Avis clients de La Route des Comptoirs

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés
5 3 916 87% 4 413 9% 3 106 2% 2 19 0% 1 27 1%

Résumé des avis

La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Mais frais de port trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
les produits sont bien et s'ils ne sont pas bien on peut les renvoyer (thé eventé)
par contre il y a un piege concernant les 15% au dela de 59€ ...c'est uniquement pour la partie de la somme qui depasse 59 € et pas sur la facture totale...Et si on ne veux pas le cadeau impossible de le decocher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Suite à une commande dont 1 produit manquait pour la fabrication, le service commercial a tout mis en oeuvre pour trouver une solution et avoir ma commande.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Gamme réduite par rapport à l’habitude
Bugs pour rejoindre le panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Commande non reçue au bout de 15 jours. Après appel téléphonique, envoi immédiat de la commande et réception très rapide.
Petite déception : le cadeau reçu (tasse) n'est pas celui demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Lors de la commande, le produit n'était pas signalé épuisé mais la commande est acceptée tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Il manque un n de portable pour envoyer un sms en dehors des heures d ouverture ( trop restreintes). Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Produits de qualité.
Colis bien protégé.
Expédition rapide.
Prix attractif.
Choix varié.
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
une rupture de stock communiquée après paiement sans proposition pour y palier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Ma commande a été traitée très rapidement en cette période de fin d'année 2019. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Délicieux, économique et fiable, c'est si rare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bien de la commande à la livraison, service impeccable, soigné et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Des mélanges de thés vraiment originaux et savoureux qui font aimer le thé à tout le monde tant le choix proposé est varié. J'adore en particulier le Choc'In, très gourmand
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
il a fallu que je réclame..une commande, mise en attente pour un thé indisponible ,et je n'ai pas été prévenue de ce contre temps..C'est moi qui est du solliciter "la route des comptoirs" pour savoir ce qui se passait..pas très pro!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Super! Nous sommes très contents!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison rapide, produits impeccables!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Nous connaissons bien les thés natures achetés chez vous, qui correspondent à nos goûts et que nous buvons chaque jour. Nous sommes chaque fois satisfaits de la qualité de notre achat et de la rapidité de votre envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Les produits commandés sont expédiés rapidement et sont très bons. Par contre le roibos de Noël donné en cadeau n’a aucun goût! Dommage, car j’adore le roibos habituellement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Depuis quelques années, je commande à la route des comptoirs et je les remercie pour leur professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Thés de qualité à des prix raisonnables, réductions, paiement sécurisé par code sms, envoi impeccable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Le choix, la qualité des produits, le respect des délais de livraison bien que pour moi ce n est pas le point principal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Livraison rapide.
Bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Satisfait. Commande facile sur le site. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Tout à fait satisfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Qualités des produits; rapidité et efficacité d'envoi du colis; qualité de l'emballage; communication avec le client: tout est à louer. A recommander chaudement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
trés bons thés qui ont l'avantage d'être bio. les commandes arrivent vite et sans souci. parfait.
un petit bémol par contre sur le calendrier de l'avent trés décevant. bcp trop d'infusions, 5 fois le mélange de Noêl même si la base change, réglisse ou canelle trop présents (bcp de personnes n'aiment pas)et présentation médiocre : sachets dans des fentes visibles dés l'ouverture du calendrier. aucun surprise sur le contenu. même si le prix défie toute concurence, où est l'esprit de Noêl ? dommage car ces calendriers sont une bonne façon de faire découvrir la marque et là, c'est raté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Commande parfaitement expédiée, délai correct, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
EXCELLENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Toujours très satisfaite de la qualité de vos thés et du contact avec vos services qui ont répondu favorablement à ma demande.
Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Mon site habituelle pour les commandes d'infusions Ayurvédiques, nombreux choix de thés également
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
une première commande, donc découverte des produits. Jusqu'ici, tout va bien ! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Livraison conforme et rapide. Aucun problème.
Site de toute confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
excellent comme d habitude ,rapidité ,et conformité des produits commandés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
De par sa facilité d'accès et ses bonnes descriptions, le site donne envie de commander tous les thés et autres produits disponibles.
La livraison était correcte en terme de temps, et parfaite pour ce qui est du service.
Je vais maintenant déguster mes boissons qui sont, comme toujours, dans un très beau packaging. Le plus : un geste pour la planète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
accueil toujours aimable. Bonne qualité de thé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Service et thés parfaits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Service parfait, comme d'habitude. Site très sérieux que je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Navigation facile sur le site
Réactivité exemplaire suite à ma demande
Commande pas encore livrée
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