Avis clients de La Route des Rhums

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 893 avis publiés

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
GUILLAUME B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison rapide
E
Edith S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Comme d’habitude, livraison rapide, emballage de qualité et un service client irréprochable ! Pour nous amateurs de rhums martiniquais, vous êtes une référence et un gage de sécurité !
A
Amandine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Rapide !
T
TIVILLIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
LIVRISON PARFAITE ET TRES RAPIDE JE RECOMANDE
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Réception rapide, merci. Pas goûté car cadeau à offrir pour Noël
J
JEAN-PASCAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Excellent service de qualité rapide et soigneusement emballé.
B
Béatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bons produits à bon prix et expédition rapide.
J
Jean-Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Rapide. Bien emballé. Bon prix.
Il ne manque que la livraison en point relais
C
Cédric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Parfait
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Livraison rapide, bien emballée.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
1er commande chez eux, très satisfait des produits reçus car très bien emballés. Livré en temps et en heure. Je recommande !!!
E
Edouard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Rapide efficace
S
Sauveur L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Envoi rapide, emballage sécurisé. Excellent service.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Je suis très satisfait pour ma première commande.
L
Lidvine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Site clair, un très joli choix et des prix corrects. Le paquet est arrivé vite et était très bien emballé. Je suis très contente.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Livraison très rapide. A peine commandé déjà reçu.
C
Christelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Les + : expédition très rapide et bouteilles bien emballées.
Le gros - : il y eu une erreur de la part du vendeur sur l'une des bouteilles qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Ça peut arriver mais dans ce cas il serait de bon ton que le SAV réagisse. J'en ai immédiatement fait part via le formulaire de contact. J'ai reçu un mail automatique m'informant de la réception de ma demande et qu'une réponse me serait donnée sous 24 heures maximum. 5 jours plus tard je n'ai toujours aucun retour... Je précise qu'au moment où j'ai commandé, la bouteille reçue coutait 5 euros moins cher que la bouteille payée. Aucun dédommagement ni excuses à ce jour. Je ne passerai plus par ce site.
Réponse de La Route des Rhums
Bonjour, nous sommes désolés pour le souci que vous avez rencontré et vous présentons nos excuses. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et je vous ai envoyé un email pour vous proposer des solutions, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions trouver ensemble l'option qui vous apportera satisfaction. Je reste à votre écoute. Cordialement, Marine
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Colis reçu dans le délai annoncé et correspondant à mon achat
G
Geoffroy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Rapide et efficace. Merci
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
très bien reçu et dans les temps
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Navigation sur le site agréable, livraison rapide,produit conforme.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Livraison parfaite. J ai fait une heureuse ma maman de 95 ans présente en métropole depuis 2 semaines pour les fêtes de Noël
G
guylaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Très bien.envoi rapide.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Très beau site avec pas mal de choix
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Le site est ergonomique et l'on peut naviguer très facilement.
J
Jean Rene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Commande reçue et conforme dans un court délai
E
ERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
site, gamme, choix, achat, expédition ,tout impec, bonnes fêtes a toute l'équipe route des rhums
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Rapide et efficace
Très bien emballé
Top
L
laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Livraison en temps et en heure du produit commandé
J
Julien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Un service au top un choix de qualité.
C
celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très rapide
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Le colis était extrêmement bien emballé, envoyé dans les délais.
A
Angelique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Très bon suivie très rapide
S
SEVERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Livraison rapide et bouteille bien emballée
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Pour ma 1ère commande je suis ravie , produit de qualité ,livré rapidement et surtout bien emballé , je recommande
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Très bien rien à redire
L
Laetitia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
De la qualité
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bon produit
E
Emma K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Super
A
Alison S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Super ! Livraison rapide et colis très bien emballé.

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.