La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Je serais plutôt très satisfait s'il n'y avait ce bémol: j'ai bien reçu la liseuse que j'avais commandée mais dans un emballage inadapté, une pochette simili dont la longueur est la moitié de la pipe et glissée dans une boîte en carton souple non fermée d'où le tuyau dépassait allègrement. Cela est très décevant et gâche le plaisir de recevoir la pipe qui avait fait envie. Dommage.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques suite à votre nouvelle commande sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. La pipe en écume de mer que vous avez choisie est effectivement un modèle extra long (de plus de 30 centimètres). Comme indiqué dans la description textuelle et comme vous avez pu le voir via nos photos d'illustration, celle-ci est effectivement livrée avec un sachet en simili-cuir noir. Cette pipe liseuse est un exemplaire unique qui ne ressemble à aucune autre puisqu'il s'agit d'un modèle fait main en Turquie. Notre équipe prend soin de ranger et de caler systématiquement tous les articles à l'intérieur de chaque colis afin qu'ils soient parfaitement protégés pour le transport. Nous avons bien pris note de votre retour concernant la présentation de cette pipe extrêmement longue et tâcherons d'améliorer encore ce point lors des prochaines expéditions. Aussi, nous profitons de cet email pour vous souhaiter d'agréables fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Efficace et rapide ! Tout conforme je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
excellent,,rapport qualité prix très bien, livraison rapide.. produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très bon produit !
Article bien emballé avec envoi rapide.
Un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Ma commande correspond parfaitement à mes attentes. La livraison est rapide et très bien emballé avec en plus des conseils d'utilisation. Merci La pipe rit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Envois rapide, soignés, toujours conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Service irréprochable, comme toujours. Délai rapide, produit bien emballé. Totale conformité avec la description du site. Je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Tout est parfait pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Je suis très satisfaite de la commande et de la livraison qui est très rapide
Comme c’est un cadeau pour Noël je n’ai pas ouvert le paquet mais j’ai déjà commandé et je n’ai jamais eu de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très professionnel très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Depuis le Suisse, envoi rapide, site avec beaucoup de choix ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Fast delivery
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
produit conforme et traitement rapide commande et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
très bon filtre je recommande envoi rapide est soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Conforme à ma commande belle finition livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Tres belle qualiter, expedie rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
SITE TRES FACILE D4acces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Commande conforme à l'annonce du site, livré dans un emballage soigné, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
traitement toujours rapide et emballage irréprochable, toujours un plaisir de commander à la pipe rit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
TOUT est parfait, y compris les conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Site très facile à prendre en main. Une expédition et un suivi de commande au top ! Produit très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très très bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Aucun problème.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Encore une fois parfaitement satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Parfait rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
TOP merci bcp, exactement ce que je souhaitais , belle journée Didier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Très bonne expérience de navigation, et le plus d'avoir des vidéos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
C'est depuis de nombreuses années que je commande sur le site de pipe.fr. Je n'ai jamais été déçu des articles commandés. Je suis domicilié en Suisse et je reçois mes commandes dans un délai très court. L'équipe de pipe.fr est fantastique, donne d'excellents conseils via leur tuto. Récemment j'ai commandé ma troisième pipe Tom Spanu. J'adore ces pipes, le mélange bruyère et liège est sublime, le support en liège est très original (même si ça prend beaucoup de place dans la vitrine à pipes...) Je suis fumeur et collectionneur de pipes, j'en possède un peu plus de 200 dont la grande partie provient de pipes.fr, il possède un choix très varié (pipes traditionnelles, pipes uniques etc....) Je ne peux que recommander pipe.fr, ils sont géniaux. Il faut absolument que je prenne du temps pour leur rendre une visite dans leur magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
promptitude et efficacité.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
bonjour, le site est bien fait , dommage que certains modeles soient vite pris mais le choix est important, par telephone l interlocuteur est a l ecoute et trouve une alternative a notre demande a chaque fois , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Envoi et réception rapides. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Déjà plusieurs commandes chez la pipe rit, et jamais déçu !
Certes se ne sont pas les moins cher, mais le vaste choix et la confiance ont un coût, je pense aller leur faire un coucou quand je passerai à St Claude. Pour une fois que nous avons des entreprises françaises !
Pour mon achat une chacom skipper brune lisse, un véritable bijoux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
J'ai dû appeler le service suite à un problème de commande : l'application me demandait mon N° client pour pouvoir finaliser ma commande ; or je ne connais pas ce N°.
Le service client m'a rappelé et nous avons pu passer commande par téléphone : la réaction a été rapide et efficace.Merci
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