Français 
A
Note : 3 sur 5
pas mal de produits indisponibles
Avis clients de La Route des Comptoirs
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés
Résumé des avis
La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'aime les produits par contre je ne trouve pas le site facile à utiliser. Quand j'ai reçu ma commande j'ai remarqué sur la brochure papier des produits que je n'avais pas vu et que j'aurais bien aimé commander dommage, de plus je trouve le délai de livraison un peu long
A
Note : 3 sur 5
Commande très longue à recevoir sachant que nous habitons à 25 kms
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans l'envoi de la marchandise.
Pas d'expédition sans le retour des marchandises envoyées par erreur, bien que je n'y était pour rien...
Service client qui laisse à désirer;;
Pas d'expédition sans le retour des marchandises envoyées par erreur, bien que je n'y était pour rien...
Service client qui laisse à désirer;;
A
Note : 3 sur 5
Problème rencontré pour utiliser mes codes promotions, il n'ont pas été accepté.
Pas trouvé clair pour choisir les cadeaux donc j'ai eu deux fois le sac.
Ceci dit, j'en suis contente.
Pas trouvé clair pour choisir les cadeaux donc j'ai eu deux fois le sac.
Ceci dit, j'en suis contente.
A
Note : 1 sur 5
Mauvais car j ai reçu une commande ne me concernant pas. Il m à fallu courir pour imprimer l étiquette de retour dans un cyber. Et mes articles demandés étaient limités... Pas sûr que je reçoivent mes produits.. Sinon. L opératrice était top pour le retour
A
Note : 3 sur 5
Un produit était en rupture de stock
A
Note : 1 sur 5
Frais de port trop onéreux pas étonnant que Amazon soit leader.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Le thé est bon mais le service commercial tres moyen, j'ai reçu un thé à 7 mois de la date de peremption (norme 2à3 ans selon les thés) et il me fut répondu que c'était une erreur d'étiquette. ...
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Bon produits, mais petit détails quand un commerçant propose un cadeau à l'occasion d'une commande le mieux est de le joindre dans le colis, en l'occurrence quelques échantillons. Rien de grave, question de principe.
Slts
Bon produits, mais petit détails quand un commerçant propose un cadeau à l'occasion d'une commande le mieux est de le joindre dans le colis, en l'occurrence quelques échantillons. Rien de grave, question de principe.
Slts
A
Note : 3 sur 5
Trop de ruptures de stock en cette période de cadeaux ...
Mais accueil sérieux
Mais accueil sérieux
A
Note : 1 sur 5
fournis de la mauvaise qualité "brisure" en faisant passé cela pour de la feuille de thé, ne donne pas d’explication viable, je ne commanderais plus ici.