Français 
M
Note : 2 sur 5
Produit acheté et inexistant dans le stock
Avis clients de La Route du Golf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 125 avis publiés
Résumé des avis
La Route du Golf se distingue par la qualité du produit et la correspondance parfaite avec les commandes, les articles étant décrits comme conformes et adaptés à tous les niveaux. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des livraisons effectuées dans les temps, en relais ou directement, et des suivis efficaces qui rassurent sur le respect des délais. Le service client et les conseils prodigués sont perçus comme attentifs et professionnels, offrant une expérience d’achat fluide et des informations claires. Le rythme des expéditions rapides et la disponibilité des articles contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction élevée.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je commande une 1/2 série de chez Wilson sur le site. Très rapidement je reçois un appel afin de changer ma commande sur une autre 1/2 série car elle n'existe plus. N'étant pas connaisseur mon interlocutrice m'assure de l'équivalence de cette dernière. A la réception de celle ci, envoi très rapide, la demi série ne contient pas d'hybride. J'ai tenté de les appeler sans succès. Je reste sur un arrière goût car je vais devoir acheter celui ci en plus, dans un autre magasin évidemment
A
Note : 2 sur 5
Commande d'un tapis de putting de 4m mais livraison d'un 3m car erreur sur le site dixit le responsable du site. 15 jours après, le site web n'est toujours pas à jour. Suite visite en magasin, très bonne réaction commerciale avec une compensation tarifaire sur un achat d'un article.
NB : il semble que des articles toujours en vente sur le site web ne sont plus disponibles.
NB : il semble que des articles toujours en vente sur le site web ne sont plus disponibles.
A
Note : 2 sur 5
Livraison fragmentée, j'attends la dernière boîte.
Réponse de La Route du Golf
Bonsoir,
Vous avez été informé avant l'envoi que votre commande comportait un reliquat, disponible sur le magasin de Nantes, car nous ne pouvons contrôler parfaitement les livraisons avec nos fournisseurs sur certains produits.
Le nécessaire a été fait pour que vous puissiez récupérer votre produit, mais les informations que vous avez avancées en vous présentant sur le magasin de Nantes étaient erronées... il a donc eu quiproquo lors de la réception finale.
Vous pouvez toujours nous recontacter par téléphone pour discuter de cette commande, nous ferons à nouveau le nécessaire pour vous renseigner au mieux.
Cordialement,
Le Service Client Internet.
Vous avez été informé avant l'envoi que votre commande comportait un reliquat, disponible sur le magasin de Nantes, car nous ne pouvons contrôler parfaitement les livraisons avec nos fournisseurs sur certains produits.
Le nécessaire a été fait pour que vous puissiez récupérer votre produit, mais les informations que vous avez avancées en vous présentant sur le magasin de Nantes étaient erronées... il a donc eu quiproquo lors de la réception finale.
Vous pouvez toujours nous recontacter par téléphone pour discuter de cette commande, nous ferons à nouveau le nécessaire pour vous renseigner au mieux.
Cordialement,
Le Service Client Internet.
A
Note : 2 sur 5
Commande oubliée jusqu'à ce que je rappelle à J15. Carton très abimé. Heureusement qu'un club c'est solide.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 capuchons de driver, un en forme de hibou, l'autre en forme de loup. J'ai reçu un hibou et un chien style Saint Bernard. J'ai déjà envoyé 2 réclamations, je n'ai pas reçu la moindre réponse. Evidemment je n'ai pas pu offrir le capuchon-loup pour Noël, je n'ai pas offert non plus le capuchon-chien car c'est le loup que je veux. J'attends toujours réparation.
A
Note : 2 sur 5
Commande et livraison parfaites, idem infos acheminement
A
Note : 2 sur 5
Article acheté sur le site (filet de practice) et endommagé au montage.
Demande de retour sans réponse à ce jour. Pas très sérieux !
Demande de retour sans réponse à ce jour. Pas très sérieux !
A
Note : 2 sur 5
Article livre ne correspond pas a la commande. Delais de remboursement important
A
Note : 2 sur 5
Livraison Chronopost point relai pas assez rapide
A
Note : 2 sur 5
Le vendeur a appelé ma femme pour tenter de la convaincre qu'on n'avait pas vraiment besoin d'acheter en ligne sur laroutedugolf, qu'on ferait mieux d'aller dans un magasin (concurrent !) pour notre achat. Parce que vous comprenez, ça oblige le vendeur à faire un paquet et à aller à la Poste... Au final ma femme a dit non, le colis a été envoyé et j'ai tout bien reçu, mais quand on ne veut pas vendre en ligne, on ne propose pas sa marchandise en ligne. Je ne commanderai plus sur laroutedugolf, ce n'est pas au client d'insister pour que le vendeur accepte de vendre et d'expédier sa marchandise.
A
Note : 2 sur 5
La commande a mis plus de trois semaines à arriver,sans que nous ayons été informés...j’ai téléphoné à deux reprises, et envoyé plusieurs e-mail. Certes les personnes ont été aimables mais pas de nouvelles précises qui auraient été bienvenues. Surprise un e-mail du livreur le matin du jour de la livraison! Il s’agissait d’un chariot électrique dont je suis satisfaite!
A
Note : 2 sur 5
produit non en stock
délai long
l'appareil ne fonctionne pas
délai long
l'appareil ne fonctionne pas
A
Note : 2 sur 5
COMMANDE ET FACTURE TAILLE 46... DANS LE COLIS TAILLE 44