Français 
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Délai de livraison correct.Bons produits
Avis clients de La Route des Comptoirs
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés
Résumé des avis
La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande conforme à notre attente
A
Note : 5 sur 5
achat en toute confiance
A
Note : 5 sur 5
Super, reste l possibilité à joindre par tel
A
Note : 5 sur 5
Toujours d'excellents produits sur ce site, commande traitée rapidement et emballée avec soin.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Note : 5 sur 5
Le service le site tout est au top
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Cela fait plus de 30 ans que je commande mon thé les yeux fermés à la Route des Comptoirs, depuis l'époque de la petite boutique qui existait alors dans le 17ème arrondissement de Paris.
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour, Merci pour votre message et votre fidélité :)
A
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
jusqu'à présent je suis satisfait des produits, mais lors de ma dernière commande, j'ai été surpris de ne pas recevoir le cadeau qui était pourtant inclus dans la commande.
jusqu'à présent je suis satisfait des produits, mais lors de ma dernière commande, j'ai été surpris de ne pas recevoir le cadeau qui était pourtant inclus dans la commande.
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour, Merci pour votre message. Je vais en informer notre service SAV afin que vous receviez votre cadeau. Nos excuses pour le désagrément. Belle journée,
A
Note : 5 sur 5
Petit colis rapidement arrivé !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et correspond aà mes attentes. J’aime beaucoup ces infusions aux goûts différents.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et site internet bien construit. Un service téléphonique d'aide efficace.
Dommage pour la livraison par Colissimo qui n'a pu être effectuée dans le point de retrait choisi. Le suivi Colissimo indiquait "Colis livré" sans autres précisions. Il a fallu contacter par téléphone le service de la Poste pour connaître les conditions et le lieu de livraison final.
Dommage pour la livraison par Colissimo qui n'a pu être effectuée dans le point de retrait choisi. Le suivi Colissimo indiquait "Colis livré" sans autres précisions. Il a fallu contacter par téléphone le service de la Poste pour connaître les conditions et le lieu de livraison final.
A
Note : 5 sur 5
La commande comme la livraison, parfaitement réalisé.
A
Note : 5 sur 5
Excellent depuis la commande sur le site jusque dans la tasse à la maison.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
régulièrement des nouveaux produits
A
Note : 4 sur 5
Les prix ont terriblement augmentés. Je ne poursuivrai pas mes achats.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Site recommandé
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité des produits
Service livraison ultra rapide
Toujours un plaisir à commander et le petit cadeau en plus
A recommander
Service livraison ultra rapide
Toujours un plaisir à commander et le petit cadeau en plus
A recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de difficulté à commander le produi que je souhaitais
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Facile et bien organisé
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme. Merci pour la pince à thé en cadeau.
A
Note : 5 sur 5
Une belle offre de thés, de roiboos et d'infusions. des découvertes aussi.
A
Note : 4 sur 5
service efficace livraison rapide avec un bon suivi, j'ai l'impression par contre qu'il y a moins de choix de thés qu’antérieurement, et que les prix ont pas mal grimpé
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans l'exécution et la réception de la commande. Rien à dire, c'est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Certains thés ne sont pas suivis , mais cela permet d'en découvrir d'autres
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits de bonne qualité et petit cadeau en plus ! Un large choix de thé et tisanes aux saveurs délicates. J’ai trouvé chez vous l’homologue de ma tisane préférée (en grand format et en vrac pour moins de déchets) et je redécouvre le plaisir de boire un bon thé.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide et emballage très précieux pour une livraison impeccable!
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue et parfaite
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien par contre difficile d’obtenir des informations soit par téléphone soit par mail aucune réponse
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour, Merci pour votre avis. Nos excuses pour cela nous avons des effectifs réduits en Aout nous prenons compte de votre message afin de nous amélioré d'être plus joignable et rapide à la réponse. En vous souhaitant une belle journée,
A
Note : 5 sur 5
Excellent : attentif et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Que des thés délicieux. Nous sommes ravis.
A
Note : 5 sur 5
Excellents thés et qualité biologique. Choix et variété. Prix intéressants.