Avis clients de La Route des Rhums

L

Lise C.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2022 à 13h11 suite à un achat du 04/12/2022

Site sérieux avec grand choix de rhums d’exception. Prix très compétitifs.Envoi rapide et emballage soigné.

M

MICHELE D.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2022 à 11h21 suite à un achat du 12/12/2022

Choix des rhums bien présentés
Suivi de la commande R.A.S.
Livraison rapide

L

Lucy S.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 19h31 suite à un achat du 12/12/2022

They broke my gift, couldn't deliver a new in time and then offered me only a 10% refund. I won't be ordering from then again ! Customer service is terrible.

Réponse de La Route des Rhums Publiée le 20/12/2022

Hi, I don't understand your comment, we are sorry if the shipping damaged your product. Our customer service is at your service to help you find the best solution and actually did agree with you for a solution you are not mentioning in your comment so it is surprising...

C

CHRISTOPHER B.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 15h22 suite à un achat du 12/12/2022

Ras dans les temps, je recommande

M

Martine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 11h39 suite à un achat du 10/12/2022

J'ai commandé des verres. Ils correspondent bien au descriptif. Ils ont été livrés rapidement.

M

martine F.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 08h14 suite à un achat du 04/12/2022

commande et livraison rapide
emballage soignée

M

Mael T.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 22h50 suite à un achat du 03/12/2022

Livraison conforme .
Les délais de livraison ne sont pas respectés.

P

patricia G.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 19h38 suite à un achat du 11/12/2022

j ai cherché le rhum que j ai commandé lors de mes 2 sejours en Martinique...indisponible partout même en direct à la rhumerie ...la route du rhum l avais je l ai commandé...rapide super bien emballé et moins cher que sur l ile je recommande ce site à 100%

J

Jean-Michel J.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 18h28 suite à un achat du 10/12/2022

livraison rapide,emballage soigné et resistant,tout est OK

C

Christelle A.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 17h05 suite à un achat du 01/12/2022

Le site est très clair, la navigation simple et rapide.

M

Muriel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 16h29 suite à un achat du 10/12/2022

Livraison rapide, colis très bien emballé.

M

michele N.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 16h12 suite à un achat du 10/12/2022

Livraison rapide et conforme à mon attente.
Pas goûter c'est un cadeau.

M

MICKAEL S.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 16h00 suite à un achat du 09/12/2022

Parfait !

M

Myriam M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 11h20 suite à un achat du 08/12/2022

Parfait, très beau coffret

J

jean françois R.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/12/2022 à 19h56 suite à un achat du 01/12/2022

Il y a un verre de cassé dans un coffret

Réponse de La Route des Rhums Publiée le 15/12/2022

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un souci de casse, notre service client va prendre contact avec vous pour trouver une solution, bien entendu nous n'allons pas vous laisser dans cette situation. Cordialement, Marine

M

Murielle M.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/12/2022 à 16h57 suite à un achat du 11/11/2022

Envoi un peu long et le suivi de la commande n'est pas mis à jour. On n'est pas informé de suivi du colis.

V

Valérie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2022 à 11h12 suite à un achat du 01/12/2022

Ravie d avoir découvert ce site qui présente de beaux produits de qualité

G

Ghislaine M.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2022 à 18h37 suite à un achat du 08/12/2022

Tres rapide, emballage parfait et soigne
Je n ai pas goûté le produit qui est destiné à des amis

C

christine P.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2022 à 18h28 suite à un achat du 08/12/2022

Commande rapide à faire sur le site, reçue rapidement, très heureuse de votre service, je recommanderais auprès de mes amis

M

Matthias D.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 18h09 suite à un achat du 08/12/2022

Une commande payée avec un rhum serum + verre de rhum via chronopost.
J'ai eu la bonne surprise de recevoir les verres mais sans le RHUM !
Incertitude quant à la livraison.... de la bouteille....

Réponse de La Route des Rhums Publiée le 15/12/2022

Bonjour, Nous sommes désolés pour l'envoi en deux parties, suite à nos échanges j'espère que le petit cadeau glissé dans votre nouveau colis aidera à nous faire pardonner. Cordialement, Marine

A

Axel L.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 15h11 suite à un achat du 08/12/2022

Livraison rapide, emballage de qualité, client depuis quelques années je recommande.

M

Mike B.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 14h43 suite à un achat du 06/12/2022

Reçue très rapidement , extrêmement bien emballée .
Ce n'est pas ma commande et à chaque je suis très satisfait ,et en cas de besoin le service client répond rapidement .

G

gael B.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 08h36 suite à un achat du 29/11/2022

Livraison très rapide.

M

michel T.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 07h35 suite à un achat du 28/11/2022

rapidité et efficacité

J

Jean-Yves S.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2022 à 22h40 suite à un achat du 06/12/2022

tout fut parfait

O

Océane F.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2022 à 15h24 suite à un achat du 06/12/2022

Livraison très rapide. Comme c'est pour un cadeau je n'ai pas pu goûter pour le moment t

D

Didier L.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/12/2022 à 11h47 suite à un achat du 28/11/2022

1er envoi colis abimé avec visiblement bouteille(s) cassée(s) donc refusé
Envoi d'un second colis rapidement bien emballé et arrivé en bon état.
Réaction rapide avec effet rapide (1 semaine) donc satisfaisant
A améliorer ; l 'emballage

N

NICOLE M.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2022 à 08h36 suite à un achat du 05/12/2022

Très satisfaite de ma commande .livraison très rapide

J

Jean marie C.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 23h22 suite à un achat du 28/11/2022

Site bien organisé et facile d’utilisation. Livraison impeccable avec un packaging irréprochable. Bref rien a reprocher. Je recommande

J

JACQUES P.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 22h16 suite à un achat du 28/11/2022

Rapidité et conforme à ma commande. Merci

C

Coralie F.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 22h01 suite à un achat du 27/11/2022

Très bien

M

Manon D.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 20h24 suite à un achat du 28/11/2022

Diversité, goût... Et amour du rhum. Une idée super pour les amoureux de rhum et à la découverte de nouveautés

H

Hervé G.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 20h21 suite à un achat du 27/11/2022

Envoi rapide et emballage soigné. Je recommande ce site +++

A

Antoine H.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 17h02 suite à un achat du 05/12/2022

Parfait

L

Lorry T.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 12h29 suite à un achat du 05/12/2022

Très satisfaite de ma commande

A

Arnaud D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2022 à 16h38 suite à un achat du 03/12/2022

Très bon produit très bon délai de livraison

J

Jose D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2022 à 16h27 suite à un achat du 03/12/2022

Produit de qualité ! Très belle bouteille. Livraison rapide

J

Janine C.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2022 à 12h46 suite à un achat du 24/11/2022

Société très sérieuse

A

ALAIN M.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2022 à 10h16 suite à un achat du 24/11/2022

la navigation sur votre site est un jeu d'enfant on peut très facilement se retrouver, commande idem et pour la livraison conforme comme prévu, colis très bien protégé il n'y a pas de risque de casse. Vraiment très très satisfait de la Route des Rhums. Je ne tarde pas à vous conseiller auprès de la famille et des amis
cordialement

S

Sandrine W.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2022 à 23h05 suite à un achat du 23/11/2022

Envoi rapide!