Avis clients de La Route des Rhums

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 893 avis publiés
5 1 676 89% 4 145 8% 3 38 2% 2 16 1% 1 18 1%

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
envoie très rapide et bouteille absolument magnifique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
premier achat sur la route des rhums. Tres bonne expérience : prix et offre de bienvenue, rapidité d'expédition et bonne emballage
je repasserai commande sans aucun doute
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Pas satisfaite ,je n'ai pas reçu les bonne bouteilles,le rhum et trouble,
Réponse de La Route des Rhums
Bonjour, Suite à notre échange par mail, je vous confirme que le produit est identique mais qu'il s'agit d'une autre étiquette. Après avoir échangé avec la marque, celle-ci nous a indiqué que l'aspect du produit est dû à des changements de température qui peuvent faire figer certains des corps gras contenus naturellement dans le rhum: cela n’a aucune incidence sur les qualités gustatives du produit et ne compromet en rien sa consommation. Nous vous avons proposé un remboursement, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez bénéficier de ce geste. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bien emballé. Très content de ma 1ere commande et merci à Olivia du service clientèle, très réactive. Vous avez gagné un nouveau et fidèle Client avec moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très satisfait de cette commande. Excellent produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison rapide, bouteille bien protégée.
Très satisfait du service !!!...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Tres bon site qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bon produit et livraison vraiment dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Simplicité, rapidité, très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Site sérieux avec beaucoup de choix et qui envoient en plus les colis très rapidement et bien protégé reçu en 48 heures
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Envoi rapide et emballage parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Service au top. Vivement que l'assortiment en rhum J.M puisse revenir en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Site professionnel et rapide dans l’expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Ponctuel
Emballage parfait
A revommandet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Rapidité et efficacité y compris dans le traitement client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison sérieuse et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Envoi rapide et produit correspondant à la description, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Satisfaite de ma commande qui était pour un cadeaux site serieux .l'emballage parfait la bouteille est bien protégé et la livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Livraison rapide et très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Super produit ! Arrivé dans un carton super protégé ! Je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Commande bien reçue, ravie !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Envoi rapide et emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Tout va bien, dans la mesure où j'ai bien reçu, dans un délais très raisonnable, cet excellent breuvage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Super content du service et de la réactivité car commandé le mercredi soir et livré le vendredi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Je commande et recommande ! Malgré un soucis de transporteur, je ne peux que saluer le suivi trés professionnel de l'entreprise ! Merci Marine de m'avoir contacté plusieurs fois pour m'informer du retard de livraison, merci pour le cadeau supplémentaire ! Boutique et service client au top ! Les rhums sont beaux et bons, foncez !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Pas satisfaite!!! J’ai commandé TROIS bouteilles de rhum et n’en ai reçu qu’UNE j’attends le reste de la commande….
Réponse de La Route des Rhums
Bonjour Madame,
Votre commande a effectivement été expédiée en deux fois suite à une erreur logistique, nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée et espérons que vous avez bien reçu la suite de votre commande.
Notre service client reste à votre disposition si vous avez le moindre souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
rapide et trés pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
J’ai trouvé immédiatement ce que je cherchais, livraison rapide et sécure, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
respect du delais qualité de l'emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Tres bon site pour trouver de tres bonnes bouteilles surtout du rhums de la Martinique

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