Avis clients de La Route des Rhums

E

Eric F.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 18h30 suite à un achat du 15/01/2023

Une équipe au Top! Des professionnels à l’écoute. Je recommande très fortement! Merci encore pour la qualité de votre service

T

Thierry F.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 17h04 suite à un achat du 16/01/2023

RAS, livraison rapide et Rhum de qualité

T

Thibault B.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 14h34 suite à un achat du 21/01/2023

Rapide, envoi très sécurisé et conforme. Un panel de produits large et de bonnes promo ponctuelles.

D

Denis C.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 15h38 suite à un achat du 10/01/2023

Très bien

F

Frank D.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 09h17 suite à un achat du 17/01/2023

Site facile à naviguer, livraison rapide. Du choix!

P

Pierre B.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 12h46 suite à un achat du 18/01/2023

RAS, tout s'est parfaitement déroulé et les bouteilles (de rhum) étaient TB emballées.

M

Morgane D.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 11h15 suite à un achat du 09/01/2023

J'ai reçu le colis en 24 heures, je suis très satisfaite, il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire.
Le petit mot personnalisé est en bonne qualité, l'effet était au rendez-vous.
Un grand merci !

L

laurent C.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/01/2023 à 13h13 suite à un achat du 17/01/2023

Site internet très bien et rapide

J

Julien B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/01/2023 à 10h56 suite à un achat du 14/01/2023

Envoi rapide bon service client, en plus joli petit cadeau.

C

Cuba G.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 14h53 suite à un achat du 09/01/2023

Réactifs, joignables, efficaces..... Je recommande

G

ghislaine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 16h42 suite à un achat du 14/01/2023

Livraison rapide site fiable

N

Nadine C.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 15h50 suite à un achat du 15/01/2023

Livraison rapide en point relais

F

FABIENNE D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 12h10 suite à un achat du 11/01/2023

LIVRAISON RAPIDE ET EMBALLAGE SOIGNEUX

U

Ulysse B.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/01/2023 à 14h57 suite à un achat du 12/01/2023

Très bien commande livraison bien emballé et quand même eu 1 verre de cassé

P

Patrick D.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/01/2023 à 13h02 suite à un achat du 10/01/2023

Très satisfait du service.mon colis bien protégé
Et ce rhum est à la hauteur de mes espérances.je recommande vivement

M

michel T.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2023 à 09h29 suite à un achat du 11/01/2023

livraisin IMPEC
emballage IMPEC
et produit de qualité, un parfum exquis

A

Antony S.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 15h10 suite à un achat du 08/01/2023

Site tres intuitif livraison rapide

S

SEBASTIEN L.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 12h59 suite à un achat du 06/01/2023

Super site et accueil au téléphone

S

Sébastien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 18h10 suite à un achat du 06/01/2023

Très bien colis bien emballé et livré comme convenu

G

Guillaume J.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 18h46 suite à un achat du 06/01/2023

Simple rapide et efficace comme d'habitude !

S

stephane R.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 17h18 suite à un achat du 07/01/2023

Super merci

J

JEAN-LOUIS B.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 16h44 suite à un achat du 06/01/2023

Service impeccable et respect de la livraison dans les temps.

P

Pascal J.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 16h28 suite à un achat du 06/01/2023

Excellent service…
Je conseille vivement, produits aux juste prix.

M

Marvin L.

Note : 1 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 16h07 suite à un achat du 06/01/2023

La bouteille c’est vider a moitier

Réponse de La Route des Rhums Publiée le 16/01/2023

Bonjour, Notre service client a tenté de vous joindre pour vous aider, avez-vous eu un souci lors de la livraison ? La bouteille s'est-elle cassée pendant le transport ? N'hésitez pas à nous écrire sur service.client@laroutedesrhums.com ou à nous rappeler pour que nous puissions vous aider !

M

Marie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 12h20 suite à un achat du 06/01/2023

Super site c’est ma fille Sophie qui me la recommande . Je vais le faire connaître autour de moi. Merci

M

Michel L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2023 à 17h34 suite à un achat du 04/01/2023

Bouteille arrivée en heure et en temps en bon état.
Ce n'était pas notre première commande.
Je recommande.

M

michel T.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2023 à 11h29 suite à un achat du 05/01/2023

un emballage du feu de dieu, impossible de cassé la bouteille ! bravoooo
quand au produit, juste un rêve a déguster !
merci a vous,
michel T

J

Josselin L.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/01/2023 à 12h05 suite à un achat du 24/12/2022

La navigation sur le site est bien mais Probleme lors de la livraison le coffret en bois de la bouteille est arrivé cassé! Vraiment dommage pour le prix de la bouteille!

Réponse de La Route des Rhums Publiée le 10/01/2023

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! N'hésitez pas à transmettre une photo du souci à notre service client (service.client@laroutedesrhums.com) ils pourront vous aider à trouver une solution satisfaisante. Cordialement, Julie

J

Jessy J.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/01/2023 à 15h26 suite à un achat du 14/12/2022

Commande faite 15 jours avant Noël , non prise en compte . Puis promesse d’arriver avant noël et cela n’a pas été le cas . En plus d ´un produit devenu indisponible, j’ai dû relancé le service pour finalement recevoir la moitié de ma commande 4 jours après noël !!!!

Réponse de La Route des Rhums Publiée le 10/01/2023

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu vos produits dans les temps, effectivement en plus de la bouteille manquante sur votre commande Chronopost n'a malheureusement pas livré dans les temps, nous leur avons demandé des explications sur ces délais. Cordialement, Julie

T

Tifany C.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/01/2023 à 17h47 suite à un achat du 16/12/2022

Très bien rien à redire.

S

Sylvain C.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/01/2023 à 11h35 suite à un achat du 02/01/2023

Livraison rapide.

J

Jacques E.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/01/2023 à 11h46 suite à un achat du 22/12/2022

Le délai de livraison (et son suivi) est conforme à celui annoncé.
Colis soigneux.
Le service client est très sérieux et réactif.

M

Morgane G.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 20h14 suite à un achat du 10/12/2022

Très bien !

A

ALINE R.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 17h26 suite à un achat du 21/10/2022

Navigation facile sur le site, livraison en 24h (48h annoncé).

J

Jean marie K.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 16h42 suite à un achat du 24/12/2022

Problème de livraison dus a Chronopost mais pour le reste vous avez été parfait et vos punchs sont topossimes

P

PASCAL B.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 15h36 suite à un achat du 27/12/2022

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

D

Damien S.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 10h48 suite à un achat du 11/12/2022

J'ai commandé un rhum pour offrir à Noël qui n'était plus disponible malheureusement après avoir fait ma commande. On m'en a proposé un autre de qualité supérieure à la place… Service excellent. Merci beaucoup !!

A

Aurel C.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2023 à 16h34 suite à un achat du 29/12/2022

Top et sérieux

J

Jean-Marie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2023 à 16h09 suite à un achat du 18/12/2022

Just on time

P

Pierre D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2023 à 10h41 suite à un achat du 19/12/2022

au niveau intendance (commande, livraison, emballage) c'etait parfait.