Français 
A
Note : 4 sur 5
très beau coffret à voir avec le temps et l utilisation .
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Tout est bien sauf une incohérence au niveau des prix des nettoie-pipes (je l'ai signalée à vos services mais cela ne sera pas rectifié prochainement, m'a-t-on répondu).
Dommage, car cela me fait hésiter à repasser commande chez vous.
Cordialement
Dommage, car cela me fait hésiter à repasser commande chez vous.
Cordialement
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre retour transmis par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Comme indiqué lors de nos précédents échanges par email, les filtres pour pipe sont disponibles sous différents conditionnements. Il vous est donc possible d'acheter un paquet contenant plus ou moins de filtres en fonction de votre consommation. En France, depuis 2011, notre boutique La Pipe Rit est le revendeur officiel de la marque Vauen. Ainsi, si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez tout à fait contacter directement notre équipe qui sera ravie de vous apporter toutes les précisions nécessaires.
A
Note : 3 sur 5
Correct ,mais un défaut (trou)sur le foyer de la pipe. Dommage
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre retour au sujet de cette pipe de la marque Ropp. Sur ce modèle "sandblasted", la finition de la bruyère est sablée. Pour réaliser cela, l'artisan a utilisé un jet à haute pression de façon à venir creuser le bois pour en ôter les parties les plus tendres. Cette finition apporte naturellement du relief à la bruyère. Il est donc tout à fait normal que bois soit plus ou moins creusé à différents endroits. Si malgré tout cette pipe ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe par email pour plus d'informations.
A
Note : 4 sur 5
site fiable. livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
On s'y perd facilement et il est plutôt difficile de trouver ce que l'on cherche, mais le service est impeccable
A
Note : 4 sur 5
Pipe très légère, agréable
A
Note : 4 sur 5
Jolie petite pipe que j'ai reçu assez rapidement et très bien empaqueté.
J'aurais bien aimé acheter une blague à tabac pour ranger pipe, tabac et le tintouin mais elles sont trop cher pour moi et les mini sont trop basique, à prix abordable, pour ranger le 'topo'. Juste de quoi fourrer son tabac, ì tutti basta.
Après il n'y a pas de conseil ni de quoi acheter une marque de tabac.
Cependant dans l'ensemble je suis assez content et la taxe de douane ne m'a pas ruiné, CHF8.-
J'aurais bien aimé acheter une blague à tabac pour ranger pipe, tabac et le tintouin mais elles sont trop cher pour moi et les mini sont trop basique, à prix abordable, pour ranger le 'topo'. Juste de quoi fourrer son tabac, ì tutti basta.
Après il n'y a pas de conseil ni de quoi acheter une marque de tabac.
Cependant dans l'ensemble je suis assez content et la taxe de douane ne m'a pas ruiné, CHF8.-
A
Note : 3 sur 5
Bon service, livraison en temps et en heure, mais pipe plus grosse que prévue. Il est en effet difficile de juger de la dimension d'une pipe sur une photo isolée. La prochaine fois j'irai chez un pipier pour voir et toucher les pipes !
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de cette pipe de Saint-Claude. Nous précisons toujours les dimensions de la pipe dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un article uniquement sur photos. Si cette pipe ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore fumé, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous aiguiller dans vos choix futurs. Dès la situation sanitaire le permettra, nous serons également ravis de vous accueillir directement dans notre magasin au cœur du Jura !
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème pour la commande et la livraison rapides
A
Note : 3 sur 5
MOYEN , moyen.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de votre dernière commande. La pipe longue que vous avez d'acquérir est un joli modèle artisanal fabriqué entièrement à Saint-Claude, dans le Jura. Si cette pipe ne vous convient malheureusement pas et que vous ne l'avez pas encore fumé, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous aiguiller dans vos choix futurs.
A
Note : 4 sur 5
RAS. Livraison rapide et de qualité.
A
Note : 4 sur 5
rapidité qualité
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et bien emballé !
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande
A
Note : 4 sur 5
Rien a ajouter
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait et propose des conseils intéressants pour les débutants. Néanmoins tout n’est pas à jour. Exemple : la civette « le sultan » à Dijon a été revendue il y a plus d’un an. Le nouveau propriétaire n’est pas un amateur de pipe...
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, et bon produit
A
Note : 4 sur 5
Je ne savais pas qu'il n'y avait pas de filtre : dommage.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Je ne réponds jamais par écrit
A
Note : 4 sur 5
bien , conformr
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème bonne communications et envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée et grande diversité de produits.
Un plus grand nombre de modèles d'ébauches de pipes à sculpter serait le bien venu.
Un plus grand nombre de modèles d'ébauches de pipes à sculpter serait le bien venu.
A
Note : 3 sur 5
la livraison a pris beaucoup de temps et il n'y avait pas d'option disponible pour passer à une expédition express ou similaire. La brève interaction avec l'équipe à ce sujet n'était pas vraiment rassurante. Enfin, l'article est arrivé sans autres problèmes.
Avis traduit
Réponse de La Pipe Rit
Merci d'avoir laissé un avis concernant votre récente commande sur notre boutique en ligne. Votre commande a été passée le vendredi 5 février et expédiée le lundi 8 février. Après cela, le temps de livraison dépend du transporteur. L'expédition vers la Roumanie prend généralement une semaine et demie, cependant, la crise sanitaire actuelle a perturbé les livraisons internationales dans le monde entier. C'est pourquoi votre colis a mis plus de temps que d'habitude à être livré. Nous sommes heureux de savoir que vous avez enfin reçu votre colis et avons hâte de vous revoir sur www.pipeshop-saintclaude.com !
A
Note : 4 sur 5
Très joli site bien conçu, plein de bons conseils, on y reste facilement longtemps pour tout découvrir. Livraison rapide même en Suisse. Petit bémol pour les frais de douanes.
A
Note : 4 sur 5
le site est excellent, mais pour la première fois, j'ai un problème avec la dernière pipe que j'ai commandé.. problème d'irritation de bouche et de mauvais goût au point que j'ai dû l'abandonner... y aurait-il un produit nouveau qui expliquerait ce problème ?
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ce commentaire suite à votre récente commande sur notre boutique Internet. Le procédé de fabrication de nos pipes de Saint-Claude n'a pas évolué. Toutes sont réalisées de façon traditionnelle par des artisans qualifiés. Nous vous conseillons simplement de bien nettoyer l'intérieur du tuyau et de la tige pour ôter parfaitement les résidus de goudrons après avoir fumé car ces derniers peuvent être à l'origine d'un mauvais goût. N'hésitez pas à contacter directement notre équipe d'experts par email pour échanger davantage sur le sujet et trouver une solution pérenne.
A
Note : 4 sur 5
Il manque un peu de choix sur les pipes en écume de mer
A
Note : 4 sur 5
La livraison était un peu lente mais à part ça, aucune plainte.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Arrivée à temps sans aucun souci et correspond aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée, le site est clair dans l'ensemble.
Concernant la pipe, elle a quelques défauts notamment sur la bague. Le briquet, n’est pas le top des briquets à ce prix, il y a mieux : la molette est capricieuse et le "capuchon" est coupant. J'ai dû limer celui-ci car risque de coupure !
Une notion de fidélité serait la bienvenue surtout quand il s'agit de plusieurs centaines d'euros à l'année.
Concernant la pipe, elle a quelques défauts notamment sur la bague. Le briquet, n’est pas le top des briquets à ce prix, il y a mieux : la molette est capricieuse et le "capuchon" est coupant. J'ai dû limer celui-ci car risque de coupure !
Une notion de fidélité serait la bienvenue surtout quand il s'agit de plusieurs centaines d'euros à l'année.
A
Note : 4 sur 5
Article recu rapidement et en bon etat.j'apprecie votre facon de travailzer. Merci
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Pas reçu ma commande complète - manque un pot à tabac inox (grand modèle)
Pas reçu ma commande complète - manque un pot à tabac inox (grand modèle)
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ce retour suite à votre commande effectuée sur notre boutique en ligne. Notre équipe vous contacte tout de suite par email de façon à solutionner cela le plus rapidement possible.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec beaucoup de retard cause Collissimo colis dirigé dans une mauvaise direction
A
Note : 4 sur 5
parfait.
A
Note : 4 sur 5
C’est très bien. Pouvez vous avoir plus de choix Dunhill ROOT ? Bien à vous
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Agréable content de mon achat
A
Note : 3 sur 5
Livraison simple et rapide.
A
Note : 4 sur 5
aucun souci a ce niveau
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème