Avis clients de La Route des Comptoirs

Service toujours impeccable. Je regrette seulement que certains thés, notamment coréens, ne figurent plus au catalogue.

Très bons produits, beaucoup de choix et de nouvelles créations

Exécution rapide, livraison en point relais impeccable. Tout était correct. Le site est facile.

j'ai reçu trop tard le code pour une réduction pour mon anniversaire, j'espère que je pourrais encore l'utiliser lors de ma prochaine commande. SINON, tout était parfait et le délai de livraison rapide.

Super commande dommage qu'il n y ait pas assez d échantillons

Tout est correct, un grand merci !

: Ma commande n'était pas conforme à ma demande car j'avais commandé le mug "Chill out" et j'ai reçu un autre!!! j'ai fait un courrier à ce sujet il y a qq jours dans "contactez nous" je n'ai pas eu de réponse, désolant...je signalais également dans ce courrier que sur 2 ans certains produits avaient augmenté de 35% ( paquets passés de 100gr à 80 gr cumulé à une augmentation de 0,50€/ pq)même si tout augmente, je trouvait cela énorme !! Enfin je rajouterai que le cadeau "boite à thé " n'est pas très intéressant, nous proposer un choix de cadeau serait plus judicieux ou sinon un mini paquet de thé ou infusion correspondant à nos gouts (voir nos cdes) merci de m'apporter une réponse. Quand on vous contacte sur le site , on ne peut pas retrouver trace de notre message: pas normal....cordialement, cliente pourtant depuis de nombreuses années.....

A ce jour je n’ai pas reçu mon colis . Envoyé depuis 15 jours!!
Déçu de cette commande d’un montant d’une soixantaine d’euros!!

Thés toujours aussi excellents. Envoi très rapide et soigné

pas toujours facile de se repérer sur le site
MAIS rapidité de livraison

Bons thé et livraison rapide

Bien, mais je trouve l’envois à l’Allemagne un peu cher.

Thés et tisanes de qualité, livraison rapide et soignée avec toujours quelques infusettes en cadeau. Attention quand même pour comparer les prix: ce sont des sachets de 80g maintenant et plus de 100g !

Le délais de livraison est un peu long. Sinon emballage très bien, peut-être des sachets plus petits pour les contenances de 70g, ou tout conditionner en 100g?
Belle journée à vous tous.

Les boîtes sont arrivées complètement écrasées.. c´était pour offrir. Sinon expédition rapide

Il manque le thé pour lequel je faisais la commande. Sans nouvelle, il faut que je réclame pour être remboursé... partiellement!

Délais de livraison respectés
J’ai adoré votre vidéo qui donne envie de bosser chez vous

Problème d adresse de livraison

Gestion de cette commande en accord avec mes attentes.
Comme déjà dit, c’est dommage et regrettable dd voir le choix de thes verts nature se reduire de onus en plus en sus des ruptures de stock de ceux toujours existants, je vais référence à nuage de jade cette fois-ci.

Produits bio délicieux. Gamme dans les thés sans théine étendue, ce qui permet de satisfaire tous les goûts.

Rien à signaler de négatif.

Les produits sont excellents. Dommage que les petits cadeaux annoncés du type boite métallique, pince à sachet ne soient finalement pas envoyés.

Livraison rapide, produit en bon état. Et les produits toujours aussi succulents.

Très bien structuré, agréable à consulter. J'ai trouvé tout de suite les produits que je souhaitais commander

conforme ..la seule chose que l on ne peut verifier c est l appellation bio venant d asie et quels criteres y sont liés..surtout pour la chine.. pays pollueur par nature..

Navigation agréable et livraison rapide

Variété très grande et un prix abordable

Navigation sans problème.
Commande sans problème.
Réception colis très rapide.

Livraison conforme dans les temps, mais il n'a pas été tenu compte du message joint à la commande.

Envoi rapide, thés bon marché mais de qualité variable

manque de reactivite sur la livraison

Ma livraison est conforme à ma commande. Les produits goûtés dont très agréable.

Navigation sur site fluide, livraison rapide

1ere commande. TB produit. Bonne gestion commande/livraison

Rien à signaler

satisfaite mais pas encore tout gouté

Dommage de ne plus mettre la commande papier et facture dans le colis comme cela se faisait auparavant :(
Et aussi, ne pas tenir compte du message inscrit dans la partie concernée lorsqu'il y en a 1 d'écrit :/

Bon produits RAS

Remarque concernant ma commande précédente : 3 paquets d'infusettes fraicheur Earl Grey. 3/4 des infusettes avec des sachets mal scellés (résultat: du thé dans la tasse ou le bol) et ficelle qui se détache rien qu'en la tenant. Je n'ai pas renouvelé cette commande.

Sur le plan des commandes, celles-ci sont respectées et parfaitement conditionnées. En revanche cela fait la deuxième commande consécutive dont le montant me permet d'obtenir un cadeau que je n'ai jamais reçu....