Les clients soulignent une constance dans la qualité des produits et leur saveur, décrivant les tartes comme délicieuses, fraîches et impeccables à chaque fois. La livraison est présentée comme rapide, fiable et bien emballée, avec des mentions récurrentes de colis reçus dans les délais et en parfait état. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement et assurant une expérience sans souci. Enfin, l’expérience globale est décrite comme facile et fluide, avec des mentions de packaging soigné et d’un processus d’achat simple et efficace.
Le livreur ne s est jamais présenté le vendredi comme il était reprécisé ds leur différent sms et mail. attention à la chaine du froid.... nous avons été obligé de nous présenter au centre de chronopost le samedi matin , ou d attendre le lundi matin une hypothétique livraison . changer votre prestataire livraison , pour le reste elle était très bonne le samedi. j ai un doute si elle était arrivée le lundi ou mardi bien à vous
T
Thérèse G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
La tarte était bonne mais arrivée avec un jour de retard due à Chronofresh ce qui est TRES désagréable pour un déjeuner avec des invités et j'ai été prévenue par Chronofresh du retard d'une journée que tard dans la matinée
A
Anne Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Heureusement que la tarte est bonne car la livraison est à revoir reçu un jour en retard !
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Excellente comme achetée dans une boutique.
A
Angelique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Le produit est arrivé avec une journée de retard
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très satisfait de la qualité du produit malgré un long voyage (livraison chronogresh). En revanche votre partenaire chronofresh laisse quelque peu à désirer (ce que je leur ai fait valoir!). Le chauffeur ne trouvant pas mon adresse (une première !), plutôt que d’utiliser mes coordonnées téléphoniques qu’immanquablement vous aviez du transmettre, à préférer rentrer au dépôt à ……13H, estimant sans doute que sa journée de travail avait été suffisamment longue comme ça. Vous payez un service qui n’est pas optimal, selon la qualification du livreur…
L
laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Rien à redire sur "la tarte tropezienne" toujours aussi bonne qui a régalé tous les convives... Il n'en est pas de même quant au mode de livraison...chronofresh n'a pas livré le jour prévu mais le lendemain et cela sans me prévenir par un SMS ou téléphone... heureusement que les tartes n'étaient pas attendues sur la table le jour prévu de la livraison...
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Toujours au top
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Rien à dire. Tout est top. Livraison OK, produit délicieux comme d'habitude. Bravo !!!
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Livraison en temps voulu, des contenants adaptés à la conservation au frais
B
Blandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
- Créneau de livraison respecté et le livreur appelle avant d'arriver (permet d'optimiser la livraison, de ne pas le louper en cas de problème de code porte, d'interphone,...). Produits livrés bien frais. - Excellents produits (la qualité des Tartes Tropéziennes reste égale à travers le temps : on se régale toujours)
G
Guedet R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Super
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Parfait
J
Jenny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Super
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Excellent je recommande fortement
A
Alizée R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Je m’offre cette gourmandise une fois par an pour mon anniversaire et je ne suis jamais déçue. Produit de qualité, livraison rapide et soignée
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Le mode d'expédition par Chronofresh est top. Et nous nous sommes régalés !
S
Samuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Parfait! Envoi, suivi et livraison sans problème. Je recommande. Merci.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
absolument PARFAIT, tarte tropézienne toujours aussi EXCELLENTE, que du bonheur !! ça fait du bien ! MERCI
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Super comme d'habitude, je recommande sans hésitation
C
Cendrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
J'ai commandé en ligne, tout était délicieux, parfaitement livré et emballé. Je recommande les yeux fermés.
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Top
L
Léonore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Parfait!
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Excellente et la livraison pile à l'heure demandée. Rien à dire
F
Florence O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Satisfaction
R
Rodrigue P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Commande arrivée un jour après l'anniversaire.repas d'anniversaire sans dessert. Aucun dédommagement proposé.
M
Magali T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Service client presque néant. Commande pour la fête des mères de plus de 60e. Il manque la moitié de la commande. Une semaine pour avoir un retour du service client qui fait juste un avoir de 38e (achats manquants) sans aucun autre geste commercial pour leur oublie. De plus il me faudra débourser des fdp vu qu'ils sont gratuits à partir de 60e d'achats. Fait de nouveau un courriel qui reste sans réponse depuis plus de 3 semaines. Je ne recommande pas du tout et en informe mon entourage.
R
Rose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
La Tarte livrée en carton réfrigérée à l’heure prévue Donc très bien
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Très satisfaite
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
tarte arrivée à temps !excellente Merci pour ce bon moment de gourmandise
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Livraison et qualité, juste parfait.
C
Charlotte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Super ! Tartes reçues la veille de notre mariage et dégustées pour le brunch du lendemain. Succès garanti !!! Encore merci.
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Très bien
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
très bon produit!
H
Helene C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Rien a dire sur la tropezienne aux fraises, succulente! Mais service chronofresh pas à la hauteur: le livreur a laissé le colis a la verticale: aurevoir plaque d’anniversaire, et garniture au fond de la boîte!
M
Muriel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Tarte pour 8 personnes non reçue pour un événement Responsabilité de chronofresh qui devait livrer le vendredi décalé ensuite pour le samedi qui n’a pas livré non plus. Prévu après le lundi non livré également Chaine du froid non respectée Retour a l’expediteur Produit qui partira a la poubelle Perte pour l’expéditeur et client non satisfait
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Reçu frais et en temps et en heure! Merci
S
Sandrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Délicieuse ! Le mieux serait des livraisons le samedi pour plus de fraîcheur 😊
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Livraison retardée de 24h sinon tropézienne toujours aussi bonne.
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Tartes excellentes et très bien emballées. Très bonne prestation de Chronofresh également. Merci !
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