Français 
T
Note : 5 sur 5
Très réactif Plusieurs commandes passées toujours nickel ! +++++++++++++++
Avis clients de La Route des Comptoirs
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés
Résumé des avis
La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’hab !
B
Note : 5 sur 5
Très bonne les tisanes
J
Note : 5 sur 5
La Route des Comptoirs , c'est la haute qualité des produits , c'est le sérieux dans le traitement des commandes & des livraisons , what else ?
S
Note : 4 sur 5
Thés délicieux et de qualité
J
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Un choix de thé et autres, bonne qualité, un service au top, un grand merci.
R
Note : 5 sur 5
Parfait, j’adore les thés verts que je ne commande plus que sur ce site.
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide
M
Note : 5 sur 5
Rapide parfait
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide, commande conforme .
S
Note : 5 sur 5
J'achète mon thé à La Route des Comptoirs depuis des années, et je recommande cette boutique. Le thé est d'une grande qualité, le choix est excellent, le site en ligne parfait.
N
Note : 5 sur 5
Thé très bon, goûteux tout en finesse.
J
Note : 5 sur 5
Très bons thés et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Toujours top Possible d'avoir une carte de fidélité ?
M
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et sans problème
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
je vous connais depuis plusieurs années....vos thés sont parmi les meilleurs... Je continuerai à vous être fidèle!!!
H
Note : 5 sur 5
Très bons produits 😊
M
Note : 5 sur 5
Tres bien
F
Note : 5 sur 5
C'était parfait comme d'habitude
N
Note : 5 sur 5
Les thés et tisanes sont réellement excellents
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits de bonne qualite
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide Les thés sont excellents
M
Note : 5 sur 5
J'apprécie les différents thés commandés
E
Note : 5 sur 5
Satisfaite depuis que je commande mon thé à LA ROUTE DES COMPTOIRS
H
Note : 5 sur 5
Excellents thé !
C
Note : 5 sur 5
Les délais de livraison sont un peu longs
F
Note : 4 sur 5
Thé de bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique du service clients. Choix important. Délai de livraison rapide.
R
Note : 5 sur 5
Excellents produits bio vite reçus.
M
Note : 3 sur 5
Je suis assez déçue de la qualité du thé, j'ai commandé 7 sortes de thés différents (betgamote, russe, chai, oolong, et ceylan entre autres) et j'ai l'impression que ce sont tous les mêmes, comme s'ils n'étaient pas suffisamment préparés dans les règles de l'art : oxydation? Dessication? Ou alors cela provient de la récolte de thé elle-même... j'aimerais avoir une explication. Je ne retrouve pas du tout le bon goût du thé anglais, même dans le thé de Ceylan, c'est assez bizarre. J'ai essayé plus ou moins concentré en thé, et c'est la même chose... Le goût est trop fade de manière générale.
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre franchise. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à notre service qualité afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire un retour.
Le goût du thé peut varier selon la récolte et le dosage, et certaines infusions demandent un temps précis pour révéler pleinement leurs arômes.
Nous restons à votre disposition pour vous conseiller et espérons que vous pourrez retrouver le plaisir de certaines de nos références.
Cordialement,
Le service client
Merci beaucoup pour votre retour et votre franchise. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à notre service qualité afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire un retour.
Le goût du thé peut varier selon la récolte et le dosage, et certaines infusions demandent un temps précis pour révéler pleinement leurs arômes.
Nous restons à votre disposition pour vous conseiller et espérons que vous pourrez retrouver le plaisir de certaines de nos références.
Cordialement,
Le service client
M
Note : 5 sur 5
Calendrier de l'avent avec des sachets de thé conforme à ce que j'attendais, cela m'a permis de découvrir des thés que je ne connaissais pas. Merci.
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits
R
Note : 5 sur 5
Pour une commande de plus de 100 euros d habitude j'ai un cadeau une pince pu une tasse j'ai ete déçue de ne pas en avoir cette fois çi autrement je suis habituée de mes thés chez vous
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour,
Merci pour votre message et votre fidélité ! Nous comprenons votre déception concernant l’absence de cadeau, qui faisait partie de nos habitudes passées, mais que nous ne proposons plus aujourd’hui. Nous sommes ravis que nos thés continuent à vous plaire et restons à votre écoute.
Cordialement,
Le service client
Merci pour votre message et votre fidélité ! Nous comprenons votre déception concernant l’absence de cadeau, qui faisait partie de nos habitudes passées, mais que nous ne proposons plus aujourd’hui. Nous sommes ravis que nos thés continuent à vous plaire et restons à votre écoute.
Cordialement,
Le service client
J
Note : 4 sur 5
Impeccable, de bons thés et infusions.. Je recommande..