Avis clients de La Route des Rhums

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 893 avis publiés
5 1 676 89% 4 145 8% 3 38 2% 2 16 1% 1 18 1%

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Cécile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Commande très rapide correspondant exactement a la description et photo sur le site
P
Perrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Bien reçu.
P
Peter P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Processus de commande cahoteux, mais tout a bien fonctionné avec la livraison. La marchandise est exceptionnelle.
Avis traduit
C
christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
conforme à la description
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Envoi rapide très bien protégé point faible le prix excessif des bouteilles.
Y
Yannick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Bonne emballage mais quand il s agit d un cadeau habituellement vous le mettez dans un bel emballage. Là c etait moyen avec du papier bulle sinon rien à dire
R
ROGER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Livraison prévue le samedi de 8h à 13h.
Reçue le lundi de 8h à 13h.
Pas de ti'punch pour la soirée prévue le samedi !!!!!!!!
B
bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
La livraison chronopost c'est 5 jours avec une date de livraison qui se décale au fil des jours ....L'emballage est OK, le rhum Bally vieux est meilleur pour moi que le 7 ans d'age (mais c'est suggestif !)
L
Laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Satisfaite
E
Erick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Envoi sous les 48 heures bouteilles très bien emballées
C
christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
problème de bouchon qui à fuit dans le carton, bouteille (rhum blanc La Mauny Florale) reçu à moitié vide. Toujours dans l'attente d'uns nouvelle bouteille !
M
Morgane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Large choix de produit.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Des petits bugs de temps en temps
L
Lydie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Fiabilité, expédition dans les temps.
H
HELENE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Trop de problèmes pour la livraison (colis cassé, puis très retardé), mais geste commercial de la part du fournisseur
Réponse de La Route des Rhums
Bonjour Helene, Toutes nos excuses pour les problèmes de livraisons liés à votre commande. Nous avons fait tout ce que nous pouvions. Bonne fêtes, La Route des Rhums
F
FRANCOISE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Pour les amateurs de rhums. Votre site est genial. Merci
V
VERONIQUE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Du choix à tous les prix ll
S
Sandy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Facile pour commander
Mais un peu cher quand-même
H
Herve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison faite dans les temps,produits correctement emballés
E
Eric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très réactif livraison rapide
M
Michele R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
comme habituellement tout est correct merci
F
Francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Dommage qu’il faille une adresse française pour pouvoir réceptionner les colis. Alors que là pub m’est parvenue en Belgique
F
frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
J'ai passé une commande tout c'est bien passé.
En revanche pour le prix des bouteilles, je n'ai eu aucune boite fournie. Dommage!.
Je ne peux pas juger les produits pas encore goûté jattends mon anniversire fin du mois.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Livraison en 48h ds le bureau de poste de mon choix, un emballage soigné, gros papier bulle qui enveloppe les bouteilles plus carton amortissant sur les côtés, au vu du prix des bouteilles c’est rassurant.
Tout c’est bien passé pour moi.
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
De très bons produits large choix dommage qu'il y ait beaucoup de ruptures
F
Francis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Bien
Y
Yazid K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J’ai reçu ma commande en bonne et due forme mais avec bcp de retard (c’est la seule raison pour laquelle je mets deux étoiles), par contre attention malgré les horaires décalés, ils ne répondent jamais au téléphone ( j’ai essayé plusieurs jours de suite) et ont répondu à mon mail avec plus d’une semaine de retard!
J
James M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
manque de clarté quant au titre de certains rhums agricoles blancs 45 ou 48,5 ? un exemple
R
Romain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
1ère commande sur le site,qui est plutôt bien et permet de trouver rapidement ce que l 'on cherche.
Un peu inquiet au début puisque ma commande à évolué au bout d 'une semaine, puis livré en 2,3 jours. En gros livraison en une dizaine de jours en tout, produit bien emballé.
M
Morgane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Livraison rapide et emballage soigné
Seul bémol j'ai reçu le rhum ananas citron vanille au lieu du papaye vanille
G
Guillaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Efficace
F
Francis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Bien
E
Eddy E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Vraiment déçu d’avoir reçu mon coffret bois en miettes la vitre cassée âpre la bouteille je ne l’ai pas encore ouverte
Réponse de La Route des Rhums
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le coffret d'une de vos bouteilles est arrivé détérioré. Notre service client est à votre entière disposition pour trouver une solution et remplacer ce coffret dans les meilleurs délais. Nous vous contactons pour trouver une solution et vous apporter satisfaction. Cordialement, Marine
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bien.
F
Frédérique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Les prix sur certains articles sont parfois exagérés. Il m'arrive aussi de commander pour une collection, mais je reçois parfois des bouteilles dont l'étiquette est abîmée (petite déchirure). Cependant, je dis bravo pour la rapidité de l'expédition, jamais déçue sur ce point.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
R A S
B
BRUNO A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Livraison en temps et en heyrs
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
livraison très rapide.
produit très bien emballé
S
sebastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison rapide .bouteilles bien protogees
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Livraison très rapide , Nickel

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