La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Je remarque que sur certaines pipes que nous vous avons commandés, les filtres ne sont pas toujours les mêmes (papier ou métal)... Il serait peut-être judicieux de fournir deux filtres différents afin que vos clients fassent le choix pour leur utilisation ce qui permettrait de ne pas avoir à recommander un filtre à chaque fois ou presque.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Conforme aux attentes. Certaines descriptions de produits manquent de details.
D
Danielle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Produit correspondant parfaitement à mes attentes
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Navigation sur le site = *****
Durée de la préparation de la commande = ***
Service et amabilité = *****
M
Marco T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Navigation correcte.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
rien de spécial
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Informations claires et complètes
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Je trouve que la pipe rit n'expédie pas les commandes assez vite. D'autre part j'ai consulté un avis d'un client qui avait brulé un pipe, vous aviez décliné votre responsabilité disant que la pipe avait surchauffé. Une pipe qui doit bruler brule quoi qu'on fasse, c'est la bruyère qui décide. Je ne fais pas chauffer mes pipes et pourtant j'en ai brulé certaines. Je fume la pipe depuis plus de 30 ans. Je pense que vous faites preuve de mauvaise foi. FP
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite à votre dernier achat sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Votre commande effectuée le 26/11 a été expédiée dès le lendemain matin, le 27/11. Comme toujours, nous nous efforçons de traiter chaque commande le plus rapidement possible. La livraison dépend ensuite du transporteur, et dans votre cas, La Poste vous a remis votre colis le 30/11/2024, soit 72 heures après son départ de nos locaux. D'autre part, en ce qui concerne l'avis lu sur Internet, notre équipe a pris contact avec la personne concernée et une solution appropriée a été trouvée. Si vous avez d'autres questions ou suggestions constructives, notre équipe se tient à votre disposition par téléphone au 03 84 45 68 02, du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 et de 14h à 18h.
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Commande livrée rapidement. Produit de bonne facture, fidèle à la description et correspondant à mes attentes. Trés satisfait.
J
Jean Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison très chere
M
Max J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Tout conforme, le site, la comande et la livraison.
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
easy to buy
B
Bernard Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
les choses se sont passées normalement sauf la livraison décalée d'1 jour
V
Valery B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Il est difficile de comprendre le diamètre de la pipe.
Je pensais avoir commandé une pipe moyenne et c'est une petite
Cdlt
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très satisfait.
Tout est très efficace.
S
Sėbastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bien dans l'ensemble, même si un peu long pour être livré.
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
J aime bien ce site que je consulte souvent et achète régulièrement mes plus belles pipes.
J
Jean-Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Livraison rapide, conforme à mes attentes
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
....
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Envoi rapide et sans problème.
J
jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
impecable
J
jean-louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
RAS JLP
H
Henri C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
tout a fait facile
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Bon produit et livraison rapide Merci
P
PHILIPPE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
oui la pipe marche très bien et se culotte facilement
M
Marie Florence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bien reçu en parfait état .
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
bon suivi
B
Bricosi H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bien!
F
Francis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Rien à redire, l'ensemble me convient.
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Les produits reçus sont conformes aux produits commandés. Je suis satisfait.
Le colis est reçu dans les délais, mais le carton était passablement détérioré. Heureusement après vérification, le contenu est intact.
Un colisage plus rigide garantirait la sécurisation des contenus.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Toujours excellente appréciation pour le site et la livraison. Habitué aux pipes Peterson, cette dernière pipe est un peu décevante, mais le prix était particulièrement attractif...Elle est correcte pour les moments ordinaires d'un gros fumeur...
J
Joel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
bien reçu délai agréable très bonne qualité comme convenue
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
A toutes les étappes du processus tout c'est parfaitement déroulé ! Merci
J
Jean Francois G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Sur la photo je la trouver plus grande
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci pour votre retour concernant la pipe de Saint-Claude que vous venez tout juste d’acquérir. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un produit uniquement sur photos. Si cette pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
La Pipe est parfaite et je vous remercie particulièrement pour les 3 brins de nettoie pipe qui étaient joints. Un client fidèle.
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
bien
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Bonjour colis bien arrivé néanmoins le pot en inox pour le tabac est une chinoiserie et sur le dessus de l'hygrometre plastique fendu que j'ai réparé avec de la colle
Étant en Guadeloupe le carton à dû être maltraité prévoir en plus du papier bulle pour assurer l'intégrité des éléments
M
Marc Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Envoi conforme à la commande, bien emballé et protégé, mais délai d'expédition trop long.
A
Andre W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bien, manque de détails diamètre fourneau H / L/ P.
R
Remi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Navigation simples et explications claires.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 