Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien, par contre les frais de port aurait du être offert au vu de la somme.
Donc une étoile en moins.
Donc une étoile en moins.
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon site avec du choix et des produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
La partie basse du bois de la pipe Cavalier qur j'avais reçue a noirci;;;, sinon c'est une bonne pipe;
A
Note : 3 sur 5
En cas d’exportation en suisse, le prix final qui inclus le dédouanement n’était pas clair. J’ai payé trop de droits de douane.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la réception du colis. Sur notre site Internet, la TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse. En revanche, nous n'avons pas la possibilité d'agir au niveau de ces éventuels frais de dédouanement car cela dépend uniquement de la réglementation propre à chaque pays. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.
A
Note : 4 sur 5
Correct.
Bonne description du produit.
Bonne description du produit.
A
Note : 3 sur 5
Soucis de livraison. D’habitude aucun soucis et livré à domicile mais pas cette fois-ci.
J’ai dû aller rechercher ma commande dans un point de livraison !
J’ai dû aller rechercher ma commande dans un point de livraison !
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément occasionné. Nous avons procédé comme d'habitude et nous ne savons pas pourquoi la livraison n'a pas été possible. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer cette jolie pipe.
A
Note : 4 sur 5
Déçu par la taille de la pipe
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, Si ce modèle ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore fumé, il est possible de nous le retourner. N'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@pipe.fr ou par téléphone : 03 84 45 68 02.
A
Note : 3 sur 5
Globalement satisfait, une seule petite réserve quand aux dimensionnements photographiques des produits (ce qui n'est pas propre uniquement à votre site !)
Je me retrouve avoir commandé, pour mon épouse, une pipe à tous points de vue beaucoup plus grande que je pensais ...
Sinon RAS au niveau qualité !!
Je me retrouve avoir commandé, pour mon épouse, une pipe à tous points de vue beaucoup plus grande que je pensais ...
Sinon RAS au niveau qualité !!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci pour votre retour concernant cette pipe de la marque Chacom. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un produit uniquement sur photos. Si cette pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont très intéressants, le choix aussi.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site aisé, livraison rapide, ai acheté un briquet le seul petit hic c'est la notice d'utilisation qui est en italien et en anglais pas facile quand on ne parle pas c'est 2 langues. Mise à part ça suis satisfaite de votre site
A
Note : 4 sur 5
Site vraiment sympa avec des vidéos super pour apprendre à fumer la pipe.
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
Merci pour l'envoi rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Légère. Bon tirage. Mais neuve et donc pas encore bien "culottée"
A
Note : 4 sur 5
Tout à fait correct
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu l'objet de ma commande dans de bonnes conditions et très rapidement.S'agissant d'un cadeau pour Noël, le paquet n'a pas encore été déballé.
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et conforme merci
A
Note : 3 sur 5
Le paquet est bien arrivé mais le paquet cadeau pas terrible j ai du le refaire
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés
A
Note : 4 sur 5
Le magasin est génial, très cool et j'adore la variété. Le suivi de livraison pourrait être meilleur, c'est ma seule suggestion.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les inscriptions Sherlock Holmes et Peterson ne soient pas mieux gravées. Quasiment invisible
A
Note : 3 sur 5
Paiement laborieux
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre avis suite à votre commande par Internet. Sur notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous proposons différentes solutions pour le règlement des commandes. Il est possible de payer par carte bancaire, chèque bancaire ou encore virement bancaire. Notre équipe est à votre entière disposition par téléphone si vous avez besoin d'aide pour finaliser vos achats. De ce fait, n'hésitez pas à nous contacter directement lors de vos prochaines commandes. Nous vous souhaitons par ailleurs beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe Vauen !
A
Note : 4 sur 5
Colis légèrement abimé à l'arrivée mais tout etait là, rapidité de livraison et toujours des produits au top.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et reçu dans le temps
A
Note : 4 sur 5
pipe bien jusqu' à présent, étui tissu pas adapté
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J'avais demandé que ma commande soit enveloppée d'un papier cadeau mais elle n'y était pas donc très déçue
J'avais demandé que ma commande soit enveloppée d'un papier cadeau mais elle n'y était pas donc très déçue
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message suite à votre commande réalisée sur Internet. Notre équipe apporte effectivement une attention particulière lors de la préparation des colis. Nous avons à cœur de vous présenter les produits de la meilleure façon possible. L'option emballage cadeau n'a pas été sélectionnée lors de votre achat en ligne, c'est la raison pour laquelle il n'a tout simplement pas été réalisé. Nous profitons de ce message pour vous souhaiter beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe. N'hésitez pas à nous contacter par email ou téléphone si vous avez besoin de précisions supplémentaires quant à l'utilisation ou à l'entretien de votre pipe Chacom.
A
Note : 4 sur 5
L’emballage cadeau est vraiment mal fait, ça ne fait pas class du tout,je regrette les 2 € . Je vais devoir le refaire. Pas ouvert encore le paquet pour vérifier la pipe. Nous verrons à Noel
A
Note : 4 sur 5
Bien comme d'habitude. RAS
A
Note : 3 sur 5
Minuscules produits nettoyage...
Chacun n'apparaît plus
Comment valentin enfermé bruyère de
Céramique ?
Chacun n'apparaît plus
Comment valentin enfermé bruyère de
Céramique ?
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots suite à votre commande par le biais de notre site Internet. Malheureusement, nous ne sommes pas certain de bien comprendre le sens de votre remarque. Aussi, nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email ou téléphone afin de poursuivre l'échange.
A
Note : 4 sur 5
birn
A
Note : 3 sur 5
Avis très mitigé : il s'agit de la pipe eole flammée 2 au prix de 145 euros. Si la ligne est élégante et conforme au descriptif et à ce que je cherchais, elle présente néanmoins un défaut de fabrication qui aurait dû la déclasser : le perçage du tuyau a entamé sur environ 1 mm la base du fourneau qui lui fait face. Je m'étonne que cela ait échappé aux vérifications. C'est la première fois que je vois ce type de maladresse qui corrobore néanmoins son "exemplarité unique" vantée dans le descriptif.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe fabriquée à Saint-Claude ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
A
Note : 4 sur 5
La pipe est arrivée beaucoup plus tôt que prévu mais était exactement ce que j'avais attendu en taille et en finition.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Frais de douane trop élevés! Dommage
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la réception du colis. Sur notre site Internet, la TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse. En revanche, nous n'avons pas la possibilité d'agir au niveau de ces éventuels frais de dédouanement car cela dépend uniquement de la réglementation propre à chaque pays. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, objets bien protégés.
A
Note : 4 sur 5
commande bien reçue, et produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
site serieux et tres pro
je suis satisfait
je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
Ras Ras ras et ras
A
Note : 4 sur 5
Service rapide très positif
A
Note : 3 sur 5
Concernant les filtre 9 mm White Elephan ceux-ci, après 2 a 3 utilisations, parfois perdent leur extrémité en céramique dans le tuyau de la pipe! Pour le reste pas de remarque.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire suite à votre commande Internet. Notre équipe va ainsi vérifier l'intégralité de notre stock de manière à s'assurer que chaque produit soit parfait. En parallèle, nous allons faire remonter votre information directement auprès de notre fournisseur. Concernant ce filtre pour pipe, il est effectivement conseillé de le changer toutes les 3 pipes environ. En revanche, selon la taille de votre foyer et du tabac que vous fumez, il peut être nécessaire de le remplacer encore plus régulièrement. N'hésitez pas à nous contacter (par email ou téléphone) si vous avez besoin de plus d'informations.
A
Note : 4 sur 5
Une pipe bien adaptée aux grosses bouffées dimensions obligent un foyer de 23mm de diam. pour une hauteur près 50mm. J'apprécie bcp son tuyau en corne pour son côté naturel.