Français 
I
Note : 3 sur 5
L’article commandé n’était pas disponible contrairement à ce qui était annoncé ! Remboursement rapide toutefois et contact téléphonique facile.
Avis clients de La Route du Golf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 125 avis publiés
Résumé des avis
La Route du Golf se distingue par la qualité du produit et la correspondance parfaite avec les commandes, les articles étant décrits comme conformes et adaptés à tous les niveaux. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des livraisons effectuées dans les temps, en relais ou directement, et des suivis efficaces qui rassurent sur le respect des délais. Le service client et les conseils prodigués sont perçus comme attentifs et professionnels, offrant une expérience d’achat fluide et des informations claires. Le rythme des expéditions rapides et la disponibilité des articles contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction élevée.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
produit commandé le 27/01, reçu le 11/02, après un appel téléphonique la personne m a répondu qu'il y avait eu un problème sur l'adresse d'envoi et m'a indiqué qu'elle ferais un geste....mais je n'ai reçu que mon putter sans geste commercial..
D
Note : 3 sur 5
Bonjour,
pas satisfait d'avoir acheté un produit d'une valeur de 600 euros qui a été déballé et déjà servi sans m'en tenir informé. J'attends un geste en gratuit d'une valeur de 10% du produit(une boîte de balles type PRO V1 1 X ou TP5 X PIX).Cordialement
pas satisfait d'avoir acheté un produit d'une valeur de 600 euros qui a été déballé et déjà servi sans m'en tenir informé. J'attends un geste en gratuit d'une valeur de 10% du produit(une boîte de balles type PRO V1 1 X ou TP5 X PIX).Cordialement
C
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis. Quand je clique sur suivre mon colis au pas ça marque expédié depuis 2 jours. Mais impossible de savoir où il est. Peut être est ce un peu trop top.
M
Note : 3 sur 5
2j après ma commande j'ai été averti qu'un des articles n'était pas disponible contrairement à ce qui était affiché !
B
Note : 2 sur 5
Ma commande sur internet n a pas pu être honorée (vente simultanée en magasin ?) En attente du remboursement
D
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps. Avec respect de mes choix. Un problème d’emballage inadapté cependant car dans l’enveloppe plastique en excellent état les boîtes de balles étaient écrabouillés comme si elles avaient passé des années au fond d’une réserve. Les balles ne semblent pas être touchées. Le
G
Note : 3 sur 5
Reçu dans un point relais.
Ce n'était pas ce qui était prévu.
Ce n'était pas ce qui était prévu.
P
Note : 3 sur 5
les chaussures reçues ne correspondent pas à ma demande.
J
Note : 3 sur 5
Trop compliqué , trop de renseignements à fournir sur l'objet
J
Note : 2 sur 5
Vous me relancer pour donner un avis suite à mon achat sur le site routedugolf ; j'en suis bien incapable puisque je n'ai toujours pas reçu le produit commandé et payé. Le transporteur diffère chaque fois (2 fois) la livraison. D'ores et déjà je peux toutefois exprimer mon mécontentement quant à la livraison. Cdlt
R
Note : 3 sur 5
livraison déplorable reportée sur 3 jours ; des horaires prévus et non respectés
J
Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur de taille sur l'envoi du pantalon...
H
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande et j'ai été annulée car le stock n'était pas vérifié en temps réel.
M
Note : 2 sur 5
Produit acheté et inexistant dans le stock
A
Note : 3 sur 5
Site 0k. Prix intéressants. Dommage livraison toujours pas effective avec un rendez-vous non respecté par le livreur d’où cette note dégradée
A
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas très attrayant
A
Note : 2 sur 5
Je commande une 1/2 série de chez Wilson sur le site. Très rapidement je reçois un appel afin de changer ma commande sur une autre 1/2 série car elle n'existe plus. N'étant pas connaisseur mon interlocutrice m'assure de l'équivalence de cette dernière. A la réception de celle ci, envoi très rapide, la demi série ne contient pas d'hybride. J'ai tenté de les appeler sans succès. Je reste sur un arrière goût car je vais devoir acheter celui ci en plus, dans un autre magasin évidemment
A
Note : 3 sur 5
Gros problème de livraison commande expédié par vos soins le 16/07 après plusieurs relances auprès de votre transporteur il a fallu que j’aille le récupérer dans un entrepôt « DPD » aujourd’hui 27/07 à Languidic si non je n’avais aucune garantie d’être livré cette semaine
A
Note : 3 sur 5
Commandé deux chariots électriques noirs reçu un blanc et un noir
Manque des petites pièces dans l'emballage du chariot noir qui avait déjà été déballé
Manque des petites pièces dans l'emballage du chariot noir qui avait déjà été déballé
A
Note : 3 sur 5
Commande sur ce site car j'y avais un bon cadeau
Des tarifs légèrement plus élevés et des informations sur les articles moins denses que sur d'autres sites.
Livraison dans les délais mais si la livraison par DPD annonce un sms ET un mail le jour de la livraison pour préciser le créneau horaire de la livraison il n'en est rien et donc j'ai attendu toute la journée jusqu'à la livraison.
Sinon livraison conforme à la commande
Des tarifs légèrement plus élevés et des informations sur les articles moins denses que sur d'autres sites.
Livraison dans les délais mais si la livraison par DPD annonce un sms ET un mail le jour de la livraison pour préciser le créneau horaire de la livraison il n'en est rien et donc j'ai attendu toute la journée jusqu'à la livraison.
Sinon livraison conforme à la commande
A
Note : 3 sur 5
Tous est bien ! Sauf qu’on c’est jamais une date de livraison, on commande sans savoir quand on va recevoir notre commande.
Mais sinon il ya toujours plein de choix sur ce site
Mais sinon il ya toujours plein de choix sur ce site
A
Note : 2 sur 5
Commande d'un tapis de putting de 4m mais livraison d'un 3m car erreur sur le site dixit le responsable du site. 15 jours après, le site web n'est toujours pas à jour. Suite visite en magasin, très bonne réaction commerciale avec une compensation tarifaire sur un achat d'un article.
NB : il semble que des articles toujours en vente sur le site web ne sont plus disponibles.
NB : il semble que des articles toujours en vente sur le site web ne sont plus disponibles.
A
Note : 3 sur 5
I Commande internet serie gaucher plus disponible alors que encore présente sur le site proposition autre série pour le même prix mais reçue quasi un mois après la commande , pas reçu les serviettes offertes normalement avec la commande des +99€ d achat
2 commandes passées pour +99€ et pas reçues les serviettes
2 commandes passées pour +99€ et pas reçues les serviettes
A
Note : 3 sur 5
Commande internet serie gaucher plus disponible alors que encore présente sur le site proposition autre série pour le même prix mais reçue quasi un mois après la commande , pas reçu les serviettes offertes normalement avec la commande des +99€ d achat
A
Note : 2 sur 5
Livraison fragmentée, j'attends la dernière boîte.
Réponse de La Route du Golf
Bonsoir,
Vous avez été informé avant l'envoi que votre commande comportait un reliquat, disponible sur le magasin de Nantes, car nous ne pouvons contrôler parfaitement les livraisons avec nos fournisseurs sur certains produits.
Le nécessaire a été fait pour que vous puissiez récupérer votre produit, mais les informations que vous avez avancées en vous présentant sur le magasin de Nantes étaient erronées... il a donc eu quiproquo lors de la réception finale.
Vous pouvez toujours nous recontacter par téléphone pour discuter de cette commande, nous ferons à nouveau le nécessaire pour vous renseigner au mieux.
Cordialement,
Le Service Client Internet.
Vous avez été informé avant l'envoi que votre commande comportait un reliquat, disponible sur le magasin de Nantes, car nous ne pouvons contrôler parfaitement les livraisons avec nos fournisseurs sur certains produits.
Le nécessaire a été fait pour que vous puissiez récupérer votre produit, mais les informations que vous avez avancées en vous présentant sur le magasin de Nantes étaient erronées... il a donc eu quiproquo lors de la réception finale.
Vous pouvez toujours nous recontacter par téléphone pour discuter de cette commande, nous ferons à nouveau le nécessaire pour vous renseigner au mieux.
Cordialement,
Le Service Client Internet.
A
Note : 3 sur 5
Le shaft du driver ne t'ai pas neuf, pas de plastic sur le grip et pas d'étiquette d'origine... Le headcover ne correspond pas au modèle du driver. J'ai écrit pour signaler cela mais pas de réponse. Dommage! Parce que la livraison était rapide.
Par contre le prix est moins cher chez d'autres vendeurs de 10%.
Par contre le prix est moins cher chez d'autres vendeurs de 10%.
Réponse de La Route du Golf
Bonsoir Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de préparation qui est inhabituelle...
Nous vous avons directement répondu à ce sujet,
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de questions complémentaires,
Cordialement,
Le Service Client Internet.
Toutes nos excuses pour cette erreur de préparation qui est inhabituelle...
Nous vous avons directement répondu à ce sujet,
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de questions complémentaires,
Cordialement,
Le Service Client Internet.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Article conforme à la commande par contre le produit très mal emballé sans aucune protection autour du Driver juste le carton. Vu la fragilité du produit "400€" cela mériterai un plastique d'emballage
Cordialement
Article conforme à la commande par contre le produit très mal emballé sans aucune protection autour du Driver juste le carton. Vu la fragilité du produit "400€" cela mériterai un plastique d'emballage
Cordialement
Réponse de La Route du Golf
Bonsoir Monsieur,
Merci pour votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément,
Nous avons fait le nécessaire de notre côté afin de corriger cet écart du service préparation.
Merci pour votre retour,
Cordialement,
Le Service Client Internet.
Merci pour votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément,
Nous avons fait le nécessaire de notre côté afin de corriger cet écart du service préparation.
Merci pour votre retour,
Cordialement,
Le Service Client Internet.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et nickel toutefois partie de commande livrée ne correspondait pas à la commande: serviette titleist golf player commandé et players towel livrée (que j’avais déjà)
A
Note : 3 sur 5
Site très bien fait, aucun problème. Article conforme Ras. Quant à la livraison, 1 jour de retard et des horaires non respectés. C’est la deuxième fois que je dois prendre l’après-midi et attendre un colis qui n’arrive pas . Transporteur à éviter
A
Note : 2 sur 5
Commande oubliée jusqu'à ce que je rappelle à J15. Carton très abimé. Heureusement qu'un club c'est solide.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 capuchons de driver, un en forme de hibou, l'autre en forme de loup. J'ai reçu un hibou et un chien style Saint Bernard. J'ai déjà envoyé 2 réclamations, je n'ai pas reçu la moindre réponse. Evidemment je n'ai pas pu offrir le capuchon-loup pour Noël, je n'ai pas offert non plus le capuchon-chien car c'est le loup que je veux. J'attends toujours réparation.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que l'emballage soit si sommaire. Le chapeau de golf dans un carton et c'est tout.
A
Note : 3 sur 5
Gros problème de livraison. 3 messages informant que le colis ne pourra être livré, sans explication et ce, malgré une prise de rdv.Finalement je demande la livraison en point relais ou je récupère le colis ouvert, complètement defoncé avec 2 clubs sans emballage de protection, heureusement en bon état...
Dommage pour du matériel de cette qualité et de ce prix
Dommage pour du matériel de cette qualité et de ce prix
A
Note : 3 sur 5
Difficile de mieux apprécier ce site qui m'a envoyé un produit différent de celui que j'avais commandé car vendu à un client en magasin. Ce qui fait penser que l'achat sur Internet n'est jamais garanti.
A
Note : 3 sur 5
Ayant commandé un club de démo le vendeur m’a assuré qu’il était pratiquement neuf en fait il est plus usé tête complètement rayée plus abîmé que mon club qui a cinq ans
A
Note : 2 sur 5
Commande et livraison parfaites, idem infos acheminement
A
Note : 3 sur 5
Un peu de retard à l'allumage.
Pour la première commande, impeccable et même parfait ( 24 heures chrono par DPD
Pour cette dernière , une semaine, donc moins bien.
En espérant que pour une troisième éventuelle ce ne soit pas un mois.
Merci quand même à votre bonne équipe de Rennes !
Pour la première commande, impeccable et même parfait ( 24 heures chrono par DPD
Pour cette dernière , une semaine, donc moins bien.
En espérant que pour une troisième éventuelle ce ne soit pas un mois.
Merci quand même à votre bonne équipe de Rennes !
A
Note : 3 sur 5
Produit non conforme à la commande,
A
Note : 2 sur 5
Article acheté sur le site (filet de practice) et endommagé au montage.
Demande de retour sans réponse à ce jour. Pas très sérieux !
Demande de retour sans réponse à ce jour. Pas très sérieux !