Avis clients de La table des Eleveurs

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 510 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Anne-Marie P.
Note : 4 sur 5
bon prestataire à recommander
D
daniel B.
Note : 3 sur 5
bonjour pour l instant j ais juste mangè la fraise de veau qui est excellente ; puis un fau filet qui est pleine de nerfs la viande est dur on croirais de la vache ; les poids ne sont pas toujours juste il manque sur la plupart des paquet a peu pres 30 grs ; et ma commande n est pas respectè j ais commandè une cote de boeuf de 1.3 kg et elle fait 1.1 kg la pierrade de boeuf j en voulais 800 gr et vous m en livrè 570 gr ; par contre je voulais 750 gr de fau filet et vous m en livrè plu d un kg; j èspère que le reste de la viande livrè sera tendre et ne ressemblera pas aux fau filets; merci de me repondre ***
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Désolé que vous n'ayez pas été satisfait(e) à 100%. Concernant les poids : comme indiqué sur le site, il peut y avoir des variations en + ou - jusqu'à 20% du poids affiché. Pourquoi ? Parce qu'on travaille sur de vrais produits, découpé correctement. Des fois il y a plus, des fois il y a moins. Grosso modo, les poids doivent s'équilibrer, sauf erreur réelle sur le poids attendu. J'ai regardé votre commande en détail, et recalculé avec les poids reçus : vous avez reçu pour 5¤ de plus que votre commande. Donc, oui on relève plus facile les manques que les excès. Nous sommes très facile à contacter par mail, tchat ou téléphone. Dommage de ne pas nous avoir contacté, avant de venir nous noter. Donc, n'hésitez pas à me contacter via le site latabledeseleveurs pour échanger. Nous vous répondrons avec plaisir.
F
FRANCIS O.
Note : 4 sur 5
très bonne viande, service rapide et sérieux.
P
patrick B.
Note : 4 sur 5
Très bien servi bravo bon produit merci
A
annie C.
Note : 4 sur 5
Satisfait bien reçu Merci
S
Sylvaine B.
Note : 4 sur 5
La viande est toujours aussi bonne mais vu le montant de ma retraite, je trouve que les prix ont fortement augmenté.
M
marie claude B.
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits .mais quand même un peu cher!
R
Régine L.
Note : 4 sur 5
Commande rapidement expédiée, produits de bonne qualité.
R
renée L.
Note : 4 sur 5
seulement 4 étoiles car pour la 1ère fois j'ai été déçue par les grenadins de veau !filet!!!lorsque je les ai sortis pour les cuisiner je n'ai trouvé que des petits morceaux !!et durs ce n'était pas du filet.j'en commande souvent et c'est la 1ère fois.dommage car ce n'est pas donné.***
S
Severine D.
Note : 3 sur 5
La livraison c' est très mal passé
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Je suis désolé que la livraison Chronofresh se soit mal passée. Je vois sur le suivi, que ça a été livré avec une journée de retard. Y a-t-il eu d'autres soucis ? N'hésitez pas à nous contacter.
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
Les viandes sont bien conditionnées et de très bonne qualité. J'ai seulement eu un problème avec la livraison. Le livreur a déposé mon coli chez une autre personne dans le village, qui heureusement était honnête, et m'a téléphoné pour me dire qu'elle avait mon coli. pour des produits frais je trouve cela un peut limite.
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous me contacter par mail au sujet de la livraison ? Car en effet, c'est n'importe quoi de livrer chez un autre client... La faute revient à Chronopost.
P
pierre C.
Note : 2 sur 5
Bjr. rien a dire sur la qualité de la marchandises. par contre, les prestations, ne sont pas là . (manque de contrôle sur l'envoi des colis.) colis mal conditionner (perte de produit a l'arrivée.)depuis ma 1ère commande j'ai perdu (1 cote de b½uf, 2bifteeks araigné, 2hampe erreure dans la choucroute.) on ne ma rien remboursée. je pense que je vais areté de prendre commande chez vous merci. sincere salutation ***
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Je trouve votre commentaire est particulièrement injuste. Vous m'avez appelé au téléphone hier pour discuter de vos problèmes. 1/ vous n'avez eu aucun problème avec le site depuis le mois de mai, date du changement de propriétaire. 2/ pour la choucroute, vous pensiez que c'était pour 2 personnes, alors qu'il est bien mentionné sur le site 400g pour 1 personne. On peut se tromper, mais ne nous imputez pas cette erreur. 3/ pour les autres produits, les commandes datent d'avant mai, et auraient(ont ?) dû être réglé par la société précédente. Au téléphone, vous m'avez dit que la commande de la semaine dernière s'est bien passée, sauf cette histoire de choucroute. Pour les autres commandes, je n'ai aucune trace de réclamation, rien ne m'a été transmis (vous concernant) par le précédent propriétaire. Cette note reflète très certainement votre ressenti, mais je pense que vous devriez prendre du recul, et noter la prestation réelle fournie. Vous nous infligez une note, en octobre 2020, pour des problèmes d'avant mai 2020. Cordialement Le service client.
F
FRANCOIS C.
Note : 4 sur 5
bonjour je n'ai pas terminé de consommer ma cde mais jusqu'à ce jour je suis très satisfait de la qualité des produits consommés ( foie de veau,souris d'agneau, cote de porc)
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
Je pense que c'est bon, pas encore cuisiné les produits
M
marie claude B.
Note : 4 sur 5
recu dans les temps prévus plus q"a goute les produits
C
claude C.
Note : 2 sur 5
En 1975 j'ai consommé en hors d'ouvre dans un hôtel de Tours des rillons sans graisse d'une qualité exceptionnelle...pour retrouver un tel plaisir je vous ai commandé un lot de vos rillons...hélas ils se sont révélés bien bien trop gras par toute la famille. Je pense que vous devriez livrer cela dans des pots de verre comme le font certains de vos concurrents , quitte à ce que cela coûte plus cher ...mais quasi sans graisse. Je vous dis cela par gentillesse pour que vous enrichissiez votre catalogue...et pour mon grand plaisir.
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Merci pour votre commentaire. Les rillons sont des produits avec pas mal de gras, c'est tout à fait normal. Du coup, la note de 2 est vraiment très dure. Nous allons tenir compte de votre commentaire, pour les petits pots de verre.
C
CLAUDE G.
Note : 3 sur 5
je suis un peu déçu de ma commande , car dans la viande de b½uf certain morceaux étaient noirs sur le dessous; ce n'est pas très appétissant ni rassurant.
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Merci pour votre commentaire. "La hampe de b½uf est un muscle extérieur la viande est un peu plus « sèche « , un peu plus « rassis » avec une couleur qui peut être légèrement plus foncé." Service qualité
M
Martine M.
Note : 3 sur 5
La viande est très bonne mais la découpe laisse à désirer. Chronofres à été nul, le colis devait arriver le samedi, puis le lundi et finalement il est arrivé le mardi.
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Merci pour votre commentaire. Je vous ai envoyé un mail, mais je n'ai pas eu de réponse. Concernant la livraison, clairement Chronofresh n'a pas été à la hauteur. Prévenir le client est le minimum, et livrer le jour ouvré suivant devrait être une priorité absolue. Une demande d'indemnisation est en cours de traitement. Je reviens vers vous dès que j'ai le résultat.
J
jean-louis S.
Note : 4 sur 5
tout est ok
R
Rubio M.
Note : 4 sur 5
Très bon qualité prix
J
Jocelyne S.
Note : 4 sur 5
Bon site, viande de bonne qualité, bon rapport qualité/prix, mais service de livraison perfectible : colis qui parfois arrivent en retard et abîmés, volailles un peu écrasées, respect cependant de la chaîne du froid à priori
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
tres bonne qualite en tous
J
Jean Claude B.
Note : 3 sur 5
Bonjour Pourquoi 3 étoiles pratiquement toutes mes viandes avaient une DLC au 10 de ce moi et j'ai reçu mon coli le 3 avec celui des Colis du boucher leur viande à eux avaient une DLC au 23 de ce mois-ci. D'autre part l'emballage des basses cote m'a fait penser à un prélèvement dans un super marché barquette polystyrène alors que généralement les viandes sont emballées sous vide. Dorénavant si je recommande chez vous je serai plus circonspect. ***
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Merci pour votre commentaire. Vous marquez que toutes vos viandes avaient une DLC au 10/07 J'ai vérifié, selon les viandes, les DLC allaient jusqu'au 21/07 Certains produits sont plus rapidement périssables que d'autres, d'où les différences de DLC. Ce n'est pas très sympa de comparer nos produits, avec un produit prélevé en supermarché. L'emballage ne fait pas le produit à l'intérieur. Cordialement Le service client La Table des Eleveurs
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
1 colis est arrivé ouvert
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Merci pour votre commentaire. Il peut arriver dans le transport qu'un colis s'ouvre. C'est toujours désagréable en effet. Cordialement Le service clients La Table des Eleveurs
S
sylvie R.
Note : 4 sur 5
un seul bémol , le choix de la date de livraison choisie non respectée
Réponse de La table des Eleveurs
Désolé pour cet incident. Nous nous efforçons toujours d'envoyer les commandes en temps et en heure. Il peut arriver quelques retards, mais c'est très rare. Le transporteur a aussi parfois quelques ratés, et c'est assez pénalisants pour le client, comme pour nous. Merci pour votre commentaire. Service Clients La Table des Éleveurs.
J
Josette L.
Note : 4 sur 5
Petit souci d'expédition du aux circonstances exceptionnelles. Qualité du produit parfaite
A
ANYSE R.
Note : 4 sur 5
Aucune réfrigération dans les colis
Réponse de La table des Eleveurs
C'est le transport qui est frigorifique, pas le colis.
C
CHRISTINE B.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la qualité et de la réactivité du service clientèlre.
J
jean-louis S.
Note : 4 sur 5
ok tres satisfaisant
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
Viande de bonne qualité livraison moyenne
C
camille G.
Note : 3 sur 5
decus stek arregner dur et plein nerf
L
Lionel B.
Note : 3 sur 5
Notre commande est arrivée dans un emballage carton trop grand et déchiré qui semblait vouloir laisser échapper le contenu... Heureusement tout y était ! Nous ne sommes pas prêts de vouloir renouveler une telle expérience... La qualité des produits reste.
G
Guylaine P.
Note : 4 sur 5
*** Nous avons eu un problème de livraison car le livreur c'est présenté au no*** et non au no*** car c'est le numéro no*** qui était renseigné sur sa feuille de route alors que le *** est bien indiqué dans l'adresse de livraison. La personne au no*** était absente le livreur a donc confié notre colis au no***, cependant comme il s'agit de denrées périssables nous avons trouvé cela risqué car lorsque nous avons récupéré notre colis le voisin ne l'avait pas mis au frais.
R
REGINE C.
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la viande reçue, elle est très belle, mais en ce qui concerne l'emballage de l'envoi c'est à revoir, car il était moins une que le carton perde sa marchandise.
G
GHISLAINE M.
Note : 4 sur 5
Excellente viande .... et le petit cadeau offert est toujours appréciable
J
jean-louis S.
Note : 4 sur 5
sans commentaire tout est ok
J
Josette L.
Note : 4 sur 5
Respect du froid, et excellente qualité pour ce que j'ai déjà consommé. Je renouvellerai ma commande.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
Les produits goûteux,frais et bien emballés sous vide. Livraison rapide.Continuez ainsi et vous gagnerez beaucoup de clients.
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
commande conforme et livraison effectuée dans les temps
A
alain G.
Note : 4 sur 5
Bien Mais un souci sur foie de veau beaucoup de nerfs

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