Avis clients de La Route des Comptoirs

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2019 à 08h19 suite à un achat du 21/12/2018

Commande facile à passer. Produits arrivés bien emballés. Seul bémol en période de Noël, la commande a mis un peu de temps à arriver. Nous testerons dans une période plus calme à l'avenir.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 14h56 suite à un achat du 16/12/2018

Livraison beaucoup trop longue. Mauvais suivi du paiement par virement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 28/12/2018 à 07h10 suite à un achat du 19/12/2018

déplorable que la plupart des thés verts bio soient présentés comme achat possible puis si le client est interessé, il est informé qu'ils sont indisponibles.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2018 à 00h43 suite à un achat du 03/12/2018

accessible de de nouveau en Nouvelle Calédonie

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 17h11 suite à un achat du 25/11/2018

Grand choix, même si je regrette qu'il y ai peux de Oolong, et surtout à des prix abordables, pour du bio et de l'équitable de surcroît.
Livraison rapide depuis la commande.
Bien. Rien à redire.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 14h30 suite à un achat du 30/11/2018

agréable

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 13h34 suite à un achat du 24/11/2018

tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 16h22 suite à un achat du 25/11/2018

Valable... il tient la route... hé, hé !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2018 à 09h16 suite à un achat du 17/11/2018

Juste éviter de mettre tte la doc à chaque commande serait un bon geste pour la planète.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2018 à 14h11 suite à un achat du 09/11/2018

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2018 à 12h39 suite à un achat du 09/11/2018

Pour la livraison : pourrait il y avoir des points relais. Il faut aller chercher le colis à la poste deux jours après le premier passage (si ça tombe un jour d'ouverture de la poste et qu'on puisse y aller avant 18h) ce qui fait que même si la livraison est rapide, on peut avoir le colis 3 ou 4 jours après.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/11/2018 à 16h21 suite à un achat du 14/10/2018

Efficace et satisfaisant. J'effectue depuis quelques temps maintenant des commandes groupées qui ont toujours été couronnées de succès auprès des nouveaux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 14/11/2018 à 21h31 suite à un achat du 09/10/2018

pas mal de produits indisponibles

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2018 à 16h47 suite à un achat du 04/11/2018

Livraison pas rapide mais réception correcte à ma commande.
Les produits sont top !!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/10/2018 à 15h30 suite à un achat du 14/10/2018

FACILE A UTILISER

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2018 à 12h57 suite à un achat du 09/10/2018

petit bémol sur le délai de réception... plutôt long
et pour les sachets, système de fermeture pas très pratique, qui finalement ne ferme qu'un temps

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 08h16 suite à un achat du 05/10/2018

J'aime les produits par contre je ne trouve pas le site facile à utiliser. Quand j'ai reçu ma commande j'ai remarqué sur la brochure papier des produits que je n'avais pas vu et que j'aurais bien aimé commander dommage, de plus je trouve le délai de livraison un peu long

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2018 à 22h28 suite à un achat du 26/09/2018

site classique simple d'accès

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 28/09/2018 à 19h33 suite à un achat du 14/09/2018

Commande très longue à recevoir sachant que nous habitons à 25 kms

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2018 à 15h27 suite à un achat du 01/09/2018

Le site est très bien, dommage que le paiement PayPal ne soit plus en service, c'était très fiable.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/09/2018 à 22h22 suite à un achat du 22/08/2018

Erreur dans l'envoi de la marchandise.
Pas d'expédition sans le retour des marchandises envoyées par erreur, bien que je n'y était pour rien...
Service client qui laisse à désirer;;

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/09/2018 à 14h05 suite à un achat du 26/08/2018

Problème rencontré pour utiliser mes codes promotions, il n'ont pas été accepté.
Pas trouvé clair pour choisir les cadeaux donc j'ai eu deux fois le sac.
Ceci dit, j'en suis contente.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2018 à 16h07 suite à un achat du 23/08/2018

livraison tardiv suite à erreur de code postal de l'expéditeur; colis abimé mais thé sauf;

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2018 à 20h46 suite à un achat du 11/08/2018

Très bons produits

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2018 à 20h12 suite à un achat du 11/08/2018

Livraison un peu longue .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 05h49 suite à un achat du 31/07/2018

Il manque juste, un petit peu de communication, comme c'est l'usage, sur d'autres sites ou je commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 20h26 suite à un achat du 25/07/2018

Commande:petit souci car pas eu de confirmation de cde sur ma messagerie, mais vous m'avez expliqué vos soucis de logiciel......
Livraison: impeccable
Colis: produits ok, facture: pb de compréhension / cadeau....mais eu explications par tel
Cliente depuis 2012, et encore pour longtemps :))
Bon courage à l'équipe

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2018 à 13h46 suite à un achat du 13/07/2018

Clair et pratique

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2018 à 14h24 suite à un achat du 02/07/2018

Commande dans les temps malgré que les frais de port soient un peu chers !! Une boutique dans ma région serait la bienvenue ! !

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 08h25 suite à un achat du 25/06/2018

Beaucoup de choix, excellente qualité.
En revanche, le conditionnement au KG du Paï Mu Tan était en fait du 500 G, contrairement à ce qui est indiqué sur le site. Renseignement pris, il s'agit d'un problème connu mais toujours pas corrigé : très limite pour un site de commerce en ligne.
J'ai donc tout retourné.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2018 à 21h30 suite à un achat du 04/06/2018

tres bon produits
frais de port un peu eleves
cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/06/2018 à 14h43 suite à un achat du 04/06/2018

Site de produits de qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 07/06/2018 à 13h48 suite à un achat du 29/05/2018

Un produit était en rupture de stock

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 19h03 suite à un achat du 24/05/2018

J'aimerais que la fidélité des clients soit prise de temps en temps en compte par des gestes commerciaux. Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/05/2018 à 15h06 suite à un achat du 15/05/2018

envoi rapide, le jour annoncé. Rien à dire.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2018 à 13h32 suite à un achat du 15/05/2018

Agréable et sympa, correspondante téléphonique très efficace et sympathique.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 09h01 suite à un achat du 03/05/2018

Je trouve dommage que nous ne puissions pas bénéficier d"échantillons.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2018 à 17h36 suite à un achat du 03/05/2018

Plutôt contente, même si au vu des quantités que j'ai commandées (je suis un simple particulier pourtant), j'aurais aimé une réduction sur les 3 kgs que j'ai pris...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2018 à 09h38 suite à un achat du 27/04/2018

La composition du thé Stromboli sur le site est incomplète par rapport à celle sur le paquet.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2018 à 11h40 suite à un achat du 07/04/2018

Site très clair, simple d'utilisation.