Avis clients de La Pipe Rit

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés

Résumé des avis

La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Conforme à la commande, mais
Les prix augmentent
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
très bien bon produit
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien avec une livraison rapide.
A
André René B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
....
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
fragile ,ce perce au nettoyage!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre commande Internet. Nous sommes désolés d'apprendre que les pipes en maïs (de la marque américaine Missouri Meerschaum) ne répondent pas parfaitement à vos attentes. En raison de la nature même des épis de maïs, les pipes en maïs sont effectivement plus fragiles que les pipes en bruyère. Toutefois, une pipe Missouri Meerschaum peut durer des années si vous prenez soin de la manipuler avec précaution, de l'entretenir régulièrement et surtout de fumer extrêmement doucement. N'hésitez pas à contacter notre équipe par email ou téléphone, nous serons ravis de vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin pour l'entretien de vos pipes.
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
service client bien : parfois difficile de naviguer sur le site
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
colissimo à éviter
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Satisfauit. Merci.
A
Alain E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Navigation facile, livraison Ok, dans l'ensemble satisfaisant.
S
Sébastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Pour ce qui est du site, c'est top une navigation facile et intuitive, pour ve qui est du du produit je vus attendre sur la dure mais pour l'instant c'est parfait.
F
Fatouma M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
site très bien détaillé, la livraison très rapide
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Service super
Frais de douane trop élevés!!!!!
Pour des bouffardes
E
Eric E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
pas assez net
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots suite à votre commande par le biais de notre site Internet. Malheureusement, nous ne sommes pas certain de bien comprendre le sens de votre remarque. Nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. Ainsi, nous pourrons échanger plus facilement avec vous au sujet de votre dernier achat réalisé sur notre boutique en ligne www.pipe.fr.
R
René C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Très jolie pipe dont le tube métallique chauffe fort et rapidement.
S
Sébastien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Je suis ravi de mon achat chez eux, ils méritent une note maximale. Si j’avais pu mettre 4,5 étoiles, je l’aurais fait.
Une seule amélioration à suggérer : le service de livraison (de mémoire Chronopost) qui ne propose ni créneau horaire de livraison, ni livraison en point relais. C’est un détail important à mes yeux pour m’organiser au mieux dans la journée.
Merci à toute l’équipe, je suis très satisfait du produit que j’ai commandé chez vous. Votre site est agréable à naviguer, avec des images et du contenu de très bonne qualité, ce qui aide énormément dans le choix parmi votre catalogue plus que complet.
Vous pouvez acheter chez eux les yeux fermés.
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très correct
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
bonjour il est bien mes il y a un petit scoucie demonté le tube du foyer il est tres dure a deboité pour que je puisse le netoyer il y a une chose que je voudrait savoir meme que j ai une question de quelle façon pourait je enlevé l epaisseur de l acumulation dans le foyer merci bonne journée
B
bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
bien reçu le colis.
ils rentrait dans la boîte à lettre ce qui n'est pas toujours le cas même pour un petit objet
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
tres bon accueil, marchandise correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
J'aime le site PIPERIT dont je suis fidèle, mais un peu déçu par ma dernière acquisition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bon achat, un service rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Délai de livraison plus long qu’annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
je n'ai pas été prévenu du jour de livraison et suite à cela je n'étais pas présent , le colis a ensuite été déposé dans point relais qui était difficile d'accès dû à des horaires farfelus, j'ai pour finir pu récupérer le colis, qui en lui-même est en parfait état et je je suis content de ma commande mais le transporteur devrait choisir un autre point de relais pour les prochaines livraisons, j'ai déjà commandé chez La Pipe Rit et je continuerai, en espérant l'amélioration des détails de livraisons en cas d'absence du client final.
bien à vous,
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Votre commande (datant du 28/05/2024) a été remise aux services postaux dès le lendemain matin en vue de son acheminement à destination de la Belgique. Aussi, nous transmettons votre remarque à La Poste pour que ce point soit amélioré lors de vos prochaines livraisons. Toute notre équipe est très heureuse d'apprendre que vous avez finalement bien réceptionné votre colis et que les articles commandés correspondent parfaitement à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe sculptée par le maitre pipier Roger Vincent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Délais de livraison respectés et contenu conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Super service, rapide, conforme, un petit livret sur une autre marque de pipe que celle commandée (c est de la pub, mais ca m a intéressé)....
Quasi parfait.
J aimerais juste encore plus de choix de pipes 9mm dans des prix raisonnables, ainsi que les petits bourre-pipes / cure-pipes premiers prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Joli produit mais dommage qu'il ne soit pas verni car sur la photo du site il apparaît brillant. Un petit goupillon de nettoyage en plus serait apprécié !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Peut-être pourriez vous vérifier vos articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Service clients très bien.Concernant m'a commande pipe danoise, Compass.. l embout n est pas en acrylique mais en ebonite tendre ou en plastic. Un petit stock d embouts de rechange pour le sav serait judicieux.Sinon pipe légère très agréable à fumer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Bonjour, sur la commande et son suivi rien à reprocher..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
J'étais absent lors de la livraison et à la place de déposer le colis dans ma boîte aux lettre celui-ci à été déposer bien loin de chez moi.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Votre commande (datant du 23/04/2024) a été remise aux services postaux dès le lendemain matin en vue de son acheminement à destination de la Belgique. Aussi, nous transmettons votre remarque à La Poste pour que ce point soit amélioré lors de vos prochaines livraisons. Toute notre équipe est très heureuse d'apprendre que vous avez bien réceptionné votre colis seulement 48 heures après son expédition !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
clair, précis et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Site très facile d’utilisation chois des pipes très correct et prix très correct livraison rapide et sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Bonne pipe qui laisse le tabac dans la fraicheur de ses saveurs , je fume des tabacs aromatiques de qualité. Un seul défaut : la difficulté à retirer le tuyau pour nettoyer la pipe et changer le filtre . Au début j'ai mis des gants fourrés et enduit d'huile d'olive (vierge!) .Mais cela n'était pas probant, alors j'ai eu l'idée d'aller sur le site de La Pipe Rit et j'ai trouvé les conseils de Claire, que je remercie, et j'ai enduit le bout du tuyau d'un peu de savon. C'est simple et ça marche ! Donc, un peu de douceur dans l'artisanat germanique, c'est facile. Encore merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Un peu lourde du tuyau '''
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Toujours rien à dire: colis impeccable et produit sans défaut.
Juste une question: pourquoi certain colis arrive à la poste alors que cela entre dans une boite aux lettres?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Satisfait de mon achat. Toutefois, il y a eu confusion dans mon esprit car je pensais avoir acheté une pipe diamètre 9 (et j'ai donc approvisionné les filtres correspondants) et il s'avère que le diamètre est différent. Je me suis donc rabattu sur un filtre métallique, mais ce n'est pas ce que je désirais à l'origine. En dehors de cela, je suis satisfait de la rapidité de l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Excellente pipe mais culottage lent . Je na peux pas en dire plu pour l'instant.