très bien fait La commande arrive très fraîche le jour précis vraiment parfait ne changez rien
C
Cédric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Pas de problème de livraison, et les tartes Tropéziennes sont trop bonnes
G
Gressier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Excellente
C
Cedrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Parfait Il nous manque une boutique à Lyon!
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Commande effectuée en toute simplicité , livraison ultra rapide et impeccable . Rien à redire le site tient ses promesses.
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Livraison parfaite et produit livré en bon état et extra frais ! Super de retrouver La Tarte Tropezienne chez soi
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
excellent gateau !
F
Frederique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Parfait
L
Lydia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Les 2 étoiles manquantes sont à mettre sur le compte du transporteur CHRONOFRESH (CHRONOPOST) qui n’a, une fois de plus, pas respecté le délai de livraison. Pour une occasion telle qu’un anniversaire, louper la date, est frustrant. Et le pire est que La Tarte Tropezienne ne peut changer de transporteur, il a le monopole! Du coup j’hésite sérieusement à renouveler l'expérience. Aucune explication sur le retard d’en livraison de la part de Chronopost! Tellement déçue, que j’en oublie le principal, le destinataire s’est régalé.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Bonsoir Madame,
Nous sommes tellement désolés pour ce retard de livraison, comme vous le dîtes si bien, indépendant de notre volonté.
Le colis est bien parti de notre laboratoire dans les temps et nous sommes ensuite dépendant de Chronofresh ...
Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre que les produits vous ont plus :)
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
PARFAIT !!! Livré en 24h avec la qualité !
J
Joelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Livraison en temps et en heure Produits bien frais et bien emballés Je recommanderai c’est sûr
M
Marion A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
C’était bon sauf que j'avais commandé 12 baby tropézienne mix été et qu'on a eu 12 natures !
Réponse de La Tarte Tropézienne
Oups ... Toutes nos excuses.
Contactez-nous au 04 94 43 41 20 pour que nous puissions nous rattraper !
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Parfait
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Aucun problème, le service est parfait
M
Marie-Noëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Délicieuses, livrées dans les temps, dans des emballages absolument parfaits et à un prix raisonnable !
S
Solenn C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Commande rapide via le site, tarte réceptionnée et bonne, colis en bon état. Le moins : j'ai commandé le lundi avant midi car les délais de livraison pour le département 35 était de 48h j'avais besoin de recevoir la tarte le mercredi pour fêter un anniversaire. J'ai reçu un mail le mardi soir m'indiquant que le colis n'arriverait que le jeudi du fait d'un contretemps chronofresh. Le mercredi, avant d'aller au travail je passe à la pâtisserie acheter un gâteau de remplacement. Et finalement dans la matinée du mercredi la tarte arrive à la maison! Nous nous sommes retrouvés avec 2 gâteaux = double frais d'achat de gâteaux. Pour cette raison je ne souhaite pas recommander.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur de Chronofresh et vous présentons nos excuses.
L'expédition de notre côté avait bien été faite en temps et en heure, comme indiqué sur notre site.
Nous espérons tout de même que vous vous êtes régalés !
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Service *****
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Toujours délicieuse. Inchangée depuis mon enfance et c'est tant mieux. Service client au top malgré les problèmes avec chronopost.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Super !
B
Bernardine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Super
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Parfait
B
Boris N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Délais au top Conditionnement au top Qualite au top Bravo
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Commande en ligne fiable et livraison comme annoncée dans les temps. Très satisfaite de ce service.
A
Allison G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Délicieuse!! Pour ceux qui ne peuvent pas être à Saint tropez cet été commandez vite sur leur site ???
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Très sérieux, livraison dans les temps, rien à dire ! Parfait !
J
Julia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Respect des délais, colis bien emballé, et tartes tropéziennes savourées !
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Tarte Tropézienne toujours aussi bonne et fraichement livrée, merci.
S
stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Très bien mais chronofresh catastrophique
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Excellente ! Livraison parfaite ! On s'est régalé à distance, merci beaucoup
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Juste génial de pouvoir manger la veritable tarte tropezienne dans le nord et de la faire découvrir aux ch'tis
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Organisation et service livraisons irréprochables.
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci beaucoup Madame, ceci est notre meilleur récompense :)
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Personnel impliqué et sympathique, tarte extra et livraison rapide à 800 km
Réponse de La Tarte Tropézienne
Un grand merci ! :)
K
Kassandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Sav au top
Réponse de La Tarte Tropézienne
Merci beaucoup Madame, notre meilleure récompense est de savoir nos clients satisfaits :)
B
Benoît L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Parfait
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