Avis clients de La Route des Comptoirs

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés
5 3 916 87% 4 413 9% 3 106 2% 2 19 0% 1 27 1%

Résumé des avis

La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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S
solange D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
livraison rapide . Emballage impeccable Tout est OK
L
Langevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Site très clair, bon rapport qualité prix des produits
C
Claire-Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
je suis une cliente régulière, toujours satisfaite des produits et par la rapidité de l'envoi de mes commandes
M
marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien comme toujours,
S
Solenn P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Parfait. Qualité au meilleur prix.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Il y a eu un problème de livraison sur cette commande.
Le colis ne m’est jamais arrivé.
Je remercie la réactivité du service clientèle qui a tout mis en œuvre pour préparer en urgence une nouvelle commande qui elle est arrivé le lendemain de son expédition.
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bon produit, je suis ravie de la qualité des thés.
Merci pour le cadeau.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande reçue dans les temps et avec des échantillons
Pas encore tout goûté
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Comme d'hab, satisfaite dans la globalité.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait comme d'habitude et en plus un super cadeau... alors MERCI
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien
G
Genevieve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Site toujours aussi facile à utiliser très clair
B
boubet V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très rapide.
R
René V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Tout s'est bien passé pour la commande et la livraison. Je suis très satisfait.
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Produit s de qualité vite livrés
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bon Roiboos. Livraison ok. Merci
R
Raymond O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bons thés
Livraison rapide
C
Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Un site clair, de bons produits, des prix raisonnables, une livraison rapide et de petites surprises. Beau travail.
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
toujours impeccable!!!
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bon produits
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
RAS continuez
B
bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Toujours de très bons thés
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Je n’ai pas eu de retour de mail suite à ma commande. Il fallait que j’aille sur mon compte pour être sure que ma commande avait bien été prise en compte.
Pas bien grave …
Sinon très rapide et des échantillons en plus !
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour Madame, Nous vous prions de nous excusez pour la gêne occasionnée. En effet, nous connaissons des problèmes de système sur l'envoi des mails. Nos technicien sont sur le coup pour régler le soucis au plus vite. Nous espérons que cela n'a pas trop impacter votre expérience chez nous. Nous restons disponible si besoin, Belle journée
L
Lisette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très bon produits en vrac, mais pas en dosettes.
V
véronique M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
pourquoi certains thé ne sont plus sur le site ? per ex :
TNK226
EARL GREY - Conditionnements : Kilo
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour Madame, Nos thés ont juste changés de référence suite à une légère amélioration de recette. Vous pouvez la retrouver en tapant EARL GREY dans la barre de recherche ou TNK222. Belle journée
M
Michèle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
je suis toujours satisfaite
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Parfait
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Bon site, bons produits.
A
Anne Gabrielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Site très facile à naviguer, très bons thes bio et service de livraison parfait
R
Rozenn V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Cite très clair
J
jean-francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
J'apprécie le choix varié de rooibos et infusions (sans théine).
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bon thés, excellente qualité, je recommande
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Tres bien
C
CHRISTIANNE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Tres bon
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Grand choix, prix compétitifs, livraison rapide.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Des mélanges sympas.
Des produits locaux.
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très sérieux
M
marcel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Tout est bon, facile et rapide.
Continuez comme ça
G
geneviève T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
J'aime particulièrement 'passion brûlante' et 'la ruche épicée '
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