La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Site très clair, navigation facile ; aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Impossible de passer commande sur le site avec le code de promotion. J'ai dû téléphoner pour le faire en laissant mon n° de carte de crédit
Facture sans montant !
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre retour d'expérience suite à votre achat en ligne. Les codes promotionnels sont générés dynamiquement et transmis par email selon les conditions définies par notre équipe marketing. Nous allons vérifier notre système automatisé pour que ce désagrément ne se reproduise pas. Par ailleurs, je vous confirme que vous avez bénéficié d'une remise de -15% sur votre commande et que votre facture est disponible directement (et à tout moment) dans votre espace client sur www.pipe.fr. Bastien, webmaster
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Satisfait des services proposés par la Pipe Rit ,ainsi que de la quallté des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
La commande est bien arrivée, mais je suis un peu déçu de la taille de la pipe, c'est plutôt une pipette; je suis habitué aux gros fourneaux, cela m'apprendra !
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de cette pipe de Saint-Claude. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'une pipe uniquement sur photos. Si celle-ci ne vous convient pas (et qu'elle est encore neuve et non fumée), il est tout à fait possible de procéder à un échange ou à un remboursement. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter directement par email pour connaître toutes les modalités de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
bon aucun probléme à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Qualité des produits et de l'expédition sont au rendez-vous. Beaucoup de choix sur le site ... dommage que la grande majorité des produits ne soit pas disponible ce qui limite beaucoup le choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
La description du produit (pipe) sur le site ne m'a pas paru correspondre au produit reçu, taille tres imposante même pour une pipe "liseuse", tuyau difficile à nettoyer du fait de sa longueur.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour,
les dimensions des pipes sont indiquées sur notre site sur la fiche de la pipe en bas à droite. Pour le nettoyage, nous vous conseillons les nettoie-pipes Vauen coniques longs qui sont adaptés aux pipes très longues et qui sont très faciles à enfiler. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer cette pipe.
Cordialement
Claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Je suis satisfait à tous égards.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
tres bien mais un peu cher pour envoie
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour,
nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis.
Cordialement.
Claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Envoi rapide. Je n ai pas testé la pipe, une chacom atlas jaune 871 mais visuellement, je la trouve très réussie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Toujours bien pendant plusieurs année's. Bon qualité des prodiuts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Bonjour , je souhaiterais qu'il me soit expliqué pourquoi le foyer de la pipe référencée pourtant en buis chauffe si vite !! ???....il existe plusieurs espèces de buis dans le monde entier ...votre service achat se fournit-il à la source meilleur qualité prix???....Mes salutations .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
J'ai bien reçu ma commande & j'ai été satisfais de l'ensemble de cette prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Je suis globalement satisfait. Livraison rapide et conforme. Pipe très bien protégée. Cependant, la pipe présente quelques défauts au niveau des bords. J'avoue ignorer dans quelle mesure ceci est normal pour une pipe en maïs".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Rapidité d'expédition, bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Suivi très facile et rapide je suis satisfait du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison rapide et commande bien protégée dans le carton. Pas déçu des objets reçus. Un bémol car deux commandes. Un seul colis pour les deux mais deux prélèvements pour le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Très bon site... Intuitif, prise en charge et livraison rapide.
Honnêtement, le "Thomann" de la pipe....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Rapidité,qualité du catalogue et de l'envoi
Une seule réserve:la pipe parait plus grande en photo .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
2 semaines pour une livraison à 22 € (Réunion )c'est un peu trop . Autrement c'est très bien .
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre retour suite à votre récente commande sur notre boutique en ligne. Votre adresse de livraison étant à la Réunion, le montant des frais d'expédition est effectivement de 22€ (nous essayons de calculer les frais les plus justes peu importe le nombre d'article commandés). Quant au délai d'acheminement, nous dépendons naturellement des transporteurs et du délai de dédouanement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque aux services de transport concernés. Merci et à bientôt sur www.pipe.fr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Reçu rapidement et très heureux hâte de pouvoir commencer à fumer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Bonne pipe, agréable à fumée et à tenir. Trés content de mon achat. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
le délais de livraison a été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Ce sit me semble sérieux et explique beaucoup de choses pour les passionnés de pipe, à consulter sans modération.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
1er achat chez vous. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
c est bien. Delai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Trop de retard dans la livraison!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ce retour vis-à-vis de votre récente commande sur notre boutique en ligne. Votre achat validé le 30/07 a été expédié de nos locaux dès le lendemain matin (c'est-à-dire le 31/07). Ensuite, nous dépendons bien évidemment de Colissimo (service de livraison de la Poste). Le délai habituellement constaté pour les livraisons de la France vers la Belgique est de 3-4 jours. Le suivi Colissimo indique que votre colis a été livré le 04/08. N'hésitez pas à nous contacter directement par email (contact[at]pipe.fr) si vous avez besoin de plus d'informations. A bientôt sur www.pipe.fr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Bien, correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Tout en ordre et assez rapide.
Sans parler de la qualité !
Seul bémol, le nombre de protections expansés. Si c’est du bio. Rien a dire, sinon , ça ne le fait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
La pipe, l’emballage cadeau, la gravure et le site, tout est très bien!
Mais la livraison un peu longue, commandée le 17.07, reçue le 28.07
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Je suis satisfait de mon dernier achat arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Envoi rapide mais erreur pendant la préparation de ma commande. J'ai reçu un autre article. Litige géré par téléphone avec un personnel agréable et efficace.
Autre colis envoyé rapidement avec un petit cadeau en guise de dédommagement. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Site très bien fait, agréable à visiter. Pour ce qui de la livraison, je suis juste surpris que ma commande a été expédiée le 7 juillet et reçu que le 23 juillet... mais vous n'y êtes pour rien sur ce délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
C est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Deseption pipe non français
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci de votre retour concernant votre récente commande sur www.pipe.fr. A la Pipe Rit, nous proposons effectivement des pipes de Saint-Claude mais également des pipes de très belle qualité fabriquées dans d'autres pays. Le coffret débutant que vous avez choisi a été conçu en Italie. Nous avons ajouté cette information sur le site Internet de façon à préciser cela pour les futurs clients. Toute l'équipe vous souhaite d'agréables dégustations avec votre nouvelle pipe !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.