Avis clients de La Route des Comptoirs

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés

Résumé des avis

La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien.
G
Gabrielle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
A part un problème pour le paiement par carte:( j'ai dû refaire la commande 5 fois avant que le paiement aboutisse) je suis très satisfaite, colis bien emballé, produits conformes.
Thés excellents!
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Grand choix, prix compétitifs, livraison rapide.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Des mélanges sympas.
Des produits locaux.
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très sérieux
M
marcel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Tout est bon, facile et rapide.
Continuez comme ça
G
geneviève T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
J'aime particulièrement 'passion brûlante' et 'la ruche épicée '
J
James H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Commander facile, livraison rapide. Parfait!
I
isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très facile d’utilisation
D
dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Préparation toujours aussi rapide et soigneuse, la livraison ne tarde pas non plus. Très pro. Ne changez rien.
V
veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Depuis des années, je fais confiance à a Route des Comptoirs!
M
Monique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Suis cliente depuis longtemps c'est Tjs rapide et parfait.
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bien, rapide et bon.
J
J.Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Un choix de qualité et de découverte des goûts et parfums
J
jean-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
parfait RAS
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien...comme d'habitude
F
francine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
tres bien , service rapide impeccable
S
sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
J'aime beaucoup ces produits, particulièrement les épices
C
claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bon thés nature
V
veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très bien et envoi rapide
F
fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Toujours parfait
J
jean-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très satisfait, je recommande
S
Sylvie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Rapide, commande conforme et emballée proprement.
F
francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
colis soigné, marchandise bien présentée et très agréable à consommer
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Toujours très bien
N
nicole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
livraison livrée en temps et en heure .je croyais qu' il y avait un cadeau par rapport au montant.
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour Madame, Effectivement, il s'agit d'une erreur de notre part. Nous vous faisons parvenir votre cadeau au plus vite. Nous vous prions de nous excusez pour la gêne occasionnée. Belle journée
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Excellents thés, excellent service.
S
Stéphanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Globalement je suis très satisfaite de la qualité des produits.
Le seul reproche que j'aurais concerne l'emballage des sachets individuels, en matière plastique. Il me semble qu'il est noté "biodégradable", mais cela n'existe pas pour le plastique. J'apprécierai mieux un sachet en papier.
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour, Nos sachets sont des surenveloppes compostables, ici la matière est du cellulose végétal … Ce qui donne l'effet plastique mais nous sommes bien sur de la matière compostable et non sur du plastique. Vous pouvez le mettre sans soucis dans votre composte. Vous trouverez toutes les indications concernant non emballage directement à l'arrière de notre boite d'infusette. Belle journée
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
bonne qualité et envoi rapide
C
cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
En terme de qualité de produits et de service, la route des comptoirs est le site idéal. L'envoi est soigné, la qualité toujours au rendez-vous et avec un petit quelque chose pour fidéliser le client. Et personnellement ça marche puisque nous commandons depuis plusieurs années et continuerons à le faire.
Seul petit bémol, la navigation sur le site est parfois laborieuse si on ne sait pas trop où chercher et notamment au niveau des quantités d'où les 4 étoiles. Si j'avais pu j'aurais mis 18/20 soit 4* et demi.
Je recommande quand même sans hésitation cette entreprise.
M
Marie-Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
tout était parfait ,lors de ma dernière commande j'ai eu un problème , il devait y avoir un bug car vous n'acceptiez pas que je paye en carte !!!ainsi j'ai loupé une promo mais là tout était OK , le paiement, la livraison rapide, bref tout était ok , merci !
F
Françoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Livraison très rapide et bons produits
P
pierre-philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
au top
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Commande livrée rapidement, très bon thés et j’ai hâte de démarrer le calendrier de l’avent. Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation de commande et j’aurai aimé en recevoir un.
S
solange D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Expédition rapide et soignée.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Toujours parfait !
Y
yoann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Thé de qualité à un prix raisonnable.
Envoi rapide et soigné
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Livraison rapide, très bon rapport qualité prix...Juste un problème pour passer commande rapidement résolu.
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Commande facile
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très rapide...et très bonne qualité du thé...