Avis clients de La Route des Comptoirs

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés
5 3 916 87% 4 413 9% 3 106 2% 2 19 0% 1 27 1%

Résumé des avis

La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
super service, super produits, garder cette adresse sous le coude. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Rapport qualité prix excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Depuis des années...très bon rapport qualité prix, livraison en temps voulu sans problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
très bonne boutique , j'y trouve les thés que
j'aime à des prix abordable , livraison rapide
par colissimo je recommande vivement
car jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Qualité des produits et service parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
C’est toujours un plaisir que de commander sur le site de la route des comptoirs.
Disponibilité des produits, rapidité du traitement des commandes et envoie par colissimo Chronopost pour recevoir les commandes rapidement...
Produits entièrement bio et naturels, jusqu’aux emballages...
Protection de la planète oblige...
Je recommande les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
j'achète mon thé sur la Route des comptoirs, et, je suis satisfaite par la qualité. Je recherche surtout des thès bios et frais.
Le site est clair et les envois par colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Commande arrivée très vite, accompagnée d'un grand nombre "d'échantillons" de tisane à découvrir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Excellents thés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
efficacité dans la livraison et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Depuis plus de 5 ans je commande mes thés chez eux. Qualité et choix.
Tous très parfumés. Pour toutes occasions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Livraison rapide, colis bien conditionné et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
la commande a mis beaucoup de temps à être livrée....suite à une relance de ma part j'apprend qu'un objet (boite métal) n'est plus disponible et qu'il me faut choisir un autre coloris....j'aurai préféré être informée avant sans avoir à relancer et enfin la livraison a été longue plus que ce qui était annoncé....pour finir le produit est excellent et mon contact m'a mis gentillement des échantillons pour compenser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Service super rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
entièrement satisfaite je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Très satisfaite à part le délai de livraison que j'ai trouvé un peu long par rapport à mes autres achats en ligne. La qualité de la dégustation a très vite atténuer ce détail.
Merci de m'avoir fait pratiquer la patience !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Site très accessible, facile à parcourir quand on l'a trouvé car ma dernière consultation m'a connectée en parallèle avec le “Petit futé” et je n'arrivais pas à en sortir… pourtant auparavant j'y accédais directement sans problème ? m
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Très bien. commande traitée et envoyée rapidement. Bons produits. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
rapide impeccable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Rapide, simple, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Navigation simple, site très clair. Commande livrée ultra rapidement dans un emballage solide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Préparation et envoie de la commande lente. Aucun service client : mail envoyé concernant la (non) avancée de ma commande très compréhensif de ma part, sans aucune réponse de leur part.
Le minimum étant de prévenir le client si vous avez du retard ou un soucis de stock. Le client peut s’avérer être compréhensif à partir du moment où on le prévient ou répond à ses mails.
Heureusement que la qualité des produites est belle et bien au rendez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
je suis très contente du transport carColissimo avait mis le paquet dans ma boîte à lettres !Je vous remercie de votre cadeau : le mug est très beau et nous avons pu changer mon mail sans problème maintenant !!non tout est teès bien et ...les produits sont bons !!!!
Bonnes fêtes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
livraison rapide, très bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
les produits sont bien et s'ils ne sont pas bien on peut les renvoyer (thé eventé)
par contre il y a un piege concernant les 15% au dela de 59€ ...c'est uniquement pour la partie de la somme qui depasse 59 € et pas sur la facture totale...Et si on ne veux pas le cadeau impossible de le decocher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Suite à une commande dont 1 produit manquait pour la fabrication, le service commercial a tout mis en oeuvre pour trouver une solution et avoir ma commande.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Gamme réduite par rapport à l’habitude
Bugs pour rejoindre le panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Commande non reçue au bout de 15 jours. Après appel téléphonique, envoi immédiat de la commande et réception très rapide.
Petite déception : le cadeau reçu (tasse) n'est pas celui demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Lors de la commande, le produit n'était pas signalé épuisé mais la commande est acceptée tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Il manque un n de portable pour envoyer un sms en dehors des heures d ouverture ( trop restreintes). Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Produits de qualité.
Colis bien protégé.
Expédition rapide.
Prix attractif.
Choix varié.
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
une rupture de stock communiquée après paiement sans proposition pour y palier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Ma commande a été traitée très rapidement en cette période de fin d'année 2019. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Délicieux, économique et fiable, c'est si rare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bien de la commande à la livraison, service impeccable, soigné et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Des mélanges de thés vraiment originaux et savoureux qui font aimer le thé à tout le monde tant le choix proposé est varié. J'adore en particulier le Choc'In, très gourmand
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