Avis clients de La Route des Rhums

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 893 avis publiés
5 1 676 89% 4 145 8% 3 38 2% 2 16 1% 1 18 1%

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très bien , le choix, le prix et la livraison tout y est ! Merci
R
Rony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Commande bien arrivé, le personnel est très réactif quand il y a un problème.
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Site très intuitif
S
soizic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
excellente prestation. Produit de qualité et expédition ultra rapide. Merci
T
Tom C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Colis arrivée à destination dans un emballage soignée pas de casse
J
jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
un probleme de stock (grrrr) rapidement corrige par un geste commercial digne du pere noel, meme si il faut boire avec moderation, je reviendrai rapidement
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Commande reçue très rapidement et super bien emballée
Ravie de ma commande
R
ROSELIE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Tres bien
J
Jean Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison effectuée dans les temps, très bien emballée donc livrée sans encombres
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Commande efficace, site bien fait et bien achalandé, livraison très rapide et dans de très bonnes conditions, un super service.
A
ALAIN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Prtix super intéressant et un choix de Rhum assez impressionnant
N
nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison conforme bon suivi
Satisfaite
L
Lise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Site sérieux avec grand choix de rhums d’exception. Prix très compétitifs.Envoi rapide et emballage soigné.
M
MICHELE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Choix des rhums bien présentés
Suivi de la commande R.A.S.
Livraison rapide
L
Lucy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
They broke my gift, couldn't deliver a new in time and then offered me only a 10% refund. I won't be ordering from then again ! Customer service is terrible.
Réponse de La Route des Rhums
Hi, I don't understand your comment, we are sorry if the shipping damaged your product. Our customer service is at your service to help you find the best solution and actually did agree with you for a solution you are not mentioning in your comment so it is surprising...
C
CHRISTOPHER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Ras dans les temps, je recommande
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
J'ai commandé des verres. Ils correspondent bien au descriptif. Ils ont été livrés rapidement.
M
martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
commande et livraison rapide
emballage soignée
M
Mael T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Livraison conforme .
Les délais de livraison ne sont pas respectés.
P
patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
j ai cherché le rhum que j ai commandé lors de mes 2 sejours en Martinique...indisponible partout même en direct à la rhumerie ...la route du rhum l avais je l ai commandé...rapide super bien emballé et moins cher que sur l ile je recommande ce site à 100%
J
Jean-Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
livraison rapide,emballage soigné et resistant,tout est OK
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Le site est très clair, la navigation simple et rapide.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Livraison rapide, colis très bien emballé.
M
michele N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Livraison rapide et conforme à mon attente.
Pas goûter c'est un cadeau.
M
MICKAEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Parfait !
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Parfait, très beau coffret
J
jean françois R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Il y a un verre de cassé dans un coffret
Réponse de La Route des Rhums
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un souci de casse, notre service client va prendre contact avec vous pour trouver une solution, bien entendu nous n'allons pas vous laisser dans cette situation. Cordialement, Marine
M
Murielle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Envoi un peu long et le suivi de la commande n'est pas mis à jour. On n'est pas informé de suivi du colis.
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Ravie d avoir découvert ce site qui présente de beaux produits de qualité
C
CLEMENCE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande rapide, colis arrivé en bon état, produit bien protégé.
G
Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Tres rapide, emballage parfait et soigne
Je n ai pas goûté le produit qui est destiné à des amis
C
christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Commande rapide à faire sur le site, reçue rapidement, très heureuse de votre service, je recommanderais auprès de mes amis
M
Matthias D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Une commande payée avec un rhum serum + verre de rhum via chronopost.
J'ai eu la bonne surprise de recevoir les verres mais sans le RHUM !
Incertitude quant à la livraison.... de la bouteille....
Réponse de La Route des Rhums
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'envoi en deux parties, suite à nos échanges j'espère que le petit cadeau glissé dans votre nouveau colis aidera à nous faire pardonner. Cordialement, Marine
A
Axel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide, emballage de qualité, client depuis quelques années je recommande.
M
Mike B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Reçue très rapidement , extrêmement bien emballée .
Ce n'est pas ma commande et à chaque je suis très satisfait ,et en cas de besoin le service client répond rapidement .
G
gael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Livraison très rapide.
M
michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
rapidité et efficacité
V
Vanessa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Site très clair
J
Jean-Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
tout fut parfait
O
Océane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Livraison très rapide. Comme c'est pour un cadeau je n'ai pas pu goûter pour le moment t

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