Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonjour rien à dire , livraison petit cadeau , délais respectés , parfait continuez comme ça.
Avis clients de La Route du Golf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 125 avis publiés
Résumé des avis
La Route du Golf se distingue par la qualité du produit et la correspondance parfaite avec les commandes, les articles étant décrits comme conformes et adaptés à tous les niveaux. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des livraisons effectuées dans les temps, en relais ou directement, et des suivis efficaces qui rassurent sur le respect des délais. Le service client et les conseils prodigués sont perçus comme attentifs et professionnels, offrant une expérience d’achat fluide et des informations claires. Le rythme des expéditions rapides et la disponibilité des articles contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction élevée.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
personnel aimable et disponible au telephone
A
Note : 4 sur 5
Pour les sacs, quelques photos supplémentaires seraient les bienvenues.
A
Note : 2 sur 5
Commande d'un tapis de putting de 4m mais livraison d'un 3m car erreur sur le site dixit le responsable du site. 15 jours après, le site web n'est toujours pas à jour. Suite visite en magasin, très bonne réaction commerciale avec une compensation tarifaire sur un achat d'un article.
NB : il semble que des articles toujours en vente sur le site web ne sont plus disponibles.
NB : il semble que des articles toujours en vente sur le site web ne sont plus disponibles.
A
Note : 4 sur 5
Bonne vente
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide
A
Note : 3 sur 5
I Commande internet serie gaucher plus disponible alors que encore présente sur le site proposition autre série pour le même prix mais reçue quasi un mois après la commande , pas reçu les serviettes offertes normalement avec la commande des +99€ d achat
2 commandes passées pour +99€ et pas reçues les serviettes
2 commandes passées pour +99€ et pas reçues les serviettes
A
Note : 3 sur 5
Commande internet serie gaucher plus disponible alors que encore présente sur le site proposition autre série pour le même prix mais reçue quasi un mois après la commande , pas reçu les serviettes offertes normalement avec la commande des +99€ d achat
A
Note : 4 sur 5
bon accueil telephonique et diligence pour expedition de la commande. Tres bien. Mais point noir, commande non livrée sans préavis le jour prévu, et seulement livrée 3 jours plus tard en point relais, sans excuse ni explication. Changez de transporteur!
A
Note : 4 sur 5
Un bon service . Une équipe qui fait au mieux pour chaque commande.
Le bois 7 vient d’être testé , franchement c’est un club facile à jouer qui envoie à 160 m même pour les seniors à 80 mph...
Je recommande La gamme Ping ...
Le bois 7 vient d’être testé , franchement c’est un club facile à jouer qui envoie à 160 m même pour les seniors à 80 mph...
Je recommande La gamme Ping ...
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction de À à Z
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Mon mari est fan de golf et c’est son anniversaire le 18 février...
Je suis toujours à la recherche de gadgets dans mon budget car le matériel de golf est très cher et j’ai trouvé par hasard et à ma grande surprise des supers articles sur votre site...
La commande arrive vite et j’ai été bien renseigné
Bravo et vive le golf
Béatrice femme d’un fan de golf
Mon mari est fan de golf et c’est son anniversaire le 18 février...
Je suis toujours à la recherche de gadgets dans mon budget car le matériel de golf est très cher et j’ai trouvé par hasard et à ma grande surprise des supers articles sur votre site...
La commande arrive vite et j’ai été bien renseigné
Bravo et vive le golf
Béatrice femme d’un fan de golf
A
Note : 4 sur 5
Très clair efficace
A
Note : 2 sur 5
Livraison fragmentée, j'attends la dernière boîte.
Réponse de La Route du Golf
Bonsoir,
Vous avez été informé avant l'envoi que votre commande comportait un reliquat, disponible sur le magasin de Nantes, car nous ne pouvons contrôler parfaitement les livraisons avec nos fournisseurs sur certains produits.
Le nécessaire a été fait pour que vous puissiez récupérer votre produit, mais les informations que vous avez avancées en vous présentant sur le magasin de Nantes étaient erronées... il a donc eu quiproquo lors de la réception finale.
Vous pouvez toujours nous recontacter par téléphone pour discuter de cette commande, nous ferons à nouveau le nécessaire pour vous renseigner au mieux.
Cordialement,
Le Service Client Internet.
Vous avez été informé avant l'envoi que votre commande comportait un reliquat, disponible sur le magasin de Nantes, car nous ne pouvons contrôler parfaitement les livraisons avec nos fournisseurs sur certains produits.
Le nécessaire a été fait pour que vous puissiez récupérer votre produit, mais les informations que vous avez avancées en vous présentant sur le magasin de Nantes étaient erronées... il a donc eu quiproquo lors de la réception finale.
Vous pouvez toujours nous recontacter par téléphone pour discuter de cette commande, nous ferons à nouveau le nécessaire pour vous renseigner au mieux.
Cordialement,
Le Service Client Internet.
A
Note : 4 sur 5
Le produit affiché sur le site était disponible le jour ou j'ai passé ma commande,mais étonnement plus dispo au moment de la préparation de commande. Certes l'on m'a proposé un produit équivalent au même prix, mais ce n'est le matériel que je souhaitai en amont.
A
Note : 4 sur 5
Commande OK, mais mauvais choix de société de livraison : Service DPD lamentable.
A
Note : 3 sur 5
Le shaft du driver ne t'ai pas neuf, pas de plastic sur le grip et pas d'étiquette d'origine... Le headcover ne correspond pas au modèle du driver. J'ai écrit pour signaler cela mais pas de réponse. Dommage! Parce que la livraison était rapide.
Par contre le prix est moins cher chez d'autres vendeurs de 10%.
Par contre le prix est moins cher chez d'autres vendeurs de 10%.
Réponse de La Route du Golf
Bonsoir Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de préparation qui est inhabituelle...
Nous vous avons directement répondu à ce sujet,
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de questions complémentaires,
Cordialement,
Le Service Client Internet.
Toutes nos excuses pour cette erreur de préparation qui est inhabituelle...
Nous vous avons directement répondu à ce sujet,
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de questions complémentaires,
Cordialement,
Le Service Client Internet.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Article conforme à la commande par contre le produit très mal emballé sans aucune protection autour du Driver juste le carton. Vu la fragilité du produit "400€" cela mériterai un plastique d'emballage
Cordialement
Article conforme à la commande par contre le produit très mal emballé sans aucune protection autour du Driver juste le carton. Vu la fragilité du produit "400€" cela mériterai un plastique d'emballage
Cordialement
Réponse de La Route du Golf
Bonsoir Monsieur,
Merci pour votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément,
Nous avons fait le nécessaire de notre côté afin de corriger cet écart du service préparation.
Merci pour votre retour,
Cordialement,
Le Service Client Internet.
Merci pour votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément,
Nous avons fait le nécessaire de notre côté afin de corriger cet écart du service préparation.
Merci pour votre retour,
Cordialement,
Le Service Client Internet.
A
Note : 4 sur 5
Services fiables et promotions intéressantes. Merci
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et nickel toutefois partie de commande livrée ne correspondait pas à la commande: serviette titleist golf player commandé et players towel livrée (que j’avais déjà)
A
Note : 3 sur 5
Site très bien fait, aucun problème. Article conforme Ras. Quant à la livraison, 1 jour de retard et des horaires non respectés. C’est la deuxième fois que je dois prendre l’après-midi et attendre un colis qui n’arrive pas . Transporteur à éviter
A
Note : 4 sur 5
réactif mais pu communicant lors d'une commande ou il n'y avait pas la pointure comméndée. Obligé de téléphone alors que l'inverse aurai du etre la procédure. Sinon rien à dire
A
Note : 2 sur 5
Commande oubliée jusqu'à ce que je rappelle à J15. Carton très abimé. Heureusement qu'un club c'est solide.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 capuchons de driver, un en forme de hibou, l'autre en forme de loup. J'ai reçu un hibou et un chien style Saint Bernard. J'ai déjà envoyé 2 réclamations, je n'ai pas reçu la moindre réponse. Evidemment je n'ai pas pu offrir le capuchon-loup pour Noël, je n'ai pas offert non plus le capuchon-chien car c'est le loup que je veux. J'attends toujours réparation.
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil et service très satisfaisant au niveau du magasin de RENNES. En revanche très mauvais prestataire choisi pour le transport (DDP): 10 jours pour livrer à 100 km quand les concurrents livrent en 3 jours.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que l'emballage soit si sommaire. Le chapeau de golf dans un carton et c'est tout.
A
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car il y a eu un retard important sur la livraison, maintenant les produits sont bien arrivés, en parfait état et le service client m’a appelé suite à un mail de ma part pour m’indiquer ou en était la commande. Je vous invite à revenir rapidement à DHL...le transporteur DPD n’est pas fiable !!!!! Vous allez avoir beaucoup d’avis négatifs en les gardant...
A
Note : 3 sur 5
Gros problème de livraison. 3 messages informant que le colis ne pourra être livré, sans explication et ce, malgré une prise de rdv.Finalement je demande la livraison en point relais ou je récupère le colis ouvert, complètement defoncé avec 2 clubs sans emballage de protection, heureusement en bon état...
Dommage pour du matériel de cette qualité et de ce prix
Dommage pour du matériel de cette qualité et de ce prix
A
Note : 3 sur 5
Difficile de mieux apprécier ce site qui m'a envoyé un produit différent de celui que j'avais commandé car vendu à un client en magasin. Ce qui fait penser que l'achat sur Internet n'est jamais garanti.
A
Note : 3 sur 5
Ayant commandé un club de démo le vendeur m’a assuré qu’il était pratiquement neuf en fait il est plus usé tête complètement rayée plus abîmé que mon club qui a cinq ans
A
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience malgré une livraison DPD (qui ne devrait plus être utilisé à l'avenir).
A
Note : 4 sur 5
livraison déplorable
A
Note : 4 sur 5
Site bien construit.livraison conforme
A
Note : 2 sur 5
Commande et livraison parfaites, idem infos acheminement
A
Note : 3 sur 5
Un peu de retard à l'allumage.
Pour la première commande, impeccable et même parfait ( 24 heures chrono par DPD
Pour cette dernière , une semaine, donc moins bien.
En espérant que pour une troisième éventuelle ce ne soit pas un mois.
Merci quand même à votre bonne équipe de Rennes !
Pour la première commande, impeccable et même parfait ( 24 heures chrono par DPD
Pour cette dernière , une semaine, donc moins bien.
En espérant que pour une troisième éventuelle ce ne soit pas un mois.
Merci quand même à votre bonne équipe de Rennes !
A
Note : 4 sur 5
Commande facile le 4/12 et livraison rapide le 8/12. Emballage ok.
Seul bémol pour la livraison par DPD. Le colis devait être remis en personne avec un code de sécurité. Mais il a été déposée simplement dans la boite aux lettres...
Seul bémol pour la livraison par DPD. Le colis devait être remis en personne avec un code de sécurité. Mais il a été déposée simplement dans la boite aux lettres...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Produit non conforme à la commande,
A
Note : 4 sur 5
Simple et convivial
A
Note : 4 sur 5
Site facile à naviguer, expédition rapide, un petit bémol,sur l'emballage mon hybride n'a pas de blister de protection.