Avis clients de La Route des Comptoirs

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés
5 3 916 87% 4 413 9% 3 106 2% 2 19 0% 1 27 1%

Résumé des avis

La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
commande traitée rapidement malgré une livraison dans un autre Relais Colis j'aurais apprécié avoir des petites attaches pour fermer les sachets de thé merci encore pour la qualité de vos produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
bon site peu d'attente de réception après la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
site clair facilement accessible, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Boutique sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
DELAIS RAPIDES DE LIVRAISON - AI APPRECIE LES SACHETS DE THE GLISSES DANS LE COLIS EN PLUS DE MA COMMANDE - MERCI POUR TOUT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Trop de papiers publicitaires dans le colis. Cela pollue.
Frais de livraison élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Une étoile en moins parce que la boite à thé bleue gratuite n'est pas dans mon colis !
Vous êtes agréable, serviable et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Excellent contact téléphonique pour régler quelques détails. Commande envoyée sans retard. Grosses questions : taille de votre cuiller de dosage et pourquoi une durée d'infusion aussi courte ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
livraison dommage qu'ils a des sachets en vrac dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Rapidité d'expédition. Colis soigné et conditionnement impeccable. Qualité des produits régulière. La perfection n'est pas de ce monde, mais la Route des Comptoirs s'en approche !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
J'ai commandé de la chicorée nature et cacao orange, c'est parfait mais le thé a la menthe que j'ai commandé n'a aucun goût... Un peu déçue car j'en ai pris deux paquets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
livraison rapide
produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
j'ai eu du mal à formuler ma commande car je ne lis pas l'Anglais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Des thés de bonne qualité . Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Je suis cliente depuis plusieurs années et suis toujours satisfaite de l'ensemble des prestations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Le site est sympa
Les thes sont délicieux
Mais dans ma commande j’ai commandé des épices et le flacon de cannelle s’est ouvert se répandant de moitié dans le carton dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Satisfaite des saveurs des THES BIO NOIR et THES BIO VERT. Da dernière commande, je dois découvrir des saveurs nouvelles.
A bientôt Edith
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
satisfaisant en raison des délais rallongés dûs au confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Colis arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
rien à signaler. tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très bien un seul bémol le prestataire colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
J'ai contacté deux fois le SAV une fois par téléphone un fois par Mail. Je n'ai jamais reçu de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
bon produits , juste celui à la cerise griotte pas assez goûteux pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très bien pour la commande et la livraison.
Un peu déçu de la qualité des thés, surtout ceux en sachets individuels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
rien à signaler tout à été parfait comme d'hibitude
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Site facile à utiliser. Beaucoup de choix pour satisfaire tout le monde. Prix abordable au vu de la qualité des produits. Service client à l'écoute et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Une très grande variété de thé et tisane aux parfums subtiles à un prix vraiment très abordables. J’enlève une étoile car j’aurais juste aimé avoir possibilité d’acheter plus de boites en fer. Livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Commande conforme & bien emballée + ajout documentation sur les différents produits. Pas de souci à signaler. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Des ébréchures sans trop de gravité sur le couvercle de la théière.
Emballage peut être pas adapté .
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
J’ai eu du mal au début à trouver mon thé. Peut-être manque t’il quelques mots clefs pour trouver plus facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Les thés sont de bonne qualité vraiment mais le carton d'emballage du colis est arrivé dans ma boite aux lettre en mauvais état..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Mercis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
J'aime varier les plaisirs de dégustation et la gamme des produits proposés me ravit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Super produits, livraison rapide, mais pourquoi réserver de meilleurs conditions aux commandes papier, c'est désagréable et absurde
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Il m'aurait été agréable que le livreur sonne au moins à la porte du pavillon !
Heureusement, il y a eu le courriel de la Poste...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
aucun problème, très bien
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