Avis clients de La Route des Comptoirs

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés
5 3 916 87% 4 413 9% 3 106 2% 2 19 0% 1 27 1%

Résumé des avis

La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Merci pour votre efficacité et votre grande célérité. Ce fut un plaisir de traiter avec vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Très contente de ma commande et livrée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
OK...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Toujours impeccable , bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Tout est très clair que ça soit le site , commandé, livraison. Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Livraison rapide, service client agréable, efficace et produits de qualité ; rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Les thés sont délicieux (je n'ai pas tout testé de ma commande, mais j'en connaissais déjà une partie). Je suis toujours aussi heureuse de trouver des thés de grande qualité responsables et bio. Par ailleurs, mon colis a eu des délais suite au COVID et, au téléphone, j'ai été extrêmement bien accueillie et conseillée et j'ai reçu le lendemain un mail avec toutes les informations nécessaires que la Poste ne m'avait pas donné. J'ai reçu ma commande peu de temps après. Je recommande donc pour plusieurs raisons : la qualité des produits, les engagements de La Route des Comptoirs et aussi la gentillesse et la grande réactivité des équipes ! Merci encore, Camille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Tout s'est bien passé malgré un mail frauduleux émanant soi disant de la Poste me réclamant une somme de quelques euros au prétexte du "mauvais affranchissement" du paquet ........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
J'ai enfin trouvé du thé à la bergamote qui a VRAIMENT du goût !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
La qualité des produits et l'engagement pour notre planète me conduise à leur attribuer ces 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Excellente qualité de produits...mais aussi de services et de promptitude à donner satisfaction aux clients meme en cas de situation difficile. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
c'est une première pour nous de commander par Drive, donc un peu compliqué…
Autrement tout a été conforme à notre commande. Personnel sympa et ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Reçu rapidement, infusion excellente je me régale :) merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison rapide, thés délicieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Service rapide, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site très agréable. Les produits sont facilement identifiables. Les opérations de commande, création de compte, paiement sont aisées à finaliser. Les délais de livraison sont respectés et les produits livrés conformes à leur présentation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Excellent thés, service parfait... comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Livraison longue mais rien d’étonnant en cette période perturbée donc sans porter préjudice au reste, le site est très explicatif, clair et simple d’utilisation, avec des explications claires sur tout les produits, et des produits de grande qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Un grand choix de très bons produits. Je commande régulièrement et ne suis jamais déçue, sauf un peu cette fois-ci par la boîte métallique qui n'est pas aussi bien que celle que j'avais eue précédemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
trés contente des produits,de bonne qualité,a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Je commande depuis longtemps mon thé sur ce site et n'ai jamais été déçue. Rapidité des envois et réception des colis en bon état. Bien sûr il va sans dire que les produits sont de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Tout conforme et envoi rapide. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Toujours au top. Thé de très grande qualité, bio et commerce équitable. Livraison lente à cause de la situation due au covid 19.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Achat très simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
J'ai contacté deux fois le SAV une fois par téléphone un fois par Mail. Je n'ai jamais reçu de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Tres bon site, très bons produits et envois rapide! Je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Un bon produit, arrivé rapidement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Thés bio et/ ou équitable,grand choix, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Comme d'habitude, pas de surprise, délais de livraison rapide, produits excellents, très bon rapport qualité prix. Cliente depuis des années, jamais déçue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Beaucoup de choix et une livraison très rapide malgré le contexte du confinement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
très satisfaite de ma commande. je viens de goûter herbes digest et je suis conquise.. j'élargie mon choix de boisson... bonne continuité à vous et prenez soin de vous. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
livraison rapide dans une période difficile ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Tout est parfait ! service facile et produits bien envoyés ! La qualité est toujours au rendez vous, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Excellent produit, livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Navigation facile, choix important, livraison rapide : je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
tres bien service correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
commande facile à effectuer, mails de confirmation de préparation et confirmation envoi, reception 6j plus tard en période de confinement donc plutot rapide! satisafaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bien: site très clair, grand choix de produits, expédition rapide, parfait pour moi qui apprécie beaucoup vos thés...
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