Avis clients de La Route des Comptoirs

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés

Résumé des avis

La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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B
bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
jamais de reponse aux quesions
M
marie-christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Cliente depuis plus de 25 ans.Je n'ai jamais été déçu par la qualité et le sérieux de cette belle entreprise.Merci et bonne continuation
V
Veronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Habituée à cette qualité ( depuis presque leur début ) , j'apprécie ce nouveau thé de Noel : " Lumières de Noel " très parfumé avec douceur !
M
Marylene Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Livraison très très rapide et qqs sachets de thés offerts. Merci à vous. Je suis une adepte de votre thé noir goût russe je n’ai jamais pu trouver d’équivalent ailleur .
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
c'est toujours parfait
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Navigation positive, mais livraison difficile. Mais tout arrive quand même.
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
rapide clair efficace; et livraison express
F
francoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Toujours au top, qualité et service !
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Parfait, colis confirme et reçu rapidement. Merci
D
delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je commande régulièrement. Toujours TB !! Merci beaucoup pour votre service et la qualité de vos produits !!
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très facile à utiliser
G
Georges K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
rapide , au bon endroit, très bien
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très réactif pour l’envoi de ma commande! Merci
M
Marie-Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
la navigation sur le site internet est simple. le délai de la commande est respecté. colis bien emballé pour protéger la commande. Très satisfaite et je commande régulièrement
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
J'aime ce site car les thés proposés sont variés et excellents. La livraison se passe bien. Je trouve en cadeau des sachets de thé afin de goûter autre chose. Très bon site
E
Eliane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
très bon thé
merci Eliane
N
nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison rapide
S
solange D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
livraison rapide . Emballage impeccable Tout est OK
L
Langevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Site très clair, bon rapport qualité prix des produits
C
Claire-Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
je suis une cliente régulière, toujours satisfaite des produits et par la rapidité de l'envoi de mes commandes
M
marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien comme toujours,
S
Solenn P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Parfait. Qualité au meilleur prix.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Il y a eu un problème de livraison sur cette commande.
Le colis ne m’est jamais arrivé.
Je remercie la réactivité du service clientèle qui a tout mis en œuvre pour préparer en urgence une nouvelle commande qui elle est arrivé le lendemain de son expédition.
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bon produit, je suis ravie de la qualité des thés.
Merci pour le cadeau.
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Site clair. Un grand choix de produits de qualité. Prix très corrects. Petit détail : numéro de suivi Colissimo non repris dans les détails de la commande (donc impossible de suivre son colis une fois expédié).
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande reçue dans les temps et avec des échantillons
Pas encore tout goûté
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Comme d'hab, satisfaite dans la globalité.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Pour moi, c’est le paiement par carte, qui est le moins bien expliqué
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait comme d'habitude et en plus un super cadeau... alors MERCI
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien
M
Maryse C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Bonjour,
J'ai recu en cadeau ce calendrier de l'Avant, je l'ai trouvé original, du coup je l'ai moi même offert à mes trois filles....le site de commande m'a posé quelques soucis car l'adresse de livraison était différente de l'adresse de facturation, un seul colis est arrivé directement à la bonne adresse, les deux autres sont arrivés à mon adresse perso (facturation), et là j'ai du réexpédier aux destinataires....donc perte de temps, dépense supplémentaire pour l'affranchissement, c'est bien dommage !
Toujours sur le site, la saisie d'adresse pas évidente (lorsque l'adresse est un peu longue), je n'ai pas eu la possibilité de voir le récapitulatif adresse permettant de me dire, oui je suis bien ok avec les éléments complétés.....double dommaaaage !!!!!
Heureusement j'apprécie le produit, c'est une belle sélection gourmande de thés, roïbos et tisanes.
Joli Packaging, jolis couleurs, bravo!
G
Genevieve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Site toujours aussi facile à utiliser très clair
B
boubet V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très rapide.
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Produits reçus dans la semaine suivant la commande. Par contre, par rapport autres aux fois précédentes, aucun mail reçu sur l'état de la commande entre le jour de la commande sur le site "La Route des Comptoirs" et celui de réception du colis. Qualité des produits toujours au top. Je recommande.
R
René V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Tout s'est bien passé pour la commande et la livraison. Je suis très satisfait.
A
Annie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
La navigation sur le site ne fut pas facile au départ !
L
laetitia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Très vite arrivé et bonne calité de thé mais trop peut de thé dans les sachet individuel
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Produit s de qualité vite livrés
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bon Roiboos. Livraison ok. Merci
R
Raymond O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bons thés
Livraison rapide