English 
Français 
A
Note : 4 sur 5
I was pleased that La Pipe Rit allowed me to purchase the Tsuge Ikebana pipe on a 'layaway' (layby) basis with payment by instalments. This made my purchase much more amenable.
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 964 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit se distingue par des livraisons rapides et des emballages sécurisés, avec des envois soignés et des colis protégés qui répondent exactement à la description et aux attentes des clients. Les produits livrés sont conformes à la commande et présentent des finitions et des esthétiques appréciées, allant de pièces élégantes et bien taillées à des articles avec une belle facture et une qualité constante au fil des commandes. Le service et l’accompagnement client sont soulignés comme impeccables et réactifs, avec des conseils avisés, une disponibilité et un savoir-faire local perçus comme authentiques et passionnés. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et enrichissante, avec un site bien conçu, un grand choix et une atmosphère de boutique spécialisée qui incite à revenir.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
ok à l'exception de la remarque ci-dessous
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien livraison et réception du colis
Parfait
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, service compétent.
A
Note : 4 sur 5
4 étoile non pas pour un désagrément mais car je découvre encore votre site et autre donc une note qui peut évoluer
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
conforme a mon attente
A
Note : 3 sur 5
Je viens de la renvoyer pour remboursement...Je ne me suis pas rendu comte qu'elle était aussi petite...Mais c'est totalement de mon fait, rien à voir avec la pipe elle-même..
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci pour votre retour concernant cette pipe fabriquée dans les ateliers à Saint-Claude. Vous avez raison, il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un produit uniquement sur photos, c'est pourquoi nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques". En commandant sur notre boutique Internet www.pipe.fr, vous disposez de 100 jours pour nous renvoyer tout article (neuf, dans son emballage d'origine) qui ne vous conviendrait pas en vue d'un remboursement ou d'un échange contre un autre modèle. Lors de votre prochain achat, si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone) car nous pourrons vous apporter facilement toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
service rapide
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON COLISSIMO NON EFFECTUEE LE 18/09/2023, RECLAMATION DEPOSEE A LA POSTE SERVICE COLISSIMO.
A
Note : 4 sur 5
R A S
A
Note : 3 sur 5
Bonne livraison mais la plpe achetée n’est pas facile à fumer…
A
Note : 4 sur 5
délais respectés, qualité du produit OK
A
Note : 4 sur 5
Avis plutot positif mais réception récente
A
Note : 4 sur 5
ras bonne pipe
A
Note : 4 sur 5
Livraison très bien, produit correct.
A
Note : 4 sur 5
bien en generalr
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de pipes. Produits de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Comme demandé selon la dernière commande. J’ai du faire deux appel interurbain pour placer la commande ; malgré j’ai fais un avancement en envoyant un courriel expliquant tout les détails de la commande pour éviter les dépenses interurbaines. En plus votre système informatique a refusé de connaître la paragrafe État pour notre province QUÉBEC. Mais la boutique et et le contenue c’est un PARADIS. Merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison bien reçue et produit conforme, comme toujours !
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison trop long lors du paiement par mandat.Mais très satisfait du produit.
A
Note : 3 sur 5
Le produit reçu ne correspondait pas à mes attentes. Je l'ai retourné.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. La présentation et la navigation sur votre navigation sur votre site sont parfaites. Idem pour des délais et l'exécution des commandes. Je ne peux en dire autant du "Senior pipe-reamer" acheté récemment. Au risque de passer pour un demeuré je n'ai absolument pas compris comment l'utiliser. Merci de me fournir les explications relatives à son utilisation. Dans le cas contraire je vous retournerai cet article, même démonté. comme l'a dit Confucius "Celui qui pose une question risque de passer pour un sot. Celui qui n'en pose pas est sûr de le rester".
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de vos remarques concernant votre dernier achat sur notre boutique en ligne. Afin de bien comprendre le fonctionnement du pipe-reamer que vous venez d'acquérir, nous avons justement réalisé un tutoriel vidéo qui explique pas à pas comment l'utiliser. Vous pouvez visionner cette vidéo sur notre chaîne YouTube, directement à cette adresse : https://bit.ly/pipereamer. Par ailleurs, n'hésitez pas à contacter notre équipe par email ou téléphone si vous avez besoin de précisions supplémentaires.
A
Note : 4 sur 5
Ras=u
A
Note : 4 sur 5
Très bien conforme à la commande
Très jolie pipe dommage que le gravage soit un peut loupé !
Livraison rapide malgrais le pond du 15 août
Merci
Très jolie pipe dommage que le gravage soit un peut loupé !
Livraison rapide malgrais le pond du 15 août
Merci
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire vos retours suite à votre commande par Internet. Nous transmettons vos remarques à l'atelier Chacom pour que ce point soit amélioré lors des prochaines fabrications de pipes. Aussi, nous profitons de cet email pour vous souhaiter d'agréables dégustations avec cette nouvelle pipe.
A
Note : 4 sur 5
Pipe d’excellente facture, arrivée dans un très bon emballage. Merci beaucoup pour votre travail.
A
Note : 3 sur 5
Clarté du site avec un grand choix de produits, commande aisée, livraison dans les délais. Seul bémol, les tarifs. Il vaut mieux attendre les promotions pour commander.
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation des produits . Logistique d'expédition impeccable. Le produit commandé est bon .
A
Note : 4 sur 5
très jolie pipe mais sur le site elle était donne pour un foyer de 7,3 cm alors que le foyer fait 6 cm .mais cela reste une excellente pipe .
merci a vous CLAIRE
merci a vous CLAIRE
A
Note : 4 sur 5
Je ne trouve malheureusement pas LA pipe...
A
Note : 4 sur 5
L'expédition a été envoyée rapidement et en toute sécurité et est arrivée en Australie dans de bons délais.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Site convivial mais pour la première fois, délai livraison non respecté et surtout pas informé. Donc déçu... Le service client aurait pu au moins prévenir.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous adresser ce message suite à votre nouvelle commande. Durant cette période estivale, le délai d'expédition des commandes peut être légèrement plus long qu'habituellement. Nous avons justement bien précisé cela sur le site Internet pour que tout un chacun soit parfaitement informé lors de ses achats en ligne. Bien évidemment, dès lors que le colis est remis à La Poste, nous prenons également soin de transmettre par email le lien de suivi Colissimo de manière à pouvoir suivre l'avancement de la livraison. Toute l'équipe est par ailleurs ravie d'apprendre que vous avez bien réceptionné votre commande et profite de cette réponse pour vous souhaiter un bel été.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi bien
A
Note : 4 sur 5
Bien conditionné et le tout est esthétique.
A
Note : 4 sur 5
Grand choix et des produits de qualité. Dommage qu'on ne puisse pas utilisé une application de payment du style de payconiq by bancontact
A
Note : 4 sur 5
produits conformes à ma demande et livraison ponctuelle
A
Note : 4 sur 5
très satisfait