Avis clients de La Route des Comptoirs

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés

Résumé des avis

La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Un produit était en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
J'aimerais que la fidélité des clients soit prise de temps en temps en compte par des gestes commerciaux. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Frais de port trop onéreux pas étonnant que Amazon soit leader.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
envoi rapide, le jour annoncé. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Agréable et sympa, correspondante téléphonique très efficace et sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Je trouve dommage que nous ne puissions pas bénéficier d"échantillons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Plutôt contente, même si au vu des quantités que j'ai commandées (je suis un simple particulier pourtant), j'aurais aimé une réduction sur les 3 kgs que j'ai pris...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
La composition du thé Stromboli sur le site est incomplète par rapport à celle sur le paquet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Site très clair, simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
un site qui fonctionne normalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
dommage de ne pas avoir qq infusettes a tester dans le colis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Site efficace (livraison rapide) proposant de nombreux thés; avertissement possible par mail si un thé est temporairement manquant, ce qui arrive parfois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Le thé est bon mais le service commercial tres moyen, j'ai reçu un thé à 7 mois de la date de peremption (norme 2à3 ans selon les thés) et il me fut répondu que c'était une erreur d'étiquette. ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Bonjour,
Bon produits, mais petit détails quand un commerçant propose un cadeau à l'occasion d'une commande le mieux est de le joindre dans le colis, en l'occurrence quelques échantillons. Rien de grave, question de principe.
Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Bien reçu ma commande et vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Efficace mais plus soucieux des nouveaux clients que des anciens : mais où sont mes échantillons d'antan?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Trop de ruptures de stock en cette période de cadeaux ...
Mais accueil sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Très bon site, très bon produits. En revanche, frais de port en revanche prohibitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bon produit avec des emballages soignés et livraison rapide..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Très bien surtout que c'est bio. C'est vraiment quelque chose que je recherche car les feuilles par définition absorbent les pollutions et métaux lourds exetera
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Je prends la même tisane depuis des années, Vata. Le seul bémol serait les frais de ports, il faut commander un grande quantité pour bénéficier de la gratuité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Un bon site pour les amateurs de thés en tour genre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
fournis de la mauvaise qualité "brisure" en faisant passé cela pour de la feuille de thé, ne donne pas d’explication viable, je ne commanderais plus ici.