Avis clients de La Route des Comptoirs

Un seul bémol à reporter associé à cette dernière commande, l'envoi d'une enième tasse en lieu et place de la boite à thé annoncée ... dommage.

Site facile

Très bons thés et livraison top!

colis reçu un peu en retard mais cela n'est pas dérangeant

la commande est longue a etre envoyée

Equipe très réactive, Envoi rapide et de bonne qualité..... comme les produits

Bonjour,
Très bonne expérience pour cette première commande, je n'ai pas goûté la totalité des produits mais pour ceux que j'ai goûté tout me plaît pour l'instant.

Assez clair et simple

Rien à redire

Livraison rapide cette fois-ci.
Bons produits. Je regrette seulement que mon thé préféré ne figure plus au catalogue!

Les thés et rooibos délicieux, livraison rapide. Juste une remarque par rapport aux frais de livraison, le montant minimum de commande est trop élevé pour bénéficier de la gratuité de livraison.

Dans les premières commandes, il y avait un petit sachet de thé ou infusion pour découvrir de nouveaux produits, plus maintenant, c'est dommage, surtout quand on est un client régulier. Sinon toujours satisfait des envois.

clair et pratique.

Absence indications sur le produit notamment DLC + non prise en compte du commentaire de la commande

Bonjour, pouvoir choisir entre plusieurs cadeaux d'envoi serait un plus... Ceci dit, merci pour la boîte à thé en métal, et bonne continuation !

....

expédition très bien. infusion décevante

navigation site et paiement un peu compliqué. le reste ++

Qualité de produits excellente, merci pour les petits cadeaux en plus. J'aurai apprécié d'avoir un Tracking en temps réel de la livraison.

Qualité des produits et gentillesse de l'accueil
Des inexactitudes sur le site internet sources de confusion...mais une vraie disponibilité pour dépasser cela.

j'avais passé une commande en novembre en payant avec PayPal qui ne vous a pas transmis ma commande . J'ai pu me faire rembourser ma commande mais depuis je paie par chèque, ce qui est plus long.

Bons thés livrés rapidement

clients depuis votre création sur les salons Parisiens nous avons trouvé peu approprié de nous mettre 1 sachet de thé en vrac dans notre colis merci pour la tarification sur le kg

Service toujours impeccable. Je regrette seulement que certains thés, notamment coréens, ne figurent plus au catalogue.

Très bons produits, beaucoup de choix et de nouvelles créations

Exécution rapide, livraison en point relais impeccable. Tout était correct. Le site est facile.

j'ai reçu trop tard le code pour une réduction pour mon anniversaire, j'espère que je pourrais encore l'utiliser lors de ma prochaine commande. SINON, tout était parfait et le délai de livraison rapide.

Super commande dommage qu'il n y ait pas assez d échantillons

Tout est correct, un grand merci !

: Ma commande n'était pas conforme à ma demande car j'avais commandé le mug "Chill out" et j'ai reçu un autre!!! j'ai fait un courrier à ce sujet il y a qq jours dans "contactez nous" je n'ai pas eu de réponse, désolant...je signalais également dans ce courrier que sur 2 ans certains produits avaient augmenté de 35% ( paquets passés de 100gr à 80 gr cumulé à une augmentation de 0,50€/ pq)même si tout augmente, je trouvait cela énorme !! Enfin je rajouterai que le cadeau "boite à thé " n'est pas très intéressant, nous proposer un choix de cadeau serait plus judicieux ou sinon un mini paquet de thé ou infusion correspondant à nos gouts (voir nos cdes) merci de m'apporter une réponse. Quand on vous contacte sur le site , on ne peut pas retrouver trace de notre message: pas normal....cordialement, cliente pourtant depuis de nombreuses années.....

Thés toujours aussi excellents. Envoi très rapide et soigné

pas toujours facile de se repérer sur le site
MAIS rapidité de livraison

Bons thé et livraison rapide

Bien, mais je trouve l’envois à l’Allemagne un peu cher.

Thés et tisanes de qualité, livraison rapide et soignée avec toujours quelques infusettes en cadeau. Attention quand même pour comparer les prix: ce sont des sachets de 80g maintenant et plus de 100g !

Le délais de livraison est un peu long. Sinon emballage très bien, peut-être des sachets plus petits pour les contenances de 70g, ou tout conditionner en 100g?
Belle journée à vous tous.

Les boîtes sont arrivées complètement écrasées.. c´était pour offrir. Sinon expédition rapide

Il manque le thé pour lequel je faisais la commande. Sans nouvelle, il faut que je réclame pour être remboursé... partiellement!

Gestion de cette commande en accord avec mes attentes.
Comme déjà dit, c’est dommage et regrettable dd voir le choix de thes verts nature se reduire de onus en plus en sus des ruptures de stock de ceux toujours existants, je vais référence à nuage de jade cette fois-ci.

Produits bio délicieux. Gamme dans les thés sans théine étendue, ce qui permet de satisfaire tous les goûts.