Bjr. rien a dire sur la qualité de la marchandises. par contre, les prestations, ne sont pas là . (manque de contrôle sur l'envoi des colis.) colis mal conditionner (perte de produit a l'arrivée.)depuis ma 1ère commande j'ai perdu (1 cote de b½uf, 2bifteeks araigné, 2hampe erreure dans la choucroute.) on ne ma rien remboursée. je pense que je vais areté de prendre commande chez vous merci. sincere salutation ***
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Je trouve votre commentaire est particulièrement injuste. Vous m'avez appelé au téléphone hier pour discuter de vos problèmes. 1/ vous n'avez eu aucun problème avec le site depuis le mois de mai, date du changement de propriétaire. 2/ pour la choucroute, vous pensiez que c'était pour 2 personnes, alors qu'il est bien mentionné sur le site 400g pour 1 personne. On peut se tromper, mais ne nous imputez pas cette erreur. 3/ pour les autres produits, les commandes datent d'avant mai, et auraient(ont ?) dû être réglé par la société précédente. Au téléphone, vous m'avez dit que la commande de la semaine dernière s'est bien passée, sauf cette histoire de choucroute. Pour les autres commandes, je n'ai aucune trace de réclamation, rien ne m'a été transmis (vous concernant) par le précédent propriétaire. Cette note reflète très certainement votre ressenti, mais je pense que vous devriez prendre du recul, et noter la prestation réelle fournie. Vous nous infligez une note, en octobre 2020, pour des problèmes d'avant mai 2020. Cordialement Le service client.
F
FRANCOIS C.
Note : 4 sur 5
bonjour je n'ai pas terminé de consommer ma cde mais jusqu'à ce jour je suis très satisfait de la qualité des produits consommés ( foie de veau,souris d'agneau, cote de porc)
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
Je pense que c'est bon, pas encore cuisiné les produits
M
marie claude B.
Note : 4 sur 5
recu dans les temps prévus plus q"a goute les produits
C
claude C.
Note : 2 sur 5
En 1975 j'ai consommé en hors d'ouvre dans un hôtel de Tours des rillons sans graisse d'une qualité exceptionnelle...pour retrouver un tel plaisir je vous ai commandé un lot de vos rillons...hélas ils se sont révélés bien bien trop gras par toute la famille. Je pense que vous devriez livrer cela dans des pots de verre comme le font certains de vos concurrents , quitte à ce que cela coûte plus cher ...mais quasi sans graisse. Je vous dis cela par gentillesse pour que vous enrichissiez votre catalogue...et pour mon grand plaisir.
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Merci pour votre commentaire. Les rillons sont des produits avec pas mal de gras, c'est tout à fait normal. Du coup, la note de 2 est vraiment très dure. Nous allons tenir compte de votre commentaire, pour les petits pots de verre.
J
jean-louis S.
Note : 4 sur 5
tout est ok
R
Rubio M.
Note : 4 sur 5
Très bon qualité prix
J
Jocelyne S.
Note : 4 sur 5
Bon site, viande de bonne qualité, bon rapport qualité/prix, mais service de livraison perfectible : colis qui parfois arrivent en retard et abîmés, volailles un peu écrasées, respect cependant de la chaîne du froid à priori
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
tres bonne qualite en tous
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
1 colis est arrivé ouvert
Réponse de La table des Eleveurs
Bonjour Merci pour votre commentaire. Il peut arriver dans le transport qu'un colis s'ouvre. C'est toujours désagréable en effet. Cordialement Le service clients La Table des Eleveurs
S
sylvie R.
Note : 4 sur 5
un seul bémol , le choix de la date de livraison choisie non respectée
Réponse de La table des Eleveurs
Désolé pour cet incident. Nous nous efforçons toujours d'envoyer les commandes en temps et en heure. Il peut arriver quelques retards, mais c'est très rare. Le transporteur a aussi parfois quelques ratés, et c'est assez pénalisants pour le client, comme pour nous. Merci pour votre commentaire. Service Clients La Table des Éleveurs.
R
Rubio M.
Note : 1 sur 5
Il me 1manque des colis
J
Josette L.
Note : 4 sur 5
Petit souci d'expédition du aux circonstances exceptionnelles. Qualité du produit parfaite
A
ANYSE R.
Note : 4 sur 5
Aucune réfrigération dans les colis
Réponse de La table des Eleveurs
C'est le transport qui est frigorifique, pas le colis.
C
CHRISTINE B.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la qualité et de la réactivité du service clientèlre.
J
jean-louis S.
Note : 4 sur 5
ok tres satisfaisant
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
Viande de bonne qualité livraison moyenne
G
Guylaine P.
Note : 4 sur 5
*** Nous avons eu un problème de livraison car le livreur c'est présenté au no*** et non au no*** car c'est le numéro no*** qui était renseigné sur sa feuille de route alors que le *** est bien indiqué dans l'adresse de livraison. La personne au no*** était absente le livreur a donc confié notre colis au no***, cependant comme il s'agit de denrées périssables nous avons trouvé cela risqué car lorsque nous avons récupéré notre colis le voisin ne l'avait pas mis au frais.
R
REGINE C.
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la viande reçue, elle est très belle, mais en ce qui concerne l'emballage de l'envoi c'est à revoir, car il était moins une que le carton perde sa marchandise.
G
GHISLAINE M.
Note : 4 sur 5
Excellente viande .... et le petit cadeau offert est toujours appréciable
J
jean-louis S.
Note : 4 sur 5
sans commentaire tout est ok
J
Josette L.
Note : 4 sur 5
Respect du froid, et excellente qualité pour ce que j'ai déjà consommé. Je renouvellerai ma commande.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
Les produits goûteux,frais et bien emballés sous vide. Livraison rapide.Continuez ainsi et vous gagnerez beaucoup de clients.
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
commande conforme et livraison effectuée dans les temps
A
alain G.
Note : 4 sur 5
Bien Mais un souci sur foie de veau beaucoup de nerfs
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
J ai tout bien reçu par contre il me semble bien que ce n était pas dans un véhicule réfrigéré. Lorsque j ai ouvert c était juste frais !!! Dommage que tous les produits ne soient pas sous vide
Réponse de La table des Eleveurs
Les camionnettes de Chronofresh sont classiques. Elles comportent des contenants frigorifiques à l'intérieur.
E
Eliane M.
Note : 4 sur 5
La marchandise commandée est d'excellente qualité, la chaine du froid semble bien respectée, la livraison est généralement faite dans les délais prévus, sauf cette fois ou la commande nous a été livrée le 24 au lieu du 21 comme convenu. Par ailleurs nous n'avons rien de désagréable à signaler.
J
Jocelyne S.
Note : 4 sur 5
Viande de qualité. Prix convenables. Site bien construit. Commande aisée. Mais préparation et livraison des colis perfectibles; sur chacune de mes 4 commandes il y a eu des imperfections ( oubli d'un article, oubli du bon de livraison, retard de livraison, produit à moitié écrasé., produit livré 2 jours avant la date limite de consommation DLC..)
R
Remy P.
Note : 2 sur 5
J ai acheté un rosbif dans le filet pour Noël très dur et présence d un nerf au milieu nous avons tous pensé qu il ne s agissait pas de filet de boeuf
P
Pierre M.
Note : 1 sur 5
Après plusieurs commandes très satisfaisantes la dernière à été décevante. Les paquets de pierrade de veau qui font la moitié du poids vendu en ligne et des escalopes de veau qui sont en fait des côtes de porc. J'ai envoyé les photos des paquets mais rien ne se passe. On peut se tromper mais après il faut réparer son erreur. Je faisais régulièrement de belles commandes....
F
FRANCIS O.
Note : 4 sur 5
bonne viande, mais je préférerai si c'était emballé par 2 maximun
P
PIERRE-jean C.
Note : 4 sur 5
c'est la premiere fois que je commandais et je suis satisfait
P
Patricia V.
Note : 4 sur 5
très bien , mais le plus dur est de durer dans le temps !! ne changez pas et restez toujours sérieux et rigoureux !! .
R
Rubio M.
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Françoise A.
Note : 4 sur 5
bonne prestation ,produits, livraison
R
renée L.
Note : 4 sur 5
ras tout a ete parfait
D
dominique C.
Note : 4 sur 5
Livraison 1 jour de retard . Cartons en assez mauvais état. Produits de qualité .
C
CHRISTIAN C.
Note : 1 sur 5
tres intastifait
G
GHISLAINE M.
Note : 4 sur 5
très contente de ma commande .... dommage de ne pas avoir pu profiter des anciens prix suite à un problème de transport sur le site ....et donc d'impossibilité de passer commande
G
georgette J.
Note : 4 sur 5
l'emballage laisse à desirer.pour le reste c'est tres bien
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