Français 
A
Note : 3 sur 5
Dommage que l'emballage soit si sommaire. Le chapeau de golf dans un carton et c'est tout.
Avis clients de La Route du Golf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 125 avis publiés
Résumé des avis
La Route du Golf se distingue par la qualité du produit et la correspondance parfaite avec les commandes, les articles étant décrits comme conformes et adaptés à tous les niveaux. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des livraisons effectuées dans les temps, en relais ou directement, et des suivis efficaces qui rassurent sur le respect des délais. Le service client et les conseils prodigués sont perçus comme attentifs et professionnels, offrant une expérience d’achat fluide et des informations claires. Le rythme des expéditions rapides et la disponibilité des articles contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction élevée.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car il y a eu un retard important sur la livraison, maintenant les produits sont bien arrivés, en parfait état et le service client m’a appelé suite à un mail de ma part pour m’indiquer ou en était la commande. Je vous invite à revenir rapidement à DHL...le transporteur DPD n’est pas fiable !!!!! Vous allez avoir beaucoup d’avis négatifs en les gardant...
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement je n’ai pas reçu le bon club....
Je l’ai retourné... à suivre donc en espérant trouver le bon
Je l’ai retourné... à suivre donc en espérant trouver le bon
A
Note : 3 sur 5
Gros problème de livraison. 3 messages informant que le colis ne pourra être livré, sans explication et ce, malgré une prise de rdv.Finalement je demande la livraison en point relais ou je récupère le colis ouvert, complètement defoncé avec 2 clubs sans emballage de protection, heureusement en bon état...
Dommage pour du matériel de cette qualité et de ce prix
Dommage pour du matériel de cette qualité et de ce prix
A
Note : 3 sur 5
Difficile de mieux apprécier ce site qui m'a envoyé un produit différent de celui que j'avais commandé car vendu à un client en magasin. Ce qui fait penser que l'achat sur Internet n'est jamais garanti.
A
Note : 3 sur 5
Ayant commandé un club de démo le vendeur m’a assuré qu’il était pratiquement neuf en fait il est plus usé tête complètement rayée plus abîmé que mon club qui a cinq ans
A
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience malgré une livraison DPD (qui ne devrait plus être utilisé à l'avenir).
A
Note : 4 sur 5
livraison déplorable
A
Note : 4 sur 5
Site bien construit.livraison conforme
A
Note : 3 sur 5
Un peu de retard à l'allumage.
Pour la première commande, impeccable et même parfait ( 24 heures chrono par DPD
Pour cette dernière , une semaine, donc moins bien.
En espérant que pour une troisième éventuelle ce ne soit pas un mois.
Merci quand même à votre bonne équipe de Rennes !
Pour la première commande, impeccable et même parfait ( 24 heures chrono par DPD
Pour cette dernière , une semaine, donc moins bien.
En espérant que pour une troisième éventuelle ce ne soit pas un mois.
Merci quand même à votre bonne équipe de Rennes !
A
Note : 4 sur 5
Commande facile le 4/12 et livraison rapide le 8/12. Emballage ok.
Seul bémol pour la livraison par DPD. Le colis devait être remis en personne avec un code de sécurité. Mais il a été déposée simplement dans la boite aux lettres...
Seul bémol pour la livraison par DPD. Le colis devait être remis en personne avec un code de sécurité. Mais il a été déposée simplement dans la boite aux lettres...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Produit non conforme à la commande,
A
Note : 4 sur 5
Simple et convivial
A
Note : 4 sur 5
Site facile à naviguer, expédition rapide, un petit bémol,sur l'emballage mon hybride n'a pas de blister de protection.
A
Note : 4 sur 5
produits conformes mais emballage trop "léger" arrivé assez abimé produit non endommagé mais susceptible d'être "soutirés " du colis en cours de transit ...
A
Note : 4 sur 5
tres bon service, réactif
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans souci.
Manque juste un petit mode d'emploi pour le tapis de golf
Manque juste un petit mode d'emploi pour le tapis de golf
A
Note : 4 sur 5
simple et efficace, satisfait de l'état du produit acheté
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Seul le paquet cadeau demandé n'a pas été fait.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande
A
Note : 1 sur 5
J’ai reçu des clubs d’occasion alors que dans l’offre il n’en était pas question.Je suis déçue
Réponse de La Route du Golf
Bonjour monsieur,
Vous avez commandé des clubs de démonstration via notre site Internet, il est donc tout à fait normal que les clubs commandés ne soient plus neufs.
Les clubs sont effectivement renseignés comme étant des clubs de démonstration, justifiés par la remise qui vous a été appliquée lors de votre achat.
Cordialement, le service client La Route Du Golf.
Vous avez commandé des clubs de démonstration via notre site Internet, il est donc tout à fait normal que les clubs commandés ne soient plus neufs.
Les clubs sont effectivement renseignés comme étant des clubs de démonstration, justifiés par la remise qui vous a été appliquée lors de votre achat.
Cordialement, le service client La Route Du Golf.
A
Note : 3 sur 5
Modification de ma commande car rupture de stock, reçu un produit équivalent mais que n'avais pas pu étudier, et pas reçu l'emballage cadeau que j'avais demandé
A
Note : 4 sur 5
J'ai rencontré un problème de livraison de mon chariot en provenance directe de Trolem. Le suivi par La Route du Golf a été excellente et a permis la livraison correcte. Je déconseille le service livraison TNT/Fedex exécrable...
A
Note : 4 sur 5
Stock non à jour sur le site mais j’ai été prévenu dans les 24 heures du retard de livraison.
A
Note : 1 sur 5
Commande non conforme - 2 articles erronés sur 4 - tjd en cours pour régulariser la situation
Réponse de La Route du Golf
Bonjour.
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous pouvons attester que votre précédent avis a bien été pris en compte par notre service. Ce problème est bien résolu et nous vous invitons à confirmer ce message.
Cordialement.
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous pouvons attester que votre précédent avis a bien été pris en compte par notre service. Ce problème est bien résolu et nous vous invitons à confirmer ce message.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
BONNE RÉACTIVITÉ
A
Note : 4 sur 5
A part le problème de saisie commande non validée en MasterCard mais validé quand même en facturation sur site...le reste des services est correct,a l'écoute,décrochant téléphone et respectant les délais.a recommander.
A
Note : 4 sur 5
Clair net et rapide
A
Note : 3 sur 5
Dommage, j'ai commandé une paire de chaussure Adidas, sur la photo la semelle est blanche, elle est arrivé avec une couche noire, c'est pas grave mais pas cool, avec une livraison de plus d'une semaine, encore pas grave.
A
Note : 3 sur 5
Produits et livraison ok, mais cela fait 2 fois que l'article indiqué comme disponible n'est pas en stock
A
Note : 3 sur 5
Cela fait deux fois qu'un article indiqué en stock sur le site ne l'est pas.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, à l'écoute de mes demandes
A
Note : 4 sur 5
Site simple d’accès. Livraison dans les délais.
Dommage que je n’ai pas encore réussi à déplier la roue avant du chariot que j’ai reçu.
Dommage que je n’ai pas encore réussi à déplier la roue avant du chariot que j’ai reçu.
A
Note : 4 sur 5
Le message accompagnent le bon cadeau n est pas repris en totalite
A
Note : 4 sur 5
Excellent service après-vente et rapidité de livraison. Point à améliorer : mise à jour du catalogue en ligne (articles non disponibles à 2 reprises)
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu, par contre il faut informer quand le colis reste 4 ou 5 jours en préparation.
A
Note : 3 sur 5
Carte cadeau toujours pas livrée . Celle-ci aurait du être envoyer le 21/07/2020. Mais débité sur mon compte.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 gants main droite le 02.07.20 et j'ai reçu 3 gants main droite le 07.07.20. J'essaye désespérément depuis de joindre le site par l'intermédiaire de leur formulaire de rétractation sur leur site, par mail et par téléphone mais je n'ai à ce jour pas obtenu la moindre réponse de leur part...(leur téléphone part sur un répondeur sur lequel il n'est pas possible de laisser un message car elle est pleine!)
A
Note : 4 sur 5
L ouverture et la fermeture sont aisés. Sur le parcours se comporte parfaitement. Seul bémol, le porte carte qui est un peu léger.