Français 
L
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu. Thé toujours aussi bon
Avis clients de La Route des Comptoirs
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés
Résumé des avis
La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout est parfait.
N
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite ,joli colori ( vert) je regrette tout de même que le couvercle de ma théière ne soit pas "verni" ; le thé tâche et il est plus difficile à enlever sur le couvercle que sur la théière.
B
Note : 5 sur 5
service parfait
S
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du thé et des infusions. Beaucoup de choix, livraison rapide et sans problème.
V
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Simplement satisfait. RA.
C
Note : 5 sur 5
Cliente depuis très longtemps. J'apprécie les produits, le service commercial sympathique
L
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et thés délicieux.
P
Note : 4 sur 5
La préparation de la commande a été correcte et la livraison bien reçue.
M
Note : 5 sur 5
Qualité Efficacité Merci et Belle Année 2026
B
Note : 5 sur 5
Je commande les Thés de la Route des Comptoirs et ai toujours été très satisfaite de leurs produits et des expéditions, je recommande !
F
Note : 5 sur 5
Depuis peu de temps je suis cliente. J’aime les thés proposés et suis très rassurée parce que composés en France (du moins je l’espère). Continuez à créer !
F
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme en tous points à la commande.
C
Note : 5 sur 5
Très bons produits
B
Note : 4 sur 5
Avec un goût plus prononcé en earl grey je mettais une étoile de plus
C
Note : 5 sur 5
Excellent thés
N
Note : 5 sur 5
Très grand choix et belle qualité
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Livraoson rapide.
I
Note : 5 sur 5
Fidèle depuis des années à ce thé délicieux
O
Note : 5 sur 5
C'est bien !
C
Note : 5 sur 5
Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Une tisane de qualité, je l'achète en grande quantité !
E
Note : 5 sur 5
PARFAIT.
F
Note : 5 sur 5
Parfait, infusion rooibos huile essentielle bergamote, très bon goût
J
Note : 5 sur 5
Entreprise fiable, reactive
B
Note : 4 sur 5
Les feuilles du thé vert Earl grey n’ont plus le même aspect qu’avant …j’avais écrit à mail a la route des comptoirs pour en demander la raison …resté sans réponse Néanmoins le thé a toujours un goût agréable qui me plaît Je déplore l’absence du petit cadeau auquel je m’étais habituée depuis ma première commande il y a quelques années , Une fidèle cliente
Réponse de La Route des Comptoirs
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre précédent e-mail, et vous prions de nous excuser pour ce manque de retour.
Concernant l’aspect des feuilles, nous vous confirmons que nous avons fait évoluer la recette de notre thé vert Earl Grey, ce qui explique ce changement visuel. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que le goût vous reste agréable et qu’il continue de vous plaire.
Enfin, nous comprenons votre attachement au petit cadeau qui accompagnait autrefois vos commandes. Cette attention faisait partie de nos habitudes, mais nous ne proposons malheureusement plus ce service aujourd’hui.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous restons à votre écoute.
Cordialement
Le service client
Concernant l’aspect des feuilles, nous vous confirmons que nous avons fait évoluer la recette de notre thé vert Earl Grey, ce qui explique ce changement visuel. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que le goût vous reste agréable et qu’il continue de vous plaire.
Enfin, nous comprenons votre attachement au petit cadeau qui accompagnait autrefois vos commandes. Cette attention faisait partie de nos habitudes, mais nous ne proposons malheureusement plus ce service aujourd’hui.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous restons à votre écoute.
Cordialement
Le service client
B
Note : 5 sur 5
Tres bonne expérience et toujours de qualité tres bien encore merci
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai bien réceptionné mon colis dans les délais corrects, par contre j'ai du réclamé le cadeau auquel j'avais droit vu le montant de ma commande, celui ci m'a été envoyé sans problème par la suite, un sachet de thé bien choisi du reste....., cordialement
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de ma commande. Les thés sont variés et excellents. J’en ai une bonne trentaine et chaque matin je dois faire le choix crucial de n’en choisir qu’un 😂
S
Note : 5 sur 5
Parfait! Comme chaque fois
R
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUITS
C
Note : 5 sur 5
De très bons produits. Certaines tisanes me semblent moins marquée en épices qu'avant, mais c'est vraiment le seul point négatif, c'est un site sur lequel je commande régulièrement et les yeux fermés !
D
Note : 5 sur 5
Excellents thés À mon avis les meilleurs thés sur le marché
H
Note : 5 sur 5
Rien à redire . Excellent site qui commercialise des thés bio de grande qualité avec un choix important . Je commande mes thés depuis plusieurs années et j'en suis toujours satisfaits .
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits
G
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits des achats effectués et les enfants apprécient bien les tisanes et les infusions
C
Note : 5 sur 5
Thés délicieux et bio. Commandes et livraisons très simples et efficaces.
C
Note : 5 sur 5
Très bon thé