Avis clients de La Pipe Rit

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe fabriquée à Saint-Claude ne réponde pas pleinement à vos attentes. En revanche, nous ne sommes pas certains de comprendre précisément ce qui vous a déçu. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer une ou plusieurs photos par email. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous apporter une réponse personnalisée. Par ailleurs, si cette pipe ne vous convient finalement pas et qu'elle n'a pas encore été fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner afin de procéder à un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone. Nous serons ravis de vous conseiller et de trouver avec vous la solution la plus adaptée.

Bonjour et merci de nous avoir fait suivre ce message. Depuis 2002, année de création de notre boutique Internet www.pipe.fr, nous nous efforçons de proposer à nos clients les prix les plus justes possibles, tout en restant particulièrement attentifs à la qualité des produits, à nos services et à l'expédition des commandes. Chaque colis est préparé avec soin par notre équipe puis expédié directement de nos locaux, à Saint-Claude. Nous mettons tout en œuvre pour que tous les articles arrivent à destination dans les meilleures conditions. Depuis près de 25 ans, la satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue. Tous les retours comptent beaucoup pour nous, alors n'hésitez pas à contacter notre équipe par email ou téléphone pour échanger davantage.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre commande Internet. Nous sommes sincèrement désolés si les informations concernant les filtres n'ont pas été suffisamment claires et si cela a pu prêter à confusion. Sur notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous nous efforçons de présenter tous nos produits de la manière la plus exhaustive possible : une description textuelle complète, les éléments clés à retenir, les caractéristiques techniques et dimensions, plusieurs photos de l'article prises sous différents angles et même une vue à 360°. En parallèle, notre équipe reste bien évidemment à votre disposition pour tout complément d'informations. N'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone lors d'un prochain achat, nous serons ravis de vous apporter les précisions dont vous pourriez avoir besoin.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre ressenti via ce message. Nous sommes désolés que notre sélection ne vous ait pas semblé suffisamment variée. Nous proposons pourtant près de 1000 pipes différentes sur notre site Internet, avec des modèles adaptés à tous les budgets. Pour permettre à chacun de faire de bonnes affaires, nous avons justement une rubrique "Promotions" qui regroupe des pipes en bruyère à des tarifs plus abordables. Par ailleurs, nous proposons souvent des réductions lors d'évènements comme le Black Friday ou les soldes. Depuis plus de 20 ans, nous faisons de notre mieux pour proposer des prix justes tout en maintenant la qualité de nos produits, de notre service et de nos expéditions. Lors de votre prochain achat, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe par email ou téléphone, nous serons ravis de vous conseiller et de vous aider à trouver la pipe qui vous correspond.

Bonjour et merci pour votre message suite à votre commande sur notre site Internet. Les filtres Falcon ne sont effectivement plus fabriqués et nous n'en avons malheureusement plus en stock. Aujourd'hui, nous recommandons une solution simple et efficace en utilisant un nettoie pipe souple en coton à la place du filtre. Il suffit de couper un nettoie-pipe en trois segments, d'en prendre un morceau puis de le modeler pour qu'il épouse parfaitement le socle de l'humidome. Nous avons d'ailleurs réalisé une vidéo pour vous montrer cette astuce (disponible sur cette page web : https://www.youtube.com/watch?v=OOmyycTw83c). N'hésitez pas à contacter notre équipe par email ou directement par téléphone si vous avez besoin de renseignements complémentaires.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre ressenti via ce message. Nous sommes désolés que notre sélection ne vous ait pas semblé suffisamment variée. Nous proposons pourtant près de 1000 pipes différentes sur notre site Internet, avec des modèles adaptés à tous les budgets. Pour permettre à chacun de faire de bonnes affaires, nous avons justement une rubrique "Promotions" qui regroupe des pipes en bruyère à des tarifs plus abordables. Par ailleurs, nous proposons souvent des réductions lors d'évènements comme le Black Friday ou les soldes. Depuis plus de 20 ans, nous faisons de notre mieux pour proposer des prix justes tout en maintenant la qualité de nos produits, de notre service et de nos expéditions. Lors de votre prochain achat, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe par email ou téléphone, nous serons ravis de vous conseiller et de vous aider à trouver la pipe qui vous correspond.

Bonjour, merci pour votre message et pour votre nouvelle commande. Vous êtes fidèle à notre boutique en ligne et nous vous en remercions sincèrement. Les frais de port n'ont pas évolué depuis de nombreuses années : l'envoi en Colissimo Suivi est de 5,50€ (pour une adresse en France), quel que soit le nombre d'articles commandés. Vous avez raison, il est donc préférable de commander plusieurs articles en même temps. Depuis mars 2025, nous proposons une option encore plus économique : la livraison en point relais, à 4,50€. Elle permet justement de réduire le coût d'expédition lorsqu'on souhaite commander seulement un petit article. Nous espérons que cette nouvelle solution répondra à votre demande lors de vos prochains achats.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous adresser ces mots par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Nous sommes désolés d'apprendre que ce modèle Bing conçu par l'atelier Savinelli en Italie ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Comme indiqué dans nos précédentes réponses par email, le fabricant nous a lui même confirmé les matériaux utilisés pour la conception de cette pipe. Les informations présentes dans la description du produit sont donc correctes : le tuyau de cette pipe Savinelli Bing's Favorite lisse est bien en ébonite (également appelé vulcanite, en référence à son procédé de fabrication). N'hésitez pas à contacter directement notre équipe par téléphone si vous souhaitez davantage de précisions.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message suite à votre nouvelle commande sur notre boutique en ligne. Depuis plus de 20 ans, nous nous efforçons de proposer à nos clients les prix les plus justes possibles, tout en veillant à la qualité de nos produits, de nos services et de nos expéditions. Tous nos tarifs sont indiqués sur notre site www.pipe.fr. Par respect pour nos clients passés, présents et futurs, nous ne pratiquons pas de négociation tarifaire et ne modifions pas nos prix de manière arbitraire. C'est pourquoi nous ne vous avons malheureusement pas accordé de réduction supplémentaire sur la pipe haut de gamme signée Dunhill que vous avez choisie. Un petit cadeau a néanmoins été ajouté à votre colis afin de vous remercier pour votre fidélité de longue date. Nous vous souhaitons par avance beaucoup de plaisir à fumer cette magnifique pipe.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que ces deux pipes fabriquées à Saint-Claude ne répondent pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si ces nouvelles pipes ne vous conviennent pas et que vous ne les avez pas encore fumées, il est tout à fait possible de nous les retourner pour effectuer un échange contre d'autres modèles. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (par e-mail ou directement par téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre première commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article choisi ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr) en joignant une photo de votre problématique. De cette façon, cela nous permettra de comprendre plus précisément la situation et de trouver ensemble une solution adaptée.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite à votre achat sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Votre commande effectuée le 24/08 a été expédiée dès le lendemain matin, c'est-à-dire le lundi 25/08. Comme toujours, nous mettons tout en œuvre pour préparer et envoyer chaque colis le plus rapidement possible. La livraison dépend ensuite des transporteurs et de votre facteur. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque auprès des services Colissimo afin que la livraison de votre colis soit encore plus rapide lors de votre prochain achat. Toute notre équipe est à votre disposition par email ou téléphone si vous avez besoin de plus d'informations.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Le fume-cigarette que vous avez choisi est effectivement doté d'un filtre. Le rôle du filtre est d'absorber une grande partie des impuretés du tabac lorsque vous fumez. Selon vos préférences, vous pouvez tout à fait fumer avec ou sans ce filtre. Notre équipe est à votre disposition par email et téléphone si vous avez la moindre question quant à l'utilisation de votre nouveau fume-cigarette.

Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre première commande sur notre site Internet. Sur notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous portons une attention particulière à la présentation de nos pipes et accessoires fumeurs : une description textuelle complète, les éléments clés à retenir, les caractéristiques techniques et dimensions, plusieurs photos de l'article prises sous différents angles et même une vue à 360°. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous puissiez vous rendre compte au mieux de l'article avant de passer commande. En parallèle de toutes ces informations, vous pouvez bien sûr nous contacter à tout moment par email ou téléphone. De cette façon, l'un de nos experts pourra facilement vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin lors de votre prochaine commande.

Bonjour et merci beaucoup de votre retour suite à votre dernière commande sur pipe.fr. A ce jour, notre boutique en ligne compte plus de 1500 pipes et accessoires destinés aux fumeurs de pipe. Certaines pipes sont issues de séries produites par de grandes marques et d'autres sont disponibles en quantité très limitée (voire à l'unité quand il s'agit de pièce unique). N'hésitez surtout pas à nous contacter (par email ou téléphone) si vous recherchez un modèle particulier. Etant situés à Saint-Claude, au cœur de la capitale de la pipe, nous avons la possibilité de sélectionner pour vous de nombreux modèles directement auprès des fabricants locaux.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que ce fume-cigarette fabriqué à Saint-Claude ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si celui-ci ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore utilisé, il est tout à fait possible de nous le retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous laisser cet avis très encourageant. A contrario de votre message, vous avez indiqué une notation de 3 sur 5 pour décrire la façon dont s'est déroulée votre expérience d'achat via notre boutique Internet. S'il s'agit d'une erreur de manipulation, sachez qu'il vous est possible (via l'email délivré par la plateforme d'Avis-Vérifiés) de modifier cette notation. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur www.pipe.fr !

Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre commande Internet. Sur notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous portons une attention particulière à la présentation de nos pipes : une description textuelle complète, les éléments clés à retenir, les caractéristiques techniques et dimensions, plusieurs photos de l'article prises sous différents angles et même une vue à 360°. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous puissiez vous rendre compte au mieux de l'article avant de passer commande. En parallèle de toutes ces informations, vous pouvez bien sûr nous contacter à tout moment par email ou téléphone. De cette façon, l'un de nos experts pourra facilement vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin lors de votre prochaine commande.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Notre équipe prend soin de ranger et de caler systématiquement tous les articles à l'intérieur de chaque colis afin qu'ils soient parfaitement protégés pour le transport. Malgré toutes nos précautions, la pipe longue que vous avez commandée a malheureusement été endommagée lors de son acheminement par La Poste. Suite à votre appel téléphonique du 29/01/2025, nous avons immédiatement trouvé une solution pour remédier à ce problème de livraison et vous permettre de profiter pleinement de votre achat. Nous profitons de cette nouvelle réponse pour vous souhaiter d'agréables dégustations avec votre pipe du Seigneur du Anneaux.

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre première commande sur notre site www.pipe.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe fabriquée à Saint-Claude n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité depuis l’ouverture de notre magasin en 1996. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr) et à nous envoyer une photo de votre pipe Eole. Cela nous permettra de mieux comprendre votre retour et de vous apporter une réponse adaptée. En vous remerciant par avance.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Parallèlement, nous vous confirmons également avoir bien reçu votre email. Une réponse vous a immédiatement été apportée. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons donc à en prendre connaissance. Toute notre équipe reste bien évidemment à votre disposition par email ou téléphone.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande par l'intermédiaire de notre site Internet www.pipe.fr. Depuis la création de notre entreprise en 1996, nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Aussi, nous ne sommes pas certains de bien comprendre le sens de votre remarque. Nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email. Ainsi, nous pourrons échanger plus facilement et vous apporter une réponse précise quant à votre remarque.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite à votre dernier achat sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Votre commande effectuée le 26/11 a été expédiée dès le lendemain matin, le 27/11. Comme toujours, nous nous efforçons de traiter chaque commande le plus rapidement possible. La livraison dépend ensuite du transporteur, et dans votre cas, La Poste vous a remis votre colis le 30/11/2024, soit 72 heures après son départ de nos locaux. D'autre part, en ce qui concerne l'avis lu sur Internet, notre équipe a pris contact avec la personne concernée et une solution appropriée a été trouvée. Si vous avez d'autres questions ou suggestions constructives, notre équipe se tient à votre disposition par téléphone au 03 84 45 68 02, du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 et de 14h à 18h.

Bonjour et merci pour votre retour concernant la pipe de Saint-Claude que vous venez tout juste d’acquérir. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un produit uniquement sur photos. Si cette pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre commande Internet. Nous sommes désolés d'apprendre que les pipes en maïs (de la marque américaine Missouri Meerschaum) ne répondent pas parfaitement à vos attentes. En raison de la nature même des épis de maïs, les pipes en maïs sont effectivement plus fragiles que les pipes en bruyère. Toutefois, une pipe Missouri Meerschaum peut durer des années si vous prenez soin de la manipuler avec précaution, de l'entretenir régulièrement et surtout de fumer extrêmement doucement. N'hésitez pas à contacter notre équipe par email ou téléphone, nous serons ravis de vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin pour l'entretien de vos pipes.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots suite à votre commande par le biais de notre site Internet. Malheureusement, nous ne sommes pas certain de bien comprendre le sens de votre remarque. Nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. Ainsi, nous pourrons échanger plus facilement avec vous au sujet de votre dernier achat réalisé sur notre boutique en ligne www.pipe.fr.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Votre commande (datant du 28/05/2024) a été remise aux services postaux dès le lendemain matin en vue de son acheminement à destination de la Belgique. Aussi, nous transmettons votre remarque à La Poste pour que ce point soit amélioré lors de vos prochaines livraisons. Toute notre équipe est très heureuse d'apprendre que vous avez finalement bien réceptionné votre colis et que les articles commandés correspondent parfaitement à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe sculptée par le maitre pipier Roger Vincent.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Votre commande (datant du 23/04/2024) a été remise aux services postaux dès le lendemain matin en vue de son acheminement à destination de la Belgique. Aussi, nous transmettons votre remarque à La Poste pour que ce point soit amélioré lors de vos prochaines livraisons. Toute notre équipe est très heureuse d'apprendre que vous avez bien réceptionné votre colis seulement 48 heures après son expédition !

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe Savinelli fabriquée en Italie ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre achat dans notre magasin. La pipe de Saint-Claude que vous avez choisie est équipée d'un filtre classique en métal. Ce dernier a l'avantage d'être ajustable. Si besoin est, vous pouvez donc tout à fait légèrement écarter les deux pattes de façon à ce que le filtre s'adapte au mieux dans le floc de votre pipe. En faisant cela, le filtre coïncidera parfaitement au diamètre du perçage et tiendra bien en place dans le tuyau de votre pipe. N'hésitez pas à contacter notre équipe par email ou téléphone si vous avez besoin d'informations complémentaires ou de renseignements au sujet des filtres pour pipe.

Bonjour et merci pour votre retour concernant cette pipe de la marque Vauen. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un produit uniquement sur photos. Si cette petite bouffarde ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour par le biais de la plateforme Avis-Vérifiés après votre achat sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Suite à nos précédents échanges par email, nous tenons à réitérer nos excuses pour ce manque de vigilance rencontré lors de la préparation de votre commande. Nous vous remercions encore de nous avoir fait part de cette information car nous avons pu corriger la situation, procéder à l'échange et vous faire parvenir la pipe initialement choisie. Par ailleurs, nous vous avons remboursé le montant des frais de retour que vous avez dû régler. Toute notre équipe vous souhaite beaucoup de plaisir à fumer vos deux nouvelles pipes !

Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous adresser ce message par le biais de la plateforme Avis-Vérifiés. Notre équipe a immédiatement validé votre commande dès que nous avons reçu votre virement bancaire. Ainsi, nous avons pu confier votre colis aux services postaux (tout de suite le lendemain matin) afin qu'il vous soit rapidement livré en Belgique. Nous vous remercions à nouveau de nous avoir confirmé la bonne réception de votre colis. Si vous rencontrez des difficultés pour payer par Internet, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe par téléphone lors de votre prochaine commande. Nos experts vous pourront facilement vous aiguiller et vous apporter toutes les précisions dont vous pourriez avoir besoin.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué très clairement dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la réception du colis. Sur notre site Internet, la TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse. En revanche, nous n'avons pas la possibilité d'agir au niveau de ces éventuels frais de dédouanement car cela dépend uniquement de la réglementation propre à chaque pays. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Nous sommes tout d'abord ravis de savoir que vous avez bien réceptionné votre colis suite à votre commande par Internet. En ce qui concerne la seconde partie de votre message, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr) afin que l'on puisse échanger sur le sujet et trouver rapidement une solution.

Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre achat dans notre boutique à Saint-Claude. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a parfaitement su vous conseiller et vous présenter notre gamme de pipes et d'accessoires. Désireux d'améliorer sans cesse nos services et d'optimiser la satisfaction de nos clients, nous vous confirmons avoir bien pris en compte vos remarques. Aussi, nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau dans notre boutique La Pipe Rit lors de votre prochain passage à St-Claude, dans le Jura.