Avis clients de La Route des Rhums

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 893 avis publiés
5 1 676 89% 4 145 8% 3 38 2% 2 16 1% 1 18 1%

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Rapide et parfait, bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Rapide
Serieux
Bien emballé
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
La bouteille reçue correspond à la commande, le coffret est beau, il est arrivé dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
J'ai posé une réclamation car l'étui de la bouteille avait le fond enfoncé du fait que la bouteille n'est pas été calé.
J'attends toujours une réponse.
C'est dommage car vous avez d'autre rhum que j'aimerai acquérir
Réponse de La Route des Rhums
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Suite à notre échange par mail, nous attendons votre retour quant à notre proposition d'échange de votre produit. Nous sommes navrés pour le désagrément. N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, Olivia
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Site intéressant +++++ je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Virement fait le mardi et validé 1 semaine plus tard
Réponse de La Route des Rhums
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et vous présentons nos excuses pour le délai de validation de votre paiement. Nous prenons en compte votre retour afin de pouvoir améliorer la qualité de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Olivia
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
bonjour
reçue une seulle bouteille , probablement celle cassée dans la première livraison , mais je n'ai pas reçu les autres!!!!!
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Commande rapidement livrée et surtout très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Commande conforme livrée dans les temps parfaitement emballée; exceptionnels choix de rhums!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très bien emballé et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
emballage parfait et livraison rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Bien reçu ma livraison et très satisfait de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Commande livrée impeccablement et très bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Livraison à temps. Bon choix. Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Commande livrée dans le délai annoncé, très bon emballage. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
au top, rapide, ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
envoie très rapide et bouteille absolument magnifique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
premier achat sur la route des rhums. Tres bonne expérience : prix et offre de bienvenue, rapidité d'expédition et bonne emballage
je repasserai commande sans aucun doute
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Pas satisfaite ,je n'ai pas reçu les bonne bouteilles,le rhum et trouble,
Réponse de La Route des Rhums
Bonjour, Suite à notre échange par mail, je vous confirme que le produit est identique mais qu'il s'agit d'une autre étiquette. Après avoir échangé avec la marque, celle-ci nous a indiqué que l'aspect du produit est dû à des changements de température qui peuvent faire figer certains des corps gras contenus naturellement dans le rhum: cela n’a aucune incidence sur les qualités gustatives du produit et ne compromet en rien sa consommation. Nous vous avons proposé un remboursement, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez bénéficier de ce geste. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bien emballé. Très content de ma 1ere commande et merci à Olivia du service clientèle, très réactive. Vous avez gagné un nouveau et fidèle Client avec moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison rapide, bouteille bien protégée.
Très satisfait du service !!!...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Tres bon site qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bon produit et livraison vraiment dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Simplicité, rapidité, très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Site sérieux avec beaucoup de choix et qui envoient en plus les colis très rapidement et bien protégé reçu en 48 heures
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Envoi rapide et emballage parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Site professionnel et rapide dans l’expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Ponctuel
Emballage parfait
A revommandet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Rapidité et efficacité y compris dans le traitement client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison sérieuse et rapide.

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